爱华网做营销的目的其实就是卖东西，既然是卖东西，你就必须要搞清楚究竟是哪些人对目标顾客的购买决策构成影响。
举个例子，在计算机作为学习工具的今天，一大部分都是父母买给子女的。如果你只注意了激发作为使用者的孩子们的“兴奋点”，却忽略了怎样让父母也兴奋起来的话，那么，你的业绩可能不会太好，因为父母是最终掏钱的人，父母可能因种种原因放弃对你的品牌的选择。
去年我到广州一家楼盘看房时就亲眼看到了一幕令我难以忘怀的情景，那是一家三口来看房，孩子大约四五岁，夫妻二人看完了楼，并且表现出了满意的神情，这时在一旁的孩子说话了：“妈妈，没地方玩。”父亲立即问售楼顾问：“对了，我们刚才也没发现什么儿童游乐设施。”不等售楼顾问补充说明什么，这一家人就转身离开了。
这就是这家楼盘忽略了对孩子——这个影响买单的人的吸引力造成的设计后果。
娃哈哈童装在诉求上也犯了一个类似的错误。娃哈哈童装认为，“绿色环保童装”是娃哈哈童装亮点之一。并诉求道：娃哈哈注重童装的健康、舒适、漂亮的特色，严格按照国际及国家有关绿色环保标准组织生产，从面料选择、设计风格、童装规格上都更人性化，不仅采用绿色环保面料，确保无毒害、无污染，同时注重吸湿性、透气性、柔软性、保暖性等健康元素，而且在服装设计上更符合东方儿童体形特点，穿着更舒适。
我们可以从消费者以及他们的最大影响者和决策者的角度去分析。首先，我们从作为产品使用者的孩子们来看，他们对于通过穿衣服能够健康无法建立认同，孩子的衣服只要舒适、易于活动，孩子就会大致满意。而作为购买者的家长是如何看的呢？在调查中，听到最多的话是： “现在的孩子都长得快，我花上百块、几百块买一套娃哈哈童装，还没穿几天，就不能穿了！”
为什么一些二、三线童装品牌能够使得孩子家长趋之若鹜呢？原因其实很简单；因他们有效地建立起了说服家长——决策者们的“兴奋点”——衣服材质舒适、适于活动，价格合理。
在这个问题上著名的迪斯尼公司可谓是知错就改的典范。1992年，著名的迪斯尼公司有14种以小熊维尼命名的儿童录像带，在欧美的好几个国家和地区出售，他们把这个组合称为“沃特迪斯尼迷你经典”和“小熊维尼新历险记”。为了配合销售，他们把小熊维尼的故事编辑成短片，在ABC广播网的多家下属媒体播放，但销售量却不好。
后来迪斯尼招聘了当时在美国职业经理人界有一定声望的埃里克·舒尔茨为其工作。埃里克·舒尔茨经过对消费者调查研究之后，发现产品卖得不好的原因是，“沃特迪斯尼迷你经典”和“小熊维尼新历险记”的命名和包装对孩子妈妈们产生了负面的影响。
其一，妈妈们认为“迷你经典”意味着录像带的时间短，一定没有原来的小熊维尼好看，不划算。
其二，他们并不认为小熊维尼是个冒险家，而是一个聪明、可爱、真诚、善良的小动物。
原来的营销策略忽略了孩子妈妈的感受。有了这些发现，埃里克·舒尔茨立即下令收回了所有的产品，将包装改成了三种不同的款式，分别命名为“小熊维尼故事书经典”、“小熊维尼的学知识”和“小熊维尼游戏时间”。在媒体的配合下，新的定位策略取得了前所未有的效果，销售额激增。
综上所述，我们已经应该明白，在发掘产品兴奋点时，一定要着意兼顾购买决策者或重要影响者，弄清楚他们（她们）的想法和需求。然后再有针对性地发掘“兴奋点”进行推广诉求，这样你射出的箭才不会有偏差。
