企业竞争优势 整合营销、木桶理论与相对竞争优势



   本来这三个理论似乎风马牛不相及,但其实笔者在大量的咨询实践中发现,三者其实是相互关联的:

一、 整合营销与木桶理论

        整合营销强调企业的每一个市场行为都必须围绕一个核心,体现品牌定位的统一性;认为只有在统一的前提下,才能将各个市场行为即一个个的闪光点连成一片,结成面,达成企业的良性循环。如果我们换一个角度来看问题,将企业的每一个市场行为看成是构成木桶的一个木板,而这些行为必须围绕的核心即是木桶的目的——装水并将水转移地方。那么这也就是木桶理论告诉我们的:

        首先,每一块木板不能装反了、装错了,否则,木桶就会漏水,很能达到自己的目的。用在整合营销上也就是每一个看似单独的市场行为不能与目的是背道而驰的,否则会影响整体目标的达成,甚至会导致企业的功亏一篑。

       其次,每一块木板都不能过短,不能比其它的木板短太多,成为装水的瓶颈。用在整合营销上说明,每一个市场行为不能成为企业的重大缺陷,否则就会成为企业发展的瓶颈。

       最后,木桶必须要有桶梁,否则木桶就没法将水转移到其他地方,影响了木桶的价值。用在整合营销上就说明,企业必须要有一两个具有核心价值的地方,必须能起到最重要的作用,带给企业的核心价值——竞争优势,也就是木桶理论中的团队领导的作用。

二、 整合营销与相对竞争优势

        整合营销的最终目的是通过统一企业的所有行为,使之能围绕一个主题,占领消费者的心智资源,使在消费者心目中在特定的细分市场形成唯一性,从而造就企业的相对竞争优势。这也就说,整合营销的目的也就是为了造就相对的竞争优势,通过的手段是通过统一企业的行为,在产品同质化的今天造就差异化,形成企业的相对竞争优势。

三、 整合营销、木桶理论与相对竞争优势

 整合营销、木桶理论与相对竞争优势

       正所谓“尺有所短,寸有所长”,各有各的长处,从相对竞争优势理论来看,只要企业的所有流程中有一到若干个环节具备相对的竞争优势,就能成为企业的成功基石。但这里有一个前提,就是企业必须将其它它所不善长的地方稳妥的解决,至少不能让它成为自己企业发展的瓶颈,否则,就算你长处再长,最终也无法做强、做大,当然如何解决自己不善长的地方的手段有很多种,比如,专注自己善长的地方,将自己不善长的地方外包,通过高度的社会化协作来解决这个问题就是一个很好的解决办法,当今有很多的企业就是这么做的,这样,它更容易形成自己的竞争优势。

    这也就是木桶理论告诉我们的:第一不能有瓶颈;第二,还必须要有比别人强的地方;第三,这个(些)强的地方必须有能形成自己的核心竞争力的可能,即是行业成功的关键因素,这就象木桶,如果不是桶梁很长,而是其它的某一块木板很长,对木桶的功能、作用一点帮助都有,甚到只有负作用——增加了木桶的重量,增加了转移木桶的难度,这种长处就是无用功。

        综上所述,结合三者的论点我们认为:企业的所有行为都必须是围绕同一个目的(主题)进行的,每个企业的行为(单独的企业流程/工序)都不能成为自己企业发展的瓶颈,必须有企业的行为(单独的企业的流程)做的比竞争对手好的地方,而且这些做的比竞争对手好的地方必须是行业成功的关键因素,只有这样,才能形成自己的相对竞争优势,企业整合营销的目的才能达到。

(作者吴浴阳,远东零点市场研究咨询公司,欢迎您与作者吴浴阳探讨您的观点和看法,电子邮件:[email protected])

  

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