蜘蛛和青虫的故事 “龙”与“虫”的故事



  1996年农历9月。一套“武术学院管理革新”“武术学院经营新思路”“武术学院学院招生和宣传”的策划方案,使我从湖南湘中武术学院的中专生成为了该学院的校长助理。同校长在广告投入上的分歧使工作刚满十天的我负气离开学院。

  从小学一直同窗到中专一心要离学院去专门从事传销的阿建和我在城郊租下三室一厅的套房,刚毕业的好友徐鹏、小天也搬了过来。安排好吃住后,早已是广东一学生杂志记者的我成天泡在图书馆、书店里消磨时光,寻找感觉。也为自己的知识充电。常常只看书不买书的我引起了图书公司工作人员的不快,为了能长期看免费书,我不时买点零食分送给所有的工作人员,慢慢的她们也时不时请我一把瓜子一杯茶,大家也就渐渐成了熟人成了朋友。

  在看书的这些天,一个很偶然的机会,我同这家图书公司的真正老板现年三十六七任地委某部门党委书记的刘文常认识了,我们聊时事、商海故事、图书行业。话题越谈越多,人也更加投缘。我们聊天的地方也由书店、茶楼到刘文常的家里,太晚了时,他开车送我回住处。一次在送我回家时刘文常开始问我对求索的一些看法、想法和经营思路,要我告诉他如果由我负责经营求索我会做些什么又怎样做? 我答:“对求索的具体情况我不是很了解,只算是一个外行,外行是不能指导内行的。不过经营图书就是经营文化经营人气,营造适当的氛围让人愿意来、想来看书并有好的心情选书,有他们想要的书。我不有经营过图书所以对其它东西也就不能乱吹。”到了住处我下车时刘文常说:“小兄弟,到求索来公司的事由你说了算,按你前面谈过的设想把它做大搞好,工资1500一个月。”我回答:“工资待遇的多少不是问题,能不能把求索做好,我到要好好想一下。”“行,明天你给我个答复。”刘文常在我下车时说。

  1500的工资在当年的湖南省算是不错的收入,而且老板又是有钱有权之人。于是大伙儿都鼓动我进求索发展。小天、徐鹏愿意跟我统一战线利用业余时间帮我工作,阿建也希望我早点在求索多领些钞票好跟他一起搞传销做他的下线。第二天,我就加入到求索。

  走马上任。我一边请小天、徐鹏带朋友们跑其它书店,悄悄调查同行的经营详情,研究购书人的消费动机,摸清业内的各种规律;另一边我同求索的工作人员努力建立我们的“阶级”感情,有前面的感情基础同事们很快并接纳了我这个小年龄的领导。摸清内、外部情况后,我向老板提议:“求索由他母亲继续当总经理负责公司的财务,我只做销售部主任但全面负责公司的经营。”刘大哥对我的提议很满意,说我可以去“从政”了。

  梳理完内部,我在徐鹏、小天等朋友们的帮助下摸清了当地图书市场的情况。我们了组建一个直销业务部,主动出击上门推销。对求索原有的工作人员进行多次洗脑活动,规范员工的言行举止,对顾客没有了难看的脸色,只有恰当的微笑;员工都学会了察言观色,适当推荐也知道何时保持适当的沉默,在奖金和处罚的作用下所有人都必须变得主动,利落。分段分区负责制让店铺里的场地更明亮更卫生,图书的摆放开始按消费者的看书和拿书习惯进行。用刘大哥的关系资源,我们在当地媒体上开办了一个介绍和评论书的专栏,与报刊媒体建立了稳定的关系,各种介绍求索介绍求索新书的文章多渠道同读者见面。周一到周五不同时间有不同的优惠和折扣,双休日带小孩子来的还有不少礼物可以拿的消息传播出去后来店里的人日渐多起来。请湖南省当地作者、作家现场签名售书,搞演讲会活动。开读者茶话会、办讲座:举办少儿的诗歌、写作比赛等一系列促进图书销售的活动,以活动促销售,用新闻代广告,很快就把市场拓展开了,求索的知名度,美誉度得到了提升。不足一百平方的店铺最高日销量达到了6万多元,在当地创造了图书销售的奇迹。业务部也在学生资料和成套精品书上取得了可喜的成绩。

  销量的增加带来一系列相关因素的变化,让求索有些忙不过来了。我和背后的军师们为求索制定出一个扩张计划:一、在本市钢铁厂(国家级企业)所在区域开设分店。二、在本地区另一个临近城市开分公司。三、借用业务部所建立的网络开展批发业务。四、同中小书店结成联合舰队,挤占新华书店和其它大书店的市场。徐鹏和小天也准备加入求索,为了不让刘大哥的亲戚说闲话,三个全心投入到新店的选项址,宣传和促销活动计划的制定上,力求他们一加入公司就能叫求索再创新高。

  刘大哥对我更看重,开始带我参加他的各种社会活动和聚会认识当地要员。一起到长沙组织图书,使我认识到不少书商,批发商和出版界的朋友。他把自己的奥迪车交给我用。随着对图书业的不断深入和学习我渐渐了解学到了,一本图书从选题、组稿、买书号、印刷、出版、发行的操作细节,运作方式以及各环节所需要建立的关系、要花多少成本、能创造多少利润。我大量查阅关于麦当劳的图书资料学习它的连锁经营和日常管理。通过阿建我不断了解到传销方方面面,对各种会员制、俱乐部的营销模式特别注意。随着见识增长,我开始对图书行业的现行经营模式进行解剖把连锁经营、直销、网络营销、活动式销售手段融汇到一起同会员制、俱乐部结合起来形成一个新图书营销模式,于是我也有了一个新的商业计划。

  转眼就到了腊月。学校大概快要放假了,我从湘中武术学院出来也有三个月了,还有些留念做学生时的趣事。

  一天,我跟刘大哥到长沙组织新书回到公司处理完事务,开车回到住所时已经很晚了。刚停好车,就见一帮中专的同学冲我打招呼:“狗日的,这么晚了才回来,把我们的肚子都等饿了。”“兄弟来了,你他妈的就溜之大吉不回来。”“老总赶忙,天天往长沙跑,带臭豆腐没有。”“上次的书看完了,重新送我几本带回家看。”……

  二十几个同学,对回来太晚的我发动“语言攻击”,我赔礼道歉没解决问题,只好答应吃饭后陪他们玩和请宵夜,这时小天过来叫大家开饭我才算躲过一“难”。

  “是不是放星期又来杀富济贫?”吃饭时我同大家开玩笑。

  阿建也开始说笑;“学校放寒假,大部分同学明天就坐车回家了,所以他们决定要把我们几个吃穷,好增加我们多一些挣钱的动力。”

  玩了一夜,天亮后送走要回家的同学,安顿好要同我们住的同学,阿建就去讲传销课。我同公司打好招呼,回家呼呼大睡。醒来已是黄昏时分。同学大海过来要我给他在图书公司安排一个寒假的临时工作。大海这从长得胖胖的,为人忠实厚道,一次与打赌吃完过三十个大菜包子,喝下两大碗稀饭还能同我们一样参加体能训练,惊人的食量让他得到了“包子王”的外号。大海在学校是特哥们,他家的经济很一般生活费也不多但他在我没钱时,常把自己不多的钱和饭菜分一半给我。阿建没有回来,我同小天、徐鹏要忙着想让“包子王”进求索打工的办法和计划第二天的工作,只好由新来的同学做饭。

  正为求索的扩张干得热火朝天时,刘大哥把我叫到酒店先是对我的工作进行称赞,说这几个的成绩显著超过了预期让他十分满意,随后他叫我放弃扩张计划:上面有了政策,各级党政领导干部不经营和变相经营私有经济实体,虽然求索的法人是他退休的母亲但这里的很多人都知道其中的实质,树大会招风,对仕途不利。他希望我能明白道理,能找出个两全其美的解决办法。他说:“小兄弟,虽然求索现在不能扩张,但我相信你将来一定能成功,以后有什么要我帮的只好不违法你就来找我。”

  小天、徐鹏对放弃求索的扩张计划感到很恼火。“求索不扩张了,我们进去也没劲》”“公司不扩张就保不住现有的优势。”“搞了半天,白白忙碌了,不发展怎么行。”“大海怎么办,现在如何安排他进公司。”“把大海和阿建叫来商量一下。”大家你一言我一语。 

 

  阿建过来鼓动我们做传销。大海叫我们不用为他为难。小天表示没有机会做大,过年后他就到广西从事影视业。徐鹏想回甘肃把传销搞起来。我准备开年后到商学院进修,反正稳步自考的课程都合格了好多门。

  事情本应该决定了,可我却无意中说出构思很久的商业计划,并表明此计划能实施可能会在国内图书业中树起一个强大的品牌,凭现在的条件我可以开一家新公司而且利润率比求索的高利润回报更有魅力,只是我没说出开公司的第一步关于启动资金的运作想法。阿建说那不是要一大笔钱,不如现在投资跟他做传销。“别人可以几个人一起到深圳住厕所,捡拉罐卖开始创大业成为企业家,我们为什么就不行!”,大海、小天、徐鹏同我一番豪言壮语后都要跟我白手打天下。

  阿建无意跟我们干,就先去睡觉了。剩下的人都愿意一起创业,于是按各自不同的特点进行分工:徐鹏擅长演讲语言有鼓动性,演讲技巧和培训能力都非常优秀,近来不断在广告方面进行学习就由他负责宣传和培训工作;小天近来对求索的销售业务很熟悉并对业务部起到了小的作用,还在求索完成了几笔大业务,他就负责销售部门;大海写得一手好字,文学、写作水平可以曾帮我抄写、修改过不少稿子,在班里他的财会学得很好就负责财务部并兼顾做我的秘书;我在图书行业建立的关系网,在媒体上发表过不少文章,在学校就当过兼职的期货经纪人和杂志社的学生记者,有校长助理和求索公司的经历又是主攻企业管理的特长是思维能力特别,就负责公司的整体经营当负责人。其他同学协助小天和徐鹏工作。新公司成功后为我个人所有但保证今晚的加入者都有可观的收入,保证所有人在公司都有重要位置。

  一切谈定,我们开始按计划。

  根据小天、徐鹏他们的市场调查和消费分析,我和大海负责的新公司创业发展方案从新模式、集资办法步骤、人员配制、要利用资源分析借用方法和广告宣传等方案也全部完成。

  一切就绪。我找把刘大哥约到他上次带我去的酒店,向他讲明了我的打算和想法,全面分析图书行业的情况,他看完我的创业方案提出了他的想法和要求,最终他决定全力支持我的新计划。

  为了便于工作和和使新公司能获得更多的可用资源,我只在求索任顾问,同时大海进入求索组建新的事业部专门从事对新公司的宣传和融资工作。

  受到新营销影响的我们知道“名字”是打造优势品牌成就名牌的必备因素,动听易记的名称会给公司无尽好处。俗话说:“名不正言不顺”。公司必须有个响亮的名,要做到名正言顺,做到未出世先出名。首先,收集所有与新产品有关的资料,列出产品所带来的种种好处,明确新产品的功能特点,具体地描述出未来购买者的特征,确定目标消费群。我把苦想已久的几十个公司名称设计方案拿出来,让大家用最简单直接有效的办法对公司名进行选取。正式起名字时,除了召集核心 人员外(这一点很重要),又号召更多的同学参与进来。众人拾柴火焰高。下达硬性指标,要求每个人运用发散式思维,把所能想到的名字全记下来。总数至少超过了100个。然后我请一个人把所有的公司名称一口气从头到尾大声地朗读一遍。五分钟后大家把自己记得住的名字全部写出来,然后再将选取的名字全念一遍再进行选取,反复挑选后我们又从名字的发声、拼写、含义、结构、视觉上进行分析选出三四个公司名,用我们前面的办法到大众中去进行测试,最后留下了“奥索”作为公司名,选用“奥索图书有限公司”、“奥索文化有限公司”作公司全称。然后,将注册下来的名字,按照整体营销战略进行策略性论证,以易于传播为最优先考虑,确定最终的新产品名称。这时候,往往更多的是考虑新产品的广告创意和传播策略了。不同的名字,便会产生不同的广告创意和传播策略。决定了什么样的名字,在很大程度上就已经决定了最终的广告创意和传播策略。最后,新产品的名称正式确定下来后,还要进行保护性注册,即将和新产品类似的名称全部注册下来,比方说,著名品牌像娃哈哈等一般都有二、三十个保护性商标,以防止恶意仿冒。公司名定下后,我们请来不少当地大学美术系的师生共同设计企业标识。从感叹号、问号变形发展为抽象的火焰,由笔和画板的组合延伸到宇宙与大脑智慧,把“奥索”的个性写法同他的拼音及英文融合。最终选择了用地球和四角星组成的“aoso”空心立体字作为企业标识。

  众人拾柴火焰高,我们几天时间就完成了奥索的VI设计。“奥索”的字样标识,依附着“求索”开始在求索的店面和当地媒体上亮相。

  设计工作完成后我的首要任务就是为新公司弄到图书没有书就不可能开销售图书的公司。于是我一天的的日程就是早上开车赶赴长沙找关系好的书商、出版商、批发商给他们讲我的构想,绘馅饼谈合作;晚上又从长沙赶回来同大伙制定计划,写能涉及到奥索的稿子和方案。在刘大哥的全力支持帮助下,奔忙用了十多天终于用求索的名义同几十家书商、批发商签订了“45天为周期规定时间和条件下可以退换的赊销合同”和“卖完付款的代销合同”解决了书源问题。除夕前十多万册要六十来万才能进到的总标价300多万图书,从不同的书商、批发商处赊到求索的仓库。奥索成功的走出第一步棋。

  小天那边带着人,按我提出的选择要求一是要在主城区有不错的人流量;二是附近必须有商业圈;三是环境要好;四是房子产权必须是国有企事业单位的。马不停蹄的找遍了市区的每一条街道为奥索选场地。

  最后小天在市中心不远的体育场与市公园交汇处找到了地区电影公司新建成的临商用楼。为做到知己知彼小天对其进行了全方位的摸底了解,发现地区电影公司为了赶一时的房产热盲目跟风,对商业用房没作过一丝分析和研究,认为房产只要有好地段就会有数不尽的钞票,于是扒了原来的老院墙就建起一座商场结构的四层新房来。由于房产的建筑结构不合适,开门面用多了几层、开商场每一楼又因为房屋太窄、做写字楼可又多门面。房子建起来好几个月了一直没租也没卖出去,电影公司领导急得团团转。小天找到电影公司经理要求租房,随后又通过刘大哥安排对方同文化局的顶头上司和当地一些领导吃饭,参观我从长沙拉回来的十多万册书。通过多次沟通和磋商我们终于同电影公司达成对我们非常有利的先入住每月租金3000元在月底支付,租用时间为三年的租房协议。近800平方的房屋,我们没花一分钱租到手了。在1997年正月初八,小天成功的走完了奥索创业的第二步棋。

  我们把“求索”在当地媒体的专栏变成了介绍“奥索”推广“奥索”的排头兵,通过媒体的关系资源在当地报纸上以“奥索”为名有奖征文,对“奥索”进行有奖评论,为“奥索”制造并大打笔墨官司,动用一切力量来为“奥索”推广炒作。于此同时徐鹏带领的地面宣传推广“部队”,扯起仅有的几条条幅用演讲、座谈和奥索伙伴创业说明会(我们为吸纳会员根据需要对传销的创业说明会进行了移植改变而成的)等一个单位一个单位的对我们拟定的目标单位群体展开“奥索会员俱乐部”的地面讲解演示推广宣传。经过一个多月不避风雪、寒冷的与消费对象面对面地毯式轰炸性宣传,当地人开始知道“奥索”和议论“奥索”。终于让不理解、不支持“奥索会员制业务模式”和不了解其好处的人开始愿意认识开始接近我们的宣传人员了解到“奥索”的好处。

  会员购书一律不超过8.5折;只要在奥索发现有盗版书就能得到一笔不少资金;会员每年一次投资机会,重奖者可以免费旅游;会员给奥索提出一条用的建议就可以得到500元以上的资金;免费为会员提供商品、文化、人才就业信息;协助会员发表作品,出版书籍;向会员提供国内近百家出版社的新书出版动态,事先低价预定而不用先付预付款的信用预定授权;会员在奥索订的杂志,按杂志的全年预订价实施书到付款;对会员发放图书目录实施电话订购,送书上门;奥索定期为会员举办交友会和免费及折扣培训活动;会员在奥索购的书只要合无损伤的条件随时可以退;持会员卡可以享受酒店、商场、的最低折扣;奥索有偿帮助会员卖书,拍卖藏书;会员可以用公司的名义联系图书销售业务,享受销售佣金;

  到求索购书的人经常向营业员问到:“奥索跟求索有什么关系?‘听说奥索开业后免费让人看书,还送东西?奥索什么时候开业怎么入会?

  奥索蝗口号广告语:“让精神充实点,叫生命精彩些”“奥索,我的文化家园”“奥索图书给智慧加油”。 

 

  奥索到了出生时间,刘大哥让我把身份证给他,笑我再晚一点过生日,就没权为奥索注册了,因为我的年龄刚刚达标。奥索领出生证是比较顺利的,文化许可证、营业执照、税务证没用三天就由各部门送到刘大哥手上。奥索是我这些年见到的领证时间最快的,一般企业办证又要审批,复查等复杂的程序、烦琐的手续和漫长的时间。在中国经营企业只要有政府领导关照什么事都 好办也才有效率可言。奥索的第三步棋也成功了。

  正月十八。小天请来师专美术系的学生朋友用最简单的办法,最便宜的材料,在最少的投入下对奥索进行装修。在底楼竹凉席被制成了壁画挂在我们亲手刷过墙上,我们亲自设计制作的书架,同政府低价处理给我们的办公家俱中的经重新改造过的沙发、木椅、茶几搭配出了古色古香的文化氛围;带有奥索标识的吊旗与手工设计制作的灯笼,构成了一道风景。二楼设计成了看书、休闲、品茗、谈天的精品书休闲屋。三楼办公,四楼作仓库和住房。第一阶段的工作完成了,小天的任务交手。徐鹏宣传工作结束,图书 拉进了奥索自己的场地里,公司的执照挂起来了,三个人就帮装修的朋友干活,同时等大海的俱乐部会员入会消息。

  俱乐部的广告昨天就打了出来,几天的广告花了奥索近万元却没一个人到求索公司我们的会员招收点办理入会手续,听大海 说连咨询电话也没几个,一切都只听天由命。

  “五点多了,大家 把手上的活完了,就去吃晚饭。”徐鹏看了看表对帮我们装修的朋友们说。我正忙收家伙,大海一脸苦瓜样走到跟前对我说:“松哥,今天的电话接了不少,可只有十几个人交钱入会,就是算上前期我们出去发展的几十个重要会员加起来都不足一百人。是不是48、68、108的入会费太高了,你想吗他们交了入会费还要交上百元的预付书款,是不是太多了?”

  大海的话让我也没底,让小天将朋友们送去吃饭。我和徐鹏、大海来到三楼办公室。失去耐性的徐鹏还没坐下来就说:“怎么搞的,我出去宣传时,不是有很多人想入会,现在怎么成了这样子,明天我在带人去上门动员。”为了稳定军心我故作镇定的讲:“不用太急,可能是广告还有人没看到或正在考虑再说广告宣传不都有是有一个效果滞后期吗!今天不是比昨天好吗!带头入会的领导已经在报上集体唱了高调应该是不有问题了,大海你不要苦着脸,明天你还要工作,别把营业员给负面感染了。奥索过几天就要正式营业了,就算我们发展会员失败也没有关系了,原来打算用会员的钱作为启动资金,现在也用不着了。在求索我们不是还有绝招没用就能帮求索一天卖上六万的书,就不要说我们自己的奥索了,而且奥索不是有我们这些天才。”的确凭门市完全可以让奥索像其他书店一样生存了。

  大海他们回郊区的住处去了,我一个人在办公室里一夜无眠。

  第二天,下午五点半钟大海提着一个装书的方便袋准时来了,喜气洋洋的见面就打了我和小天、徐鹏一人一勾拳,说:“今天有两百多人加入了俱乐部,电话也多得接不过来了,你们看我收到的钱都带过来了。”他举起方便袋说:“这里有三万多块。”

  所有干活的人都 停下活围过来,让我们请客。

  我对小天喊:“你安排大家去酒店等我们,安排好后快回来我们四个人开个会。”为了预防出现财务风险,我批评了大海的行为,让他按规定办事,有钱要同求索的会计一起存入奥索的帐户内。没想到这次批评却为了奥索的第三颗炸弹。

  第三天,大海、告诉我们一天有400多人入会,光奥索的工作人员都忙不过来了,只好要求索的营业员全部来帮忙。

  第四天,中午我正在布置摆放新书,大海兴奋的打来电话:“又已经有三百多人加入了俱乐部,我这边现在已经被要入会的人给围得水泄不通了,你们快过来些人帮忙。”

  我们放下手中的活赶到与奥索相距不过三四百米转街就到的求索时,求索门外围着好多人,这时又有三四十个人入会了,看着排队办手续和不明所以被聚积起来众多的围观者,我突然有新点子,决定暂停办理入会手续,停止招收会员,制造轰动效果,以便吸收 更多人加入。我通知所有工作人员停止办入会手续,又和徐鹏现场发表了演讲,让现场没能入会的人找工作人员要一张加盖奥索公章的书签,等奥索开业时当优惠卷用。大海也起草好停止招收会员的道歉书,送到报社将奥索的俱乐部广告换成道歉书。

  事后大海、小天、徐鹏都不说:“不是计划发展一万人的吗?怎么有钱不挣不了?”我把我的想法告诉了他们,他们都觉得可行,但对我事先不商量他们就下命令执行表示不满。我为奥索埋下了第二颗炸弹。

  晚上,我们搞了内部庆功会,大海 宣布:“奥索现在已经有了一千零八十多个会员,一共收到现金一十八万八千多元,除出要还由求索宣传费支出了一万五,奥索的装修费八千,奥索现结余十八万。”奥索从一无所有,到有了自己的书、办公楼和现金,我们这一穷二白的日子要过完了。想起我们不分日夜的为顾不上吃饭的奥索取名、设计标识,为了求人帮忙我们在腊月的寒风雪雨中像木头人一样等我要求的和说不尽的好话,为了让别人高兴,我们学会了一口气喝一瓶白酒,然后就进了医院;为办事大年三十,我们没菜做饭,只好一起偷菜农的菜,煮盐水白菜过年;为了练习口才,我们天不亮起来对着鱼塘、大树、墙壁大声朗读和演讲,邻居起来骂我们是疯子;为宣传我们半夜起来写标语;一天从长沙来回跑几趟;为成功我们大家时饱时饥――――

  回忆起苦难我们自豪,但面对成功我们却无法自持自重。 

  阿健趁我们高兴,说他愿意加入奥索。帮奥索实现下一步连锁扩张计划。阿健有能力,是人才。大海 一听他要加入非常高兴的要我同意,小天、徐鹏也为阿健愿意加入欢乐,可与他从小长到大的我太了解他了,于是坚决不同意他的加入。奥索的第三颗炸弹被埋下了。

图书全部搬进奥索的门市摆上了书架。我们完成了“最先进入奥索大门,将得奖品的‘进门大惊喜’”“奥索万人签名”“奥索寻宝”“奥索名称解释比赛”“奥索标识儿童手绘比赛”“作家签名售书”的开业活动设计。也制定了奥索“图书XX展销”“奥索拍卖会”“奥索精益专家活动”“奥索流动售书”“各种文艺文学比赛”等等常规活动。奥索计划早晨6点钟开门,晚上12:30下班。 

  为尊重刘大哥的意见,我们请专人选了个黄道吉日为开业日。提前一个多星期我们打出开业广告。我们年轻人开始为成功飘飘然的发昏了,准备买部小车,配几部手机为怎样享受作计划。大家把自己看成了天才四处 向朋友吹我们的空手道“奥索开业后,业务一稳定,就会有银行为奥索贷款,我们就可以到湘潭复制一个奥索,利用新奥索再贷款开另一家,奥索会在短期内在每个地级城市建立分公司,在县里搞加盟店,然后涉足造纸、印刷、出版业办专业杂志”

  这天我从长沙回来,大海向我要股份,接着小天来要,徐鹏也来了,他们提出高得离谱的工资要求,要我把总经理的权力全部下放由他们一起参与,奥索的所有决定都必须有他们的签字才能执行,现有的钱四人平分了,对他们的要求我感到吃惊,心想一切不是谈好了的吗,他们年仅变卦了,又觉得是应该给他们一些要求的东西:“你们给我一个具体方案,让我考虑。“说完我到二楼找房东谈退住房的事。我刚上楼就从房子前的院坝里传来,他们对我发的恼骚。他们一定是以为我出去了。阿健把我批评大海 、停止招收会员不提前 商量;大家都同意他加入奥索可我就要坚定拒绝;我常在外参加饭局,而他们却常常饿肚子的一大串事连起来要大家别信任我,防着被我开除,鼓动他们找我分钱、要权,最好是让我下台他来管理。其他人也说了些不理智的话,阿健趁机加油添醋,我好像是世界上最阴险的小人。我听着他们的话很想冲下去评理,但最终却是在二楼站着直到他们全部进房里,我才下楼开车回到市区,跑到一酒店找了一女领班喝了一夜酒。

  酒醒时,是第二天下午。找到徐鹏、小天、大海本想好好谈谈才大家各走极端,有人要分钱,不分不行,大家只能面红耳赤的争论了一通,也有一些过激行为,最后大家不不欢而散。

  奥索的核心,被“炸弹”炸得四分五裂。

  我躲开大伙,去找人请教。对奥索我失去了信心,失去了兴趣,我能创建奥索也能让奥索消失,我想离开这群人和地方。我想过很多自私的办法,最后一气之下我让在报纸上的开业广告变成了倒闭清算公告和俱乐部会员解散退会通知,这下谁也别想打奥索的注意了。一办完广告事宜我找到刘大哥讲了一切,他大吃一惊,要我收回公告,说奥索做到现在是有前途的了,内部事要内部处理他能帮我处理好。可我坚持让奥索消失,我讲我能有办法处理进来的书和借来的房屋,不会给他制造事端、会员的钱也一分不少的退还。刘大哥见不能阻止我,让我处理完事后去商学院进修。

 “龙”与“虫”的故事

  大海、小天、徐鹏见到我时,奥索的死亡消息早在市民中传开。很多会员找到他们要退钱。奥索的办公楼外也围了不少人。正在求索实习的营业员全部调来为会员办理退会手续。请来派出所人员维护秩序,作退钱的见证。钱由银行拿出来一分一分退给了会员,退钱时大海哭了小天、徐鹏也非常难过。退了会的人,被我请进奥索参观,他们看着奥索布置讲究的图书和古色古香的装饰有人问我:“会员制是不是不能让奥索赚钱?”我苦笑着在心里说:“奥索会员制是赚不了多少钱,主要是奥索需要 真诚,也许说不定什么日子奥索还会回来的。”

  钱退了,所有闹情绪的人也都开始冷静下来,清醒起来,创业的伙伴问我能不能不要会员把奥索公司开下去,说今后大家一定齐心协力,不再只为自己着想了。我说:“报上都 公开了,我们不能言而无信,奥索是不可能开了,这个结局我也不想见到,不过没有办法,大家只能各奔前程了。”湘中武校已经开学半个多月了,大海必须回去上学。小天、徐鹏决定帮我处理没办完的事。

    用求索建立起来的批发渠道,我们处理了几万册书,又退回去长沙一部分、求索留下了一部分,办公楼还给了电影公司,处理了书架和办公家俱,把刘大哥为奥索花的钱还了,我将剩下一百多元钱分成四份,大家一人拿了一份。小天拿了钱要去同找阿健打架被我们拦住了。处理完一切,在刘大哥的安排下我到商学院进修去了。小天去了广西电影制片厂做替身演员,徐鹏跟了阿健做开来传销。

  尘归尘土归土。两个月的梦醒了,一切都从归于平静。

  奥索的故事,回忆到这也算完了。不过我有些话却不吐不快。前几天我看了本叫“团队陷井”的书,榻起人们常说的一句话“中国人一个是条龙,一群人是一群虫。”是虫是龙我不敢评说。不过在经过更多的事后,我觉得世上没有不好的兵,只有不好的将军。领导者的管理能力决定团队的走向。这几年我经常想去过去,以前我一直责怪别人,认为是他人的错,到今日才明白,一切的过错其实全在我身上,如果当时我能在一开始就制定完善的管理制度并执行到位,如果我一开始就能尊重别人的感受明白人非圣贤,将奥索的利益分配进行股权划分,能少些独断专行,少些报复别人的想法奥索也许能按计划成功。

  回忆失败是痛苦的,痛苦过后总会给人一些清醒。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者单位:重庆点益企业管理有限公司,电子邮件:[email protected]

  

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