传统营销主要以电视、报纸、大型户外广告等大的媒体来建立品牌知名度,而游击营销则重视品牌与消费者之间的互动,善于创造独特的传播模式。
文/ 金错刀
新版《铁道游击队》即将开播,在抗日战争胜利60 周年的背景下,类似的题材正在不断掀起热潮。
作为战争题材的经典案例,游击战在中国有着深厚的人脉。毛泽东在《抗日游击战争的战略问题》一文中提出,“‘集中大力,打敌小部’,仍然是游击战争战场作战的原则之一。”现在重温这篇写于1938 年的文章,会发现:战场上的作战智慧对当今的经理人也有莫大的借鉴意义。
“ 游击营销” 的理念是由美国资深营销专家杰伊• 莱文森首创,原本是教导中小企业如何用微薄的营销预算“以小搏大”,吸引消费者目光的方法,近来许多大型企业也摆脱传统的营销方法,开始采用游击营销。游击营销经过近20 年的理论发展和实践,已经成为“非传统和反传统营销”的代名词,并且衍生出一系列的反传统营销策略,与传统营销方法分庭抗礼。传统营销主要以电视、报纸、大型户外广告等大的媒体来建立品牌知名度,而游击营销则重视品牌与消费者之间的互动,善于创造独特的传播模式。
游击营销的信条是,通过非传统的营销方法(投入更多精力做营销,而非仅仅投入更多资金),仍旧可以达到传统营销的目标(销售量和利润增长)。在莱文森看来,游击营销的“葵花宝典”不过就是:只把概念具体写下来是不够的,落实计划才更重要。许多从事营销工作的人花大量时间等待未来的大好时机,却不知,行动才最重要。只要投入精力、热情和热忱,就足以弥补你在营销知识方面的不足。
莱文森甚至提出了一个革命性想法:游击营销人该把营销当作投资而非费用。举例来说,如果你在一份新事业上花3000 美元,希望产生5000 美元的收益,那么营销就根本没花半毛钱。所以说,成功的营销是投资,有效的营销所产生的投资报酬是相当可观的。营销只有在做错或是行不通的情况下,才会变成费用,因此,游击营销人会非常用心地拟定能够奏效的营销招数。
英国知名的游击营销公司康宁广告(Cunning),在2003 年底甚至想出一个全新的广告媒体--额头广告。康宁公司租下一群大学生的额头,把广告画在学生的额头上。这些学生在一个星期内,每天至少要花3 小时出现在学生经常出没的公共场所。这种广告方式一出现,吸引了从《泰晤士报》到《每日镜报》等几乎所有英国媒体的关注,甚至吸引了《华尔街日报》以头条加以报道,而这种广告的价格,一星期只要90 英镑。
索尼爱立信曾是擅长利用这一策略的行家。2005年7 月30 日,在亚洲第一音乐频道Channel V 主办的“2005 风夏音乐季”上,索尼爱立信热力加盟,在活动现场,以隐性方式大力推荐W800c 手机。早在2002年8 月,当索爱推出摄影手机T68i 的时候,采用了冒牌旅游者来推广手机。具体的做法是,索爱雇用了一些男女演员,让他们扮作游客、酒鬼,分布在美国的大城市当中。这些人在各种场合、各个地方与其他人看似不经意地聊天,有意识地展示自己携带的T68i 手机,用尽各种办法让消费者试试这些手机。
这些演员身上没有索爱的标记,也不介绍说自己为索爱工作,除非消费者直截了当这样问他们。这样,演员接触的消费者很容易认为自己面对的就是另外一个消费者,不仅容易获得这款手机的有用信息,而且很容易建立信任。■
金错刀
原名丁鹏飞, 毕业于河南财经学院,曾做过策划、网络行业、报纸、杂志等,一直致力于实战管理学研究, 并以对跨国公司的深度报道著称, 著有《公司凶猛--财富500 强的中国韬略》、《三星进化》、《公司黑带》等书。最欣赏《孙子兵法》中的一句话:“以正合,以奇胜。”索尼爱立信曾是擅长利用这一策略的行家。2005 年7 月30 日, 在亚洲第一音乐频道Channel V 主办的“2005 风夏音乐季”上,索尼爱立信热力加盟,在活动现场,以隐性方式向消费者大力推荐W800c 手机。