爱华网为了能从战略的高度上分析吉林省民营图书行业的具体情况，在这里本文运用IFE和EFE两种矩阵分析方法来分析徐州都市圈旅游业发展。
一、外部因素评价（EFE）矩阵
外部因素评价矩阵（external factor evaluation matrix）可以帮助战略制定者归纳和评价外部宏观环境因素，不但能找出外部环境的机会和威胁，还可以评价各个因素对战略决策的影响程度，以便利用外部机会和回避外部威胁。
如表1（吉林省民营图书行业发展外部评价矩阵）所示，EFE矩阵的总评分为2.8,高于平均水平2.5，说明吉林省民营图书行业的现状能够对外部的机会和威胁做出反应，可以通过适当的方式去利用有利的机会和避开不利的威胁。
表1：吉林省民营图书行业发展外部评价EFE矩阵
注释：关于EFE矩阵的相关说明：1）首先列出外部影响因素，上面12个因素的主要依据是旅游业外部环境影响因素和徐州都市圈发展的具体情况；2）赋予每个因子以权重，表示该因素的重要程度，总计为1.00，上面的权重值由旅游业业内人士提供；3）按照都市圈现行战略对各关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分，分值范围1-4分，“4”代表反应很好，“1”代表反应很差，表中的评分也来自长期从事旅游业工作的业内人士；4）平均分数为2.5，高于2.5则说明现行战略对外部影响因素能做出反应。
上面的分析说明，吉林省图书行业可以进行战略意义上的开发，抓住机会，避开威胁，在总体上可以适应现在的外部环境。
二、部因素评价（IFE）矩阵
吉林省民营图书行业应该采取怎样的调控政策和运用何种市场开发手段呢？为了能找到正确的战略规划，我们必须对都市圈旅游的内部环境进行分析。下面是吉林省民营图书行业的内部因素评价（IFE）矩阵，如表2所示。
表2：吉林省民营图书行业IFE评价矩阵
注释：1）各因素的评分依据是调查数据以及专家的经验；2）评分1=重要弱点，2=次要弱点，3=次要优势，4=重要优势；3）总加权分数的范围从1.0到4.0，2.5代表平均水平。
IFE评价矩阵分析表明了吉林省民营图书行业的关键内部因素的状况处于平均水平，在这些关键要素上竞争能力一般，需要做大范围的改进或者加强。根据增强优势，降低或者消除劣势的原则，吉林省民营图书行业战略方向应该在如何充分图书资源丰富的巨大优势而且还要解决单个书店规模小这一矛盾上面。因此，整体开发吉林省民营图书市场，打造连锁经营，是吉林省民营图书行业发展的战略规划方向。
通过EFE矩阵和IFE评价矩阵分析，吉林省民营图书行业发展应该充分利用省内各地书店上的整体性、文化上的同源性、资源上的互补性、区域交通的便利网络性，携手开发极具核心竞争力的连锁联盟客源市场，形成以长春为中心的图书集散地。
—、吉林省民营图书行业战略规划一：整体规划(先规划，后发展)
先规划，后发展。吉林省民营图书行业游发展需要有一个整体的发展思路作为指导，即需要做一个跨越行政区域划分的区域图书市场整体规划，对于省内图书企业发展的方向和目标进行统筹安排。图书发展规划的制定和实施能够有效整合区域经济资源，形成区域图书联盟，并促进区域内部有序发展、避免出现内部竞争的混乱局面。吉林省民营图书行业应立意高远，站在整体发展的角度，以提升吉林省民营图书行业产业竞争力为导向，建立一个统筹统划的“大吉林”图书圈。
二、吉林省民营图书行业战略规划二：统一品牌运作（CIS系统）
品牌凝固特色，品牌就是特色。书店品牌满足游客心理和精神上的需要，所以图书行业的竞争已经由最初的图书资源竞争过渡到品牌竞争的时代。
吉林省民营图书行业创立品牌的具体方式是建立CIS识别系统（Corporate Identity system）。设计一个连锁书店的名称、标记，凸现汉文化特色。1）MI理念识别系统。设计圈内统一的口号和广告，以及条例和手册，用以规范旅游系统从业人员的理念思维；2）BI行为识别系统。在职能部门的规划下建立统一的组织制度和规范化管理，特别是规范连锁加盟店的营销活动；3）VI视觉行为系统。要在各个书店建立同游标志、标准书体、标准广告等，统一设计大区域品牌的包装（如书店营业人员服装统一、印刷品统一、帐票符号的统一等）。
三、吉林省民营图书行业游战略规划三：统一市场营销（4Ps策略）
吉林省民营图书行业内紧紧依托省内图书资源的优势，加大市场营销开发力度，在图书开发和管理上进行投资，构建“大吉林”市场营销网络和信息平台。要在市场推广上统一行动、统一宣传和统一控制，建立一个经济利益共同体。
从图书产品到图书产品价格，从营销网络渠道到产品促销，都应该统筹统划，建立统一的4Ps策略，从而减少资源冲突，也可以减少竞争损失，最终目的是变书店竞争为书店合作。
欢迎与aihuau（爱华网）作者交流你的观点或看法，李惊殊：吉林大学MBA，吉林省作家协会会员，图书行业资身战略规划与品牌营销顾问，早期曾在多家上市公司和大型民营企业从事策略规划、营销和企业管理工作，历任部门经理，高级副总裁，总经理等职务，对房地产、IT、教育产业、化工、图书有独到见解。现为“泡泡龙”文化传播CEO，图书整合策略机构首席咨询师。主持编写多本教辅书、工具书，在市场上长期畅销。联系电话：13944060351，e-mail:[email protected]，MSN:[email protected]
