哄女孩的甜言蜜语 透视民企的“甜言蜜语”(二)

 透视民企的“甜言蜜语”(二)


    第七句:“我们一直非常重视质量。”大家都知道质量很重要,都会说“百年大计,质量第一”,但是很多企业都是在嘴上重视产品质量,至于在实际的生产管理过程中,就是一件很难说的事情了。例如,很多企业因为产品质量出现问题而陷入危机,并很快倒闭。所以,我们可以这样理解上述的那句话:“我们在宣传上一直非常重视质量。”

    第八句:“员工福利都很好”。很多民营企业在接受记者采访时都会得意洋洋地说,自己公司的员工福利如何如何好,以表明自己的宅心仁厚。但是,大多数民营企业是什么样的呢?走进其公司的“庭院深处”,看看其内部员工的生活状况以及持续不断的抱怨,我们就能够略知一二了。当然,这里不是说所有的民营企业都名不副实,而是指部分企业,而且可喜的是,现在已经渐渐涌现出不少福利完善的民营企业。

    第九句:“下一步,我们一定要努力建立完善的管理制度。”不少民营企业管理混乱,很想建立完善的现代企业管理制度。但是,民营企业一般是亲朋好友汇集的地方,家族味道很浓,即使有了制度,制度也是很难落到实处以发挥作用。所以,很多民营企业的领导人十分为难,经常说“下一步,我们一定要努力建立完善的管理制度”,但是每一步都很难奏效,往往是事与愿违。可是,这些民营企业的领导人为了以“自己的决心”来稳定“军心”,只好经常这样许愿,如此下“决心”。当然,这样做的效果只能是扬汤止沸、隔靴搔痒。

    第十句:“放心,就按这个方法办,有问题我负责。”民营企业的领导在吩咐下属做工作时,每当下属有异议时,其就会信心十足的拍一拍下属的肩膀说:“小×,你放心,就按这个方法办,有问题我负责。”于是,小×努力按照领导的方法去执行,结果事情办得一塌糊涂。这个时候,领导仿佛已经“忘记”了自己的“承诺”,立即想方设法让小×来背负相应的责任。

    第十一句:“我们完全从消费者的利益出发。”这句话具有很大的欺骗性。很多民营企业的老板关起门来,言谈举止都是一切围绕公司的利润转,凡事从公司的利润出发。但是,一旦他们面对媒体,或者面对消费者时,就立即改了口,仿佛真的完全从消费者的利益出发。这种表里不一的做法,在一定时期内还能够起到作用,但是随着市场竞争的加剧,这种自欺欺人的做法必然会受到市场规律的严惩。

    第十二句:“我们是竞合关系。”这句话很漂亮。很多同行的民营企业之间,大家明明都在背后“骂爹骂娘”或“指桑骂槐”,到了公众场合,却和蔼可亲的称自己的竞争对手是兄弟单位,双方的关系是竞合关系,仿佛大家都十分友好。部分民营企业的领导人甚至觉得“竞合”这个词很“时尚”,也很“阳光”,用这个词就能显示出自己的宽宏大量,甚至能够彰显自己无限宽广的胸怀。所以,所谓的“竞合”就更没有实际意义。而且,对于目前大部分的行业来说,民营企业在当前的市场环境下,民营企业之间更多的是生与死的竞争,说“竞合”还是为时过早。换句话说,“竞合”只是一个温和的善意的谎言,或者说是一层薄薄的美丽的窗户纸——一捅就破。当然,必须指明的是,等到市场环境发展到一定阶段,同行的民营企业之间还是会出现竞合状态的。这只是一个时间问题。(未完待续)

    欢迎与aihuau(爱华网)专栏作者探讨您的观点和看法,谢付亮,远卓品牌(www.yzpp.com)策划总监,著名品牌策划专家,人性品牌策划理论创始人和实践专家,国际注册高级商务策划师,擅长“超低成本塑造品牌”,曾任跨国电器公司品牌经理,为多个品牌创造过业绩连年翻番的佳绩,爱华网、智网、中国管理传播网、中国营销传播网、销售与市场、中国企业战略传播网、中国管理在线、博锐管理在线等30余家媒体专栏作家,著有《品牌即人品》、《品牌第一》、《“3+3”成功塑造品牌》。手机:13588268508,E-mail:[email protected]。

  

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