爱华网本刊记者 安渔
黄祖群，浙江省义乌市人，28岁，中国制袜行业最年轻的集团总裁。
采访前，我查看了宝娜斯集团的网站。网站页面以表现生命和生机的绿色为主格调，强调生态环保念。根据网站上的介绍，宝娜斯早在2002年就提出了“绿色、环保”这一战略，这和我国近年来提出的可持续发展，绿色环保的理念不谋而合。是什么促使这个企业有这样的远见卓识？一位28岁的年轻少帅凭借什么力量统领资产超过5亿的一个大集团？带着敬佩与好奇，记者一行来到宝娜斯集团的行政楼，见到了这位颇具传奇色彩的年轻总裁。
黄祖群给人的第一印象：帅气、话语不多，待人谦和。交谈中我发现这位少帅英俊的外表下显露着沉稳，话语不多却思路清晰，观点鲜明且思想深刻，明亮专注的眼神中透出睿智与执著。
做最好的袜子
8年前的义乌市已经成为国内著名的小商品集散地。18岁时，黄祖群就跟着姐姐和姐夫一同做外贸生意。黄祖群虽是家里最小的男孩，工作起来仍然很卖力。“刚开始的时候，我们所有的人都要参加诸如搬货物这样的工作。”他说。
随着自家贸易行的生意越做越大，他们的客户遍及世界各地，但是组织来的货物往往达不到客户的要求，因此丧失了几笔大单生意。黄家人感觉到危机，同时，也看到机遇，他们决定办厂！全家人的目光落在了20岁的黄祖群身上。1997年春天，刚满20岁的黄祖群担当了织袜厂厂长一职。
黄家的袜子厂很快上马了。黄祖群现在还记得很清楚，他的第一个厂在离家不远的地方，两间土坯房，40部织袜机器，不到100个人，一个作坊式的织袜厂就这样开始生产了。由于贸易行的固有渠道，加上产品对路，织袜厂平稳地上路了。当时的管理完全由年轻的黄祖群一个人来做，作坊式的袜厂没有太多的人事管理、营销管理、组织管理问题。一个年轻的小厂长，带领着一群工人每天早出晚归，除了生产还是生产。“生产出来的产品一点也不愁卖，不像现在厂家多，竞争激烈，生产什么都有人来上货，四面八方哪里的人都有。”说到此，黄祖群的脸上露出微笑。“那个时候企业也小，是家族式管理，不像现在有很多部门，没有什么流程，我都是在生产一线，有什么事情现场就解决了，我们什么都要干，事事都需要亲力亲为。每天和工人们吃在一起，住在一起，大家和一家人一样。”织袜厂的技师最喜欢这个勤奋好学的“小老板”，手把手的教会小老板什么是制版，什么是织造，怎么能把颜色喷的漂亮干净，怎么整形袜子才更有卖相。技师传授经验，小老板黄祖群认真琢磨，一整套的织袜工艺了然在胸，不仅是继承了传统的制造方法，他还自己动手改造织袜机，让织袜时间缩短12％，提高了产品生产率。有着十几年经验的老技工也深感佩服，对这个20出头的小老板愈加的尊重了。
生产效率提高了，质量关又来到面前。最初的技术是“两股丝”袜，但是由于单点织造，很容易勾挂脱丝，一双丝袜还没有怎么穿，不小心刮一个小洞就脱丝，不能穿了，时髦的姑娘们爱护丝袜像爱护自己的手指，但是即使再怎么小心，一双丝袜的寿命也很难超过三天。
有人说，那样更好，不坏她们怎么能买？
黄祖群不这样想，他认为，做人要真诚，负责任，做企业也是一样，要真诚，要负责任。他一直在想怎么解决这个问题让丝袜更加耐穿。与一个香港经销商一次偶然的对话，帮助他破解了这个难题。该经销商提供给他一个信息：日本已经生产了一种新的织袜机器，完全可以解决丝袜不耐穿的问题。
听到这个消息，黄祖群综合考虑了织袜厂当时的情况，他知道，伴随着义乌小商品市场的发展，袜厂的生产能力已经不能满足市场需求，黄祖群认为扩展的机会来了。他和家人商量之后，决定全部引进国际先进技术。在当地袜业织造厂中宝娜斯是第一个更换先进机器的厂家。这一年黄祖群22岁，22岁的黄祖群已经有了一个梦想——做最好的袜子。
办最好的企业
回顾以往，黄祖群说：“我一直比较顺利。宝娜斯的发展也比较顺利。”2000年，黄祖群的厂子扩大到300台设备，500多个工人。全面引进国际上最先进的织袜机械和织袜技术。这一次的技术改造和技术引进，快速启动了宝娜斯发展壮大的引擎。
人们都说，性格决定命运，在和黄祖群的交谈过程中，你总是能够感到：这是一个勤于思考，善于学习的年轻人。每个问题提出来后，他都思考一下，而后说出自己的观点。他对于厂子的发展简言为“顺利”，实际上，随着新世纪的到来，仅一个义乌市的袜厂就新增加1400多家，面对着激烈的市场竞争，如果没有差异化的竞争策略，只是凭着价格的竞争是难以为继的。怎么提高产品的竞争力？先进的织袜机械和技术引进了，在市场上，宝娜斯品牌的袜子成为质量和新颖的保证，宝娜斯的产品尤其受到经销商的追捧。但是年轻的黄祖群没有停滞不前，又在思考下一个问题——企业的战略发展问题。自己厂家的竞争优势究竟在哪里？以后要如何发展？传统的家族式管理是否适应市场的变化？这些问题成为黄祖群反复思考的问题。
年轻的少帅知道，如果说最初的家族式管理，给他掘来第一桶金，那么引进先进的产品技术，管理理念、经营理念和营销理念是他在企业发展过程中获取的另外一桶金。作为一个有着一线生产经验和管理经验的织袜专家，他对当时国际流行的纺织技术进行了深入的分析后发现，随着纺织工业的发展，纺织技术不断形成新的发展趋势。
黄祖群给我们介绍说，国际流行的纺织技术可归纳为以下几方面：第一，过程应用计算机化，以电子计算机为主体的现代信息控制技术已经渗透到纺织服装的各个领域。欧洲70％的服装企业采用CAD（电子计算机辅助设计）系统，日本织造企业的CAD系统覆盖率更是达到80％。第二，纺织机械机电一体化，第三，纺织技术复合化，各种天然纤维和化学纤维都有自身的优缺点，通过多种纤维的复合技术可以充分发挥各种纤维的优良特性，改善织物性能。第四，印染后整理技术现代化，由于广泛采用电子计算机进行产品的设计以及采用电脑测配色和电脑的分色制版等工艺方法，印染后整理的质量得以大幅度提高。目前，国际纺织业界在生态染整技术方面发展很快，染化料具有短流程、无污染等特点，印染已广泛采用无水加工技术、无制版印花技术、低温等离子处理等技术，通过高效的复合制造和先进的印染技术工艺使得印染后整理工艺流程更短，生产效率更高，产品性能更好。第五，纺织产品高科技化，目前，高科技纺织品主要有高性能的化学纤维、高技术的产业用纺织品、特种医疗和保健用纺织品等等，这些高科技纺织品在广泛应用于国防、航天、水利、汽车制造、医疗、农业等领域的同时，对纺织技术提出了更高的要求。
“看着人家的技术日趋完善，我们不追上去，就完了。”话语很朴实，很简短，但是却说出了一个很深的道理，没有“利器”如何发展？黄祖群知道机会就在面前，挑战也一样存在，性格上看起来似乎很平和的他，骨子里却是强悍的，挑战越是激烈，他越是有兴趣“玩这个游戏”。他不仅是一个具有超前思维的企业决策者，更是一个具有超强执行力的企业管理者，他不会让任何一个机会从他眼皮底下溜走。
在管理上，他发觉有点力不从心了，原来的那种事必躬亲和事事参与已经不能很好解决问题了，和世界各地经销商的合作也不是简单地用个本子记下来就可以的了，生产问题、物流问题、仓储问题、技术问题、组织问题、营销问题都不是只靠他一个人或者几个人就可以解决的，一系列的问题摆在面前，企业要发展就要有变革，怎么办？黄祖群在问自己这个问题的时候其实已经做了一个决定——把企业的家族式管理转变为现代企业制度管理！
高薪聘请外援。尽管他的这个决定曾经在家族里引起一些争议，但是随着新人带来的新理念对于企业发展起到了至关重要的影响的时候，这种争议消失了，毕竟黄家人更多考虑的是做大事业，怎么利于事业的发展就怎么做。一个年轻的管理班子成立了，黄祖群依然是最忙碌的人，“不过我现在不用去仓库搬货物了”，黄祖群笑着说。这时，黄祖群已经不是一个小老板了，他成为宝娜斯集团的总裁。
从他的每一个举措我们不难看出，这是个有魄力的年轻人，他善于吸纳新的思想，善于应对新难题的特质令他在同龄人中出类拔萃。这个身穿黄色T恤衫，牛仔裤的青年，和他的员工一样挂着蓝色的胸牌。胸牌的正面有他的照片和职位，精干的寸发，浓黑的眉毛，明亮的眼睛总是那么清澈专注，就像一个在校的大学生，然而年轻的面容并不妨碍他思想的成熟，周围人开玩笑说“黄总是20多岁的年龄，40多岁的思想”。采访的过程中，我不禁也惊讶于他的老成和沉稳，他总是微笑着倾听你的提问，然后微偏着脑袋思考，说话语速平缓。说得最多的是“诚信，责任，义务”。最初和他一起“打江山”的那些人至今依然还在他的厂里工作，他说：“我要办好这个企业，我要对我的客户负责，要对跟我一起干事业的人负责。”
“诚信如生命，责任大如天。”他看着记者说。黄祖群正是在这个指导思想下，率领着一批精兵强将，在市场上战无不克，所向披靡。
机会总是垂青有准备的人。2002年由于部分配额取消，出口美国的袜子数量增加到8600多万双，同比激增了859%，并一直保持着增加的趋势；2004年的数量增幅达160%。出口美国的袜子主要是丝袜，平均价格相对较低；出口非洲和欧盟地区的总量平稳上升。一个大的市场机遇出现了。在此之前，黄祖群的宝娜斯集团已经请专业的营销管理机构设计了全新的管理流程和企业发展战略，“现在看来，那时候做的战略企划和营销流程再造实际上非常有效。”宝娜斯集团在这个机会面前再一次表现了攻城拔寨的强悍能力，我们很难区分，这种平和背后蕴藏的巨大的力量，到底是企业的还是黄祖群本人的性格，也许正是黄祖群造就了企业的这种能力，又或许是企业赋予黄祖群这种力量，总之正是因为要做一流企业的强烈的责任感，年轻的宝娜斯集团和同样年轻的黄祖群没有错失任何一次机会。“责任，就是责任，企业做大到一定程度就不是哪一个人的企业了，而是集团中每一个人的企业，我要为跟着我的人负责，企业的每一个决策，每一个动作，实际都要为我的员工负责。”黄祖群肩负着整个集团的命运，他信心百倍的带领宝娜斯集团创造了一个又一个奇迹，他也确实有这个能力，过去的成绩就是最好的证明。
创最好的品牌
“做好产品，做好的品牌”。黄祖群如是说，2001年，为树立品牌形象，宝娜斯不惜巨资签约当红国际巨星李玟作为产品的形象代言人，这在行业内引起不小的震动，事事敢于为先的黄祖群又创了一个行业第一，第一个在袜子行业引进代言人形式的广告模式。李玟“不负”众望，积极推动了宝娜斯的销售额，业内人士惊叹，“这个小年轻，又做对了！”
一次偶然的机会，黄祖群在出差途中飞机上发的报纸上看到，据联合国的一份统计资料表明，中国每年约有七十多亿美元的出口商品受到绿色贸易壁垒的不利影响，发达国家构筑的“绿色贸易壁垒”将成为中国纺织品出口的最大障碍。欧盟有些国家通过的Oeko——Tex100纺织品环保标准，已对进口服装的甲醛、重金属、防腐剂等100多种有害物质含量进行限制。德国法律规定，对于用偶氮染料染色的服装等日用消费品，一旦检测出含有致癌芳香胺等有害物质，产品全部就地销毁，并向厂家索赔。欧盟已禁止进口服装纺织品使用含镍在0.5mg以上与人体接触的辅料和附件，如纽扣、拉链、服饰等金属物等。这些规定，已经对我国纺织出口形成了新的技术贸易壁垒。纺织产品在生产过程中要加入各种染料和化学药剂，及其在储运过程中污染，或多或少会含有产生对人体有害的物质。当有害物质残留在纺织品上并达到一定的量时，就会对人的皮肤及至身体健康造成危害。
黄祖群看完报纸，心里有了一个新的主意。回到厂里他立刻组织研发、技术、生产、市场以及各个相关部门开会。在这个会议上，他提出，“为了广大消费者的身心健康，接轨国际市场，宝娜斯研发生态环保袜！”会议后第三天，宝娜斯斥巨资引进欧盟最新研究成果，引领中国袜业革命，首家制定并实施了一系列生态纺织袜的安全技术标准及规范。目前宝娜斯产品是唯一一家通过欧盟Oeko——Tex100认证，企业荣获“国家生态纺织品生产认证企业”称号的企业。“生态贴身，引领袜业革命”成为宝娜斯的核心理念。
时间很快来到了2003年，迅速崛起的袜子市场上，浙江已经占据了强势地位，其中尤以宝娜斯集团有限公司最为突出。此时，宝娜斯与著名国际明星李玟携手并进已达两年。在过去的两年时间里，“宝娜斯”在袜界迅速掀起一股“生态旋风”。在“生态贴身”的品牌理念的引领下，宝娜斯已成为国内著名袜业企业之一；市场网络已遍布全国，各中心城市都设有销售网络，至目前已发展一级代理商300多家；年销售以翻番的速度递增，成为“中国袜业最具影响力的企业之一”。
为什么宝娜斯会成为行业的佼佼者？黄祖群说：“早在5年以前，袜子生意正做得轰轰烈烈时就看到了今天的这一市场趋势，开发生态袜，是我们的一个创新。企业发展的过程中，把握市场定位，独辟蹊径很重要。”
他清楚地知道，一个企业要想在激烈的市场竞争中站住脚，只有勇于创新，励精图治，创造出真正属于自己的名牌才行。在质量运筹中要时刻注意产品的更新换代，大胆引用和创立引导未来消费者的产品新标准，使质量运筹得以发展和提高，使品牌产品通过不断创新，保持旺盛的生命力和市场竞争力。品牌产品系列化，实现经营多元化，加大在市场竞争中的经销商的保险系数，真正做到多赢标准，让质量运筹在滚动发展中具有广阔的现存市场针对性和长远的潜在市场的引发性。这是黄祖群启动“生态纺织袜计划”及确定“多赢营销工程”的初衷。
宝娜斯的第二个转折点在生态袜的研制成功后就出现了，现在宝娜斯的机器已经增加到了1000余台。黄祖群说：“企业在经过五六年的原始资本积累之后，如何结合自身特点和实力及其他名牌成功的经验，再度扩展市场，到名牌市场上去搏击，是企业再发展的捷径所在。”
现在，在黄祖群和他的团队的带领下，宝娜斯集团有限公司，逐步形成了一条符合市场规律多赢概念的全面营销道路。一方面，宝娜斯通过销售辐射，解读消费者的诉求，形成快速反应体系；另一方面，为了使利益与风险尽可能地捆绑在一起，公司着重把加盟商作为下属的共同利益群体，从而使公司与加盟商由买卖关系向利益共同体模式转换。这个策略运作的特征也很明显，即重点扶持一批经营规范、信誉良好、竞争优势明显的重点加盟商，在供货、价格和服务等方面给予支持，使之受益，实现真正意义上的多赢。
无论是在广交会，还是义博会，每次都吸引了不少投资者与消费者；同行产品都纷纷模仿宝娜斯运用明星策略及各种营销手法，这足以说明，无论对行业本身还是对消费市场来说都是一次巨大的促进。应该说黄祖群坚持的“生态理念”和“多赢营销思路”推动了整个中国袜子行业。
在目前处于旺势之际，宝娜斯将如何再接再厉，续写辉煌，演绎生态纺织第一品牌。黄祖群和他的团队在一片“设限”的重围中顺利突围，迎来了又一个丰收季节。
“要做的工作还有很多，目前这一点小小的进步只是我们整个计划中的一小部分。”说这番话的时候，黄祖群手握着胸前宝娜斯集团的胸牌。
少帅的目标
有人说，年轻的黄祖群的成功靠的是运气。没有见到他以前，我也在想，为什么好运气总是垂青这年轻人？聊过之后才发现，他和很多成功的人一样，有着积极的生活态度，勤思善学的精神，高昂的工作热情，冷静稳重的性格特质。他对于信息的掌握，对于国内外形势的了解绝不亚于一个国家相关政府机关办公室的工作人员，在宝娜斯行政楼的大堂里有一个报架，人民日报、光明日报、中国工商时报等国内知名报纸都在其中。古人云：君子讷于言而敏于行。又云：成于思，毁于惰。在黄祖群身上得到了充分的印证。
“从国内各地区来看，浙江省的袜子出口总份额占据了全国袜品出口的半数以上，北京、江苏、上海、山东等地区也是袜子出口的主板块。广东、浙江省的出口袜子平均单价是低于全国价格的，单价保持在全国出口平均单价以上的生产地区是北京、江苏、上海、山东、辽宁。”他盯着笔者一行人说，“宝娜斯是浙江袜业的一个组成部分，目前我们的出口大约是生产总量的45％左右，虽然遭遇了纺织业的寒冬，但是我相信宝娜斯旺盛的生命力。”
黄祖群坦言：“随着企业的发展，我有的时候会有力不从心的感觉，在日后的工作中，我们还需要引进人才。这么大的一个企业，需要的是一个管理团队，随着集团的扩张，人才的问题是我现在考虑的比较多的问题。”稍作停顿。他说：“我很喜欢钓鱼，因为钓鱼的时候可以一个人静静的思考。”爱思考的年轻少帅总是会有给周围人出其不意的惊喜，也正是这种品质铸造了宝娜斯辉煌的今天。“赢取市场一在产品，二在品牌概念，三在营销推广。”黄祖群如是说。“因为品牌是从具体产品中抽象出来的概念，潜移默化，从而影响着人们的思维定式，宝娜斯的品牌含金量体现在产品本身的概念和质量上。好东西谁都不会拒绝，你说呢？”黄祖群笑言道。
被问及宝娜斯的日后发展的新举措时，黄祖群又微笑了，说：“现在还是秘密，不过还是那句话，好东西，谁也不会拒绝。宝娜斯生态袜，就是好！”言罢，他爽朗地笑了起来。
第一个引进先进的织袜技术，第一个引进先进的电子平台操作系统，第一个开发绿色生态袜新产品，获得的荣誉是当地企业之最……太多的第一簇拥着这个年轻人，创造第一的他给了众人不间断的惊奇，他却并没有偏离既定的轨迹，28岁的少帅说：“路还很远，梦还很多。”我们期待着，期待着爱思考的他带给我们的下一个喜悦。
《营销学苑》：中国袜子出口近年来呈现怎么样的量增价扬变化？
黄祖群：中国出口袜子的主要国际市场是日本。出口日本的袜子多以棉、毛袜为主，出口单价较高，出口数量平稳上升，但增幅下降。2002年由于部分配额取消，出口美国的袜子数量增加到8600多万双，同比激增了859%，并一直保持着增加的趋势；2004年的数量增幅达160%。出口美国的袜子主要是丝袜，平均价格相对较低。出口非洲和欧盟地区的总量平稳上升。
从国内来看，浙江省的袜子出口总份额占据了全国袜品出口的半成以上，北京、江苏、上海、山东等地区也是袜子出口的主板块。广东、浙江省的出口袜子平均单价是低于全国价格的，单价保持在全国出口平均单价以上的生产地区是北京、江苏、上海、山东、辽宁。
《营销学苑》：宝娜斯针对的主要消费群体是哪些?
黄祖群：BONAS针对的主要消费群体特征为具有中高收入及较高的文化修养和审美情趣追求，关注袜子文化，注重品牌内涵，讲究袜子在不同的时间，场合以及衣裙的配套，对时尚健康具有独特见解的成功人士。
《营销学苑》：为什么宝娜斯要选择明星作代言人？
黄祖群：宝娜斯在行业内是第一个有自己的形象代言人；第一家首推生态纺织品；第一家投资8亿建造亚星腈纶企业，宝娜斯认为这是市场的需要。客户的需要，消费者的需要。为了树立“宝娜斯”坚实的品牌基础，我们力求每一个举措都能为企业带来一个全新的新形象，我们告诉消费者宝娜斯要“造世界上最好的袜子”，有了这个信念的支持对企业来说将产生更大的推动力，拥有更为广阔的发展空间。
《营销学苑》：宝娜斯品牌的核心价值是什么？
黄祖群：根据消费者的健康消费理念的转变和人类面临的共同污染难题，及行业发展趋势，我们给予宝娜斯品牌核心价值最高理念的定位是“即贴身的,健康的。”
《营销学苑》：您觉得作为一个企业的负责人，最重要的品质是什么？
黄祖群：言必行，行必果。做人要讲诚信，不能言而无信。做企业也是一样。
《营销学苑》：在2005年的义博会，宝娜斯展位的设计体现的是怎么样的思想呢？
黄祖群：我认为,一个工艺展位就是一件件精美绝伦的艺术品，是智慧地展现出企业的理念与宗旨，宝娜斯像一个风华正茂的年轻人正用它独特的方式在健康成长，“健康的，贴身的”是永远的追求.
你看我们的展位，草绿色的青春与健康配上玫红色的柔软,正是体现了宝娜斯产品的特点：健康、时尚，穿越绿色的时空隧道，体验宝娜斯袜业的发展历程，轻柔的曲线型的展柜，代表了女性那婀娜多姿的风情。
本次，我们的展位获得了2005年的展厅设计“冠军”之荣。（参看27页图）
营销学苑》：宝娜斯年销售增长120%背后的秘密是什么？
黄祖群：我们成立于1997年，凭借着先进的生产设备和国际化的原料采购模式，快速跻身中国袜业三大品牌之列，特别是在聘请了国际巨星李玟担任形象代言人之后，曾经出现了销售快速增长的良好局面。但是由于公司内部缺少长期规划与合理的定位，这种建立在生产技术层面上的领先优势，随着竞争对手的跟进，很快就风光不再，宝娜斯开始出现了市场开拓缓慢、增长乏力等等一系列问题，大量的产品积压更是把公司上下压得呼吸困难。
我逐渐意识到企业要获得长期稳定的利润增长，仅仅依靠技术的更新是远远不够的，打造强势的大品牌才是唯一的出路。我们高薪聘请国内权威咨询策划公司进行咨询策划。重新规划了品牌战略，一年以后，宝娜斯实现了超过100%的销售飞跃。
现在我们一直致力于实现品牌核心价值：比如温情细腻、绿色自然、时尚活力、关爱呵护、专业出色等等。
我认为，高专业水准、敬业精神，在生产管理、研发、设计、检验、规模等方面精细化操作都起到了至关重要的作用。在生产管理与产品研发上，宝娜斯不惜巨资，与欧盟AST国际生态纺织研究院合作，在国内第一家研发出生态纺织袜；运用AAS技术（原子吸收光谱），检测证实：宝娜斯生产的生态纺织袜子。有效把附着在袜子上面对人体产生的危害的生态毒性物质清除了。科学的分析报告指出：人们在使用含有生态毒性物质的产品后，往往会出现皮肤瘙痒、红肿、溃烂，甚至导致人体细胞发生癌变。在原料的使用上，宝娜斯对所使用的原料进行严格的质量把控，所有的产品都不得违反“不得经过有氯漂白处理；不得进行防霉与阻燃整理等五大标准，确保每一个生产环节都不会对产品造成化学上的污染。
在产品开发上，我们围绕着“贴身健康”的品牌核心价值，宝娜斯迅速组织技术力量，全力投入生态保健的袜品的研发，开发出天然材料纺织的袜子，如彩棉等；开始具有特殊功能的袜子，例如按摩袜、远红外袜等等。通过这种不断升级的技术升级，宝娜斯在健康层面上建立起了对手无法逾越的壁垒。短短的一年时间，宝娜斯的整体销售增长达到了120%，跃居国内袜业企业的前茅。
