“过去高档奢侈品的主要消费市场在欧洲、然后是日本,但未来确凿无疑地是在中国内地。”以生产打火机和笔闻名于世的欧洲老牌奢侈品企业法国都彭公司的总裁威廉 科瑞斯特先生在不久前做出如下判断,如果说前一句是铺垫的话,那么下面才会是有力度的实际内容:“我们将全力开拓中国市场。”
抢滩中国
在中国内地,人们对都彭的认识可能局限于这么几个概念:昂贵、骄傲、非大众。只是最近这种局面才有所松动,从不做广告的都彭居然在北京一家主流媒体上刊出了为庆祝都彭打火机面世60周年全球限量销售打火机的广告,并破例邀请内地记者参加了发布会,人们这才得以全面地了解这家百年老店。
1872年,Simon Tissot Dupont(法国都彭)在法国巴黎成立一家高级皮具公司,凭着独特的设计瞬即打响名堂,获得名豪贵胄的推崇。1939年都彭的第一个汽油打火机问世,随即在1941年取得专利,60年代,在经济蓬勃的大气候下,气体打火机为法国都彭点燃光辉岁月,它完全融入当时的高消费年代,在70和80年代,消费者对外表和身份的重视程度达到顶峰,都彭公司顺应社会的需要,精选矜罕珍贵的材料,加上著名的欧洲手工艺人的传统工艺,糅合法国人特有的艺术品位,使都彭打火机不仅成为上流社会的尊贵化身,而且保证每年推出的包括打火机和金笔的限量珍藏版都得到50%的增值幅度。今年更是全球限量发行60个镶有60颗美钻的极品打火机,升值幅度不可小视。
据科瑞斯特先生介绍,都彭在全球128个国家都有分销,亚洲一直是发展重点,因为亚洲人情消费的传统,礼品市场上高档消费品有很大的空间,而都彭打火机可以使用超过25年,具备礼品所需要的完美、尊贵的形象。过去,日本是都彭打火机的销售大户,但自90年代以来,日本经济陷入“艰难的十年”,反而是中国渐渐取代日本成为亚洲发展的龙头。
从去年开始,都彭公司明显加快了动作,都彭进入中国十多年来,开了18个店,而今年4——9月,就开了22家店,预计到明年年底,都彭在华的店铺将达到破纪录的50家。有业内人士透露,中国内地的都彭产品销售已达到全球总销售额的50%以上,而未来更不可限量。
高档消费品的消费源自人们对未来经济的良好预期
记者很容易得出高档消费品的消费与经济发展水平存在着正相关的关系,科瑞斯特先生却认为只存在50%的相关度,确切地说是高档消费品的消费与人们对未来经济的预期和人们的消费欲望存在着非常密切的关系。而消费欲求又是由经济预期决定的。
科瑞斯特先生举了一个简单的例子,欧美人口袋里的钱总体上比亚洲人多,但最近欧美经济上涨乏力,带来了一连串的影响,比如旅游市场不振等等,在欧洲高档消费品市场很大一部分是由游客消费的,所以目前都彭的欧洲经销商都倾向于不存货了,但中国内地的经销商却在准备大举铺店,对比相当明显。
宏观经济数据也支持这种观点。据中国官方统计,2000年中国国内生产总值达89404亿元人民币,首次突破了1万亿美元,已居世界第七位。
一位学者指出,看世界史,已有三个大国获得难得的机遇,发展成为经济强国。美国于1871年至1913年的42年间,国民经济年均增长4.3%,就崛起成为世界头号强国。战后的日本,从1955年至1988年的33年间,经济年均增长6.7%,也成为世界第二经济强国。战后的德国,与日本的情况相同。
中国近二十年的经济增长率年均达百分之九点八,如能在未来二、三十年保持7.2%左右的增长速度,中国GNP(以今年约一万亿美元为基数)每十年就可翻一番,三十年相当于增长八倍,就可达到美国2000年GNP的规模。
一个拥有13亿人口的、巨大的、开放的市场谁都不会漠视。
尤其是奢侈品业还有别人不具备的优势:这个行业的进入门槛高,品牌和品质需要时间的研磨,大资金、大投入也奈何不了历史的威力。试想,伊利莎白一世就喜欢这个牌子,现在花多少钱都买不来这个声誉,贵族需要几代人来培养的道理就在此。更何况该行业需求弹性很大,人们不仅需要服装、箱包、皮具,还需要打火机、金笔、眼镜、手表,而且有了一个打火机,还想要一个更好的。所以彩电行业“价格战”一类的惨剧绝不会发生在奢侈品业,路易 威登的皮具每年那么大的产量,价格照样令人咋舌。
都彭当然不会错过这个历史性的机遇。“最令人兴奋的是中国人有信心迎接光明的未来。中国的年轻人希望在这个急速增长的过程中有一些事物能代表自己的理念和个性。”“都彭打火机将是富裕起来的中国人的选择。”科瑞斯特先生像广告明星一样举着一个都彭打火机这样说。
百多年积累下来的品质
参观完位于法国东南部小镇上的都彭打火机和金笔生产基地,同行的记者感叹,中国的手工业者绝不会像这样对细节精雕细琢。也许这是发展过程中不可逾越的阶段,不得不以牺牲某种质素来赢得发展速度。令人羡慕的是,都彭显然已经度过了这一阶段,他们有条件也有能力“追求卓越、塑造完美”,这对他们已经不是目标和口号,而融化在企业的血液中。
这个叫安锡的小镇,美丽、安静得近乎透明,都彭的很多工人一辈子都没有离开过这里,如此灿烂夺目的都彭打火机可谓浓缩天地之精华:纯美的天空、大地和人心,百转千回的生气,以及绵绵不绝的爱。
让我们来看看一个都彭打火机是如何经过千锤百炼才到达消费者手中的。都彭打火机的生产总共要经过锻造、成型、打磨、上色、抛光等近30道工序和中国漆17种工艺,而且全部是手工制作,这对于见惯了工业化、大规模生产的记者们颇具神秘色彩。以中国漆为例,原料产自日本的一种漆树,每棵树每年只能获得2公斤的汁液,而一旦采完汁液,树就死掉了,7年以后才能长出一棵成熟的漆树。汁液运过来后,要加入按秘方配置的颜料才能形成成色饱满的中国漆,在都彭公司只有2个人知道这个绝密配方。
另一个镜头也令参观者拍案叫绝。都彭公司的宣传录像上,有一个60多岁的妇女被称为都彭的调音师,近40年来,一直是她将制作完毕的都彭打火机一个一个打响,如果哪个打火机的点火的声音不够清亮悦耳,火苗处于任何角度,不能同样保持垂直和猛烈,绝对不能出厂。在都彭,点火也能成为一种艺术,这确实只有法国人才想得出来。
法国人的想象力和设计能力在都彭璀璨60年的发布会上得到完美的体现,整个发布会就是在几间空房子里由投影幕布和几台电视放的录像体现出来,都彭的历史、工艺、特色一览无余,其中一组画面就是由一双手将一幅幅精美的画面变换各种角度铺陈开来,历史与现代、精致和活力对接得天衣无缝,就像都彭打火机给世人的印象——隽逸、简约、时尚。
一个占世界打火机市场80%份额的名牌老店就要与中国人发生越来越多的联系,它带给我们的不仅仅是这个枯燥的数字,还有它的创意理念,从历史的盘桓中创出超时代新形态——“创意起革命”。