当心,洁身器行业的渠道陷阱(一)
当心,洁身器行业的渠道陷阱(二)
当心,洁身器行业的渠道陷阱(三)
因为没有自信而照搬照抄,还不为人们和市场普遍接受的洁身器产品,现在正面临错误渠道定位的生死抉择。
我们看看几乎与浴霸同时起步的洁身器产品的现状,或许会有更深刻的认识。洁身器在日本已经被广大家庭所普及,那里的人们已经非常习惯在便后用温水冲洗,这是一个非常重要的卫生好习惯。然而在中国,它还是一个新产品。
稍有常识的人都知道,卫生纸是肯定擦不干净粪便的,也就是说,长期以来,我们每个人并不卫生。这个产品在痔疮患者、老年人和广大女性中都有非常大的市场潜力。但就产品功能上讲,如果与浴霸产品相比,市场对其功能实用性和实用价值远远大于浴霸。从使用者体验来讲,还没有人因使用效果不如意而“找后帐”。从产品自身功能角度来讲,这要比许多消费者反映“浴霸”取暖效果不好的局面要让营销人对产品功能的保障放心许多。就是这样的一个产品,从1995年进入中国市场以来,至今没有好的市场表现,几乎每个使用者都会表达出这样的疑问:这么好的产品怎么没有流行?
我们几乎天天都会接待来企业献计献策的使用者。这是对营销人的一个耻辱!
有人归因了,价格是根本问题,但是一台1500元左右的产品真的就是不可逾越的市场门槛?那么,如何去解释一台零售价是800元、由四个灯泡和一个电机组成的浴霸产品市场迅速成熟?又如何解释全家月收入仅2000元却花2000多元购买一台的洁身器,而且这样的用户并不在少数的现象?
也有人说是消费者不习惯。但是我们都知道,痔疮患者没有人会用纸擦,因为这样比上刑还难受,都是在方便之前先准备小盆,然后用水洗。他们都认为这样既不方便又不卫生。有好卫生习惯的女性也是这样。这些需求都是明摆着需要去被洁身器产品来满足的,这个市场已经非常大了。难道不如已经被非常多种类产品(电暖器、浴室暖风机等)所满足着的卫生间取暖需要的浴霸市场空间大?
那么,是什么原因造成洁身器市场今天的结局?
非常简单,我们只需要检视目前中国洁身器产品的销售渠道成员和终端分布,就会发现问题的根本所在。
制造这个产品的企业来自两大阵营,洋品牌和本土品牌。
洋品牌:进口组装产品以TOTO和伊奈为代表,他们全部是日本的洁具生产企业,在中国的代理商均为建材洁具代理商。他们按照洁具行业的操作方式在运作,按照洁具的定价方式在定价。
本土品牌:因为没有自信而照搬照抄,效仿洋品牌操作,靠价格优势参与竞争,但是代理商成员依然是建材洁具出身。因为没有人敢反对权威,倡导正确的渠道,所以我们几乎在商场和客流量大的家电卖场难匿踪影。
经过几年漫长的市场消耗,虽然洁身器销路奇差,但洋品牌靠卖洁具仍能维持生计,反正东方不亮西方亮,厂家不急,代理商更不着急,四平八稳走天下。而国内企业由于盲目相信洋品牌权威,照搬照抄,一些生产洁具的企业大举跟进,纷纷上马洁身器产品,自然叫苦连天,但仍然怀抱一丝幻想,期望市场像电磁炉一样突然流行起来,痛苦的坚持着。国内专业制造洁身器的企业,从开始满腔热情奔赴战场,到现在心力交瘁,伤痕累累,甚至生计都难以维持。大家总在抱怨时运不济,盼望时来运转。但没有人对沦落到这个地步的根本原因认真反思,调整战略,及早摆脱陷入长时间的恶性循环。所以迄今为止,这些厂家仍执迷不悟,不思悔改,仍然坚持原有建材洁具渠道的“权威模式”,并加以延伸,为了一点可怜的销量,开始争夺相对有些销量的建材洁具代理商资源,一时间,这些代理商手头同时代理若干品牌的洁身器,好不神气!
据统计,浴霸产品在全国市场年销量已经达到800万台,洁身器却只有不到3万台的年销量。
在1995年,浴霸与洁身器产品同时出现在市场上,洁身器在中国市场起步时与浴霸产品市场格局和状况也出奇相似,然而到10年后的今天的市场成果却大相径庭!
谁来拯救洁身器?谁敢对权威说不?谁来迈出新渠道的第一步,扮演洁身器中的“领头羊”?在洁身器领域中会不会出现浴霸行业中的“奥普”,它会以什么样的姿态出现,究竟以什么样的方式启动这个巨大的市场?我们不妨拭目以待。
(完)
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