爱华网定位的开创者杰克·特劳特与艾·里斯认为，定位是对大脑的定位，而不是对产品的定位。杰克·特劳特与史蒂夫?瑞维金等合著的《新定位》一书指出大脑有以下特点：大脑的有限性、大脑憎恨混乱、大脑的不可靠性、大脑不会改变、大脑不能丧失焦点。针对这些特点，我们可以推断出大脑喜欢“习惯”的事物。对此，中国专注于消费者行为观察与心理洞察的营销策略专家王先亮在全球营销界第一个创造了“习惯营销”理论，成为继USP、品牌形象论、定位之后的第四次全球营销革命。具体包含以下六大层面： 潜意识：神秘力量驱动执行力 潜意识营销将成为未来的营销战核心。 潜意识是指潜藏在我们一般意识底下的一股神秘力量，又称“右脑意识”，最喜欢带感情色彩的信息，一旦接受不识真假，直来直去，绝不打折扣，说什么就做什么。高原著的《潜意识：改变9600万人命运的超级神秘力量》指出，你的命运是由5%的潜意识决定的，得到比尔·盖茨、奥巴马、克林顿、乔布斯的推荐。 最近Mini车就打了一系列平面广告加网络活动，相当有创意，它从头到尾都不显示Mini车，只给你看一面涂满草莓果酱的吐司，或是一只满脸皱纹的小狗。广告上写着：「你心里正在想着Mini吗？」原来，广告设计者已经将Mini的图像设计在里面了！仔细看这两张照片，那张涂满草莓果酱的吐司里，使用果酱来隐隐约约的画出了一辆Mini的「车头」。而那只满脸皱纹的小狗，也是一样，它的额头的皱纹里，真的也有一辆Mini车的「车头」。平常的汽车广告，我们都是看看就算了，只看到有辆车，没看清楚是哪个品牌的车，这次因为此广告「没有车」，反而让我们更小心的看了好几眼！ 潜意识营销将成为未来非常有效的营销手段，因为我们的大脑本来就有潜意识功能，只是没有被深度开发。 社会：根据社会变化而变化 随“社”而变，跟不上社会变迁与时代发展的企业，很可能惨遭淘汰。 英国克林顿贺卡公司宣布(Clinton Cards)破产，8000名员工面临失业的威胁。去年，这家企业销售额为3.64亿英镑，亏损1060万英镑。因为人们习惯去超市买价格更低的同样的贺卡，人们能够用自己的电脑和智能手机动手设计、制作卡片；创立于1880年的世界最大的影像产品及相关服务生产和供应商柯达，在数码时代的大潮中由于跟不上步伐，不得不提出破产保护申请。 以上是人们的习惯根据社会变化而变化的典型案例，有些企业因为没有跟上变化而惨遭淘汰，而有的企业则脱颖而出：诺基亚因为数字时代的来临超越了摩托罗拉，三星超越了索尼；而今天，随着3G的逐步深入，苹果又超越了诺基亚和摩托罗拉，三星则因为其紧跟时代潮流和积极的专利布局，成为全球唯一能与苹果相抗衡的智能手机亚军。一个企业想基业长青，必须时刻想着能够引领社会发展潮流，做一个社会化企业，例如宜家开始做经济型酒店、麦当劳开始卖咖啡、苏宁与京东打起了电商大战、网易早在多年前变布局养猪、安利及泰怡康成等企业则深度布局中国健康产业。
竞争如逆水行舟，不进则退。而目前的企业已经到了与全社会公众习惯赛跑的时代，只有利用社会化网络营销进行深度布局，通过零距离沟通和互动，随时发现蛛丝马迹并加以创新，满足新的可能成为习惯的需求，才有可能打赢将来的社会化习惯营销之战。 思念：品牌是我的情人 一时失去或改变，浑身不自在；拥有难以舍弃的感情，并时常想念；影响品牌发展甚至兴亡。 打个比方，如果你的手机忘在家里，你很可能浑身不自在，非常害怕有人打来电话你接不到。很多人对品牌有了难以割舍的感情，例如苹果ipohe5，很多人都想一试为快，甚至托人从美国买回来。我们也看到，很多女孩子甚至把几个月的工资攒到一起买一款LV包，以解自己的思念之情。如果我们跟品牌之间达成了默契，我们的行为就可能影响到品牌的发展甚至兴亡。 定位：习惯是定位成功的核心支撑 定位之后，只有更多人形成可持续的消费与使用习惯才能形成大的有活力的品类。 众多巨头企业的成功，离不开开创新品类，也离不开培养新习惯。例如可乐、果汁、矿泉水等等，企业要做的是满足消费者的潜在需求，并引导他们形成持续消费产品的习惯。以矿泉水为例，随着户外活动的增加，便捷的矿泉水是人们必须消费的产品，所以这一品类的市场将持续扩大。 凉茶，原本是岭南等南方地区人们饮用的用于解决上火问题的茶，拥有中药成分，又浓又苦。在加多宝运营王老吉之前，凉茶主要在南方销售，只是一个非常小的品类，无法耕耘全国市场。加多宝对王老吉的品牌进行了全新定位——怕上火，喝王老吉。这其中有三大妙处：第一，如果治疗上火人们很可能去医院或者买药，而不是喝凉茶；第二，让产品的受众从已经上火的人群扩大到更广泛的怕上火的人群。因为人们在日常生活中有深刻认知，由于紧张、熬夜、吃辛辣食物、劳累以及季节等原因，很容易上火，凉茶成为预防上获的佳品；第三，通过产品的重新改良，让一种药成为一种真正可以饮用的茶，为走向全国铺路。经过多年运作，结合人们怕上火的心理和容易上火的事实，王老吉逐渐将凉茶品类做大，并吸引了和其正、邓老等品牌的跟进，也许邓老凉茶比王老吉凉茶功效更好，但人们已经习惯喝王老吉。当然人们习惯喝凉茶的事实，让更多的凉茶品牌受益。 定位是全球营销史上的经典理论，而定位之前和之后，必须对人们的习惯进行深刻洞察，定位确定之后，接下来的工作就是不断引导人们形成消费习惯。更有意思的是，人们能够通过培养习惯抢夺其他产品的市场。例如吸烟是一种习惯，箭牌公司为了阻挡口香糖的销量下滑，做了一个广告，暗示人们吃口香糖的动作跟吸烟一样：因为吸香烟时有一套固定的动作套路——手伸向衣兜，掏出香烟，点燃，深吸一口。而嚼口香糖也出现类似的动作模式，两者之间关系完全可以替代。箭牌口香糖在禁止吸烟的场合，如公共区域、办公室、医院等，口香糖就可以像香烟一样满足某种类似的生理需要，这种突发奇想的替代广告策略促使箭牌口香糖销量一路飙升。 其实，习惯能够成就一个企业，而突破了习惯的底限，却可能毁掉一个企业，当然在每个国家、每个地区、每个民族那里的底限并不相同。很多德国人已经习惯这样的生活：起床，锻炼，去“穆勒”买面包。然而这种习惯却因“穆勒”破产而终结。据了解，穆勒是一家拥有八十多年历史的德国最大的面包制造商，因为在生产车间被发现有老鼠屎和蟑螂等，被勒令停产整顿和召回，最后因为多家超市不再合作而宣布破产。 文化：主流价值观的源泉 文化代表主流价值观，从根源上影响消费者的习惯。 为什么很多全球化企业总提本土化？本土化除了利用公关关系跟政府、代理商、媒体、消费者、公众、意见领袖等建立好的关系外，还要深谙当地文化，才能持续撬动市场。例如肯德基推出了安心油条，宝马进入中国后改名为宝马，奥迪凭借其官车形象在中国与宝马形成豪车对决局面，功夫熊猫利用了很多中国元素和人们对大熊猫的热爱，西门子进入中国后一直打高端，海尔为各个国家提供针对性产品并首先主攻欧美市场等等。目前正在上演的的“中日钓鱼岛事件”，也重新唤起了中国人对日本侵华军人和右翼势力的仇恨，当年的侵略恶劣事件经过积淀，已经成为一种潜藏在人们心底的文化思索。 常识：享受大众的味道 日常生活中的一些常识，也根深蒂固，难以改变，很多企业利用了消费者的常识，取得了成功。大多数人认为橙子是排名第一的水果，所以这一品类也非常大，培养出了鲜橙多；真功夫因为其蒸的营养获得一定成功；人们认为核桃是补脑的，所以六个核桃获得了成功。据了解，核桃本身天然，被誉为“干果之王”。中医自古就把核桃称为“长寿果”，认为核桃能补肾健脑，补中益气，润肌肤、乌须发。 当然，有更多的企业挖掘人们心底的最本真的渴望，例如可口可乐给人带来爽，麦当劳带来快乐，巨人公司的脑白金让人们孝敬父母，中粮的福临门给人带来福的感觉，红双喜烟和忠意喜家纺则传播中国喜文化。 人性：创新的原点 做营销一定要了解人性或天性，例如懒惰、贪婪、爱面子、喜欢美丽、喜欢便捷、拥有感情等。 这些已经渗透到人们的骨子里，非常难以改变，企业唯有满足人的这些天性。例如我们发明了汽车、火车、飞机等，让人们不用走路而能到达遥远的他方，古代的腾云驾雾正是人们懒惰天性下的梦想；人们贪婪，总想得到更多而付出更少，所以，很多产品越降价人们越观望；很多人爱慕虚荣，所以导致了奢侈品的出现和发展；人们喜欢美丽，又引发了美容、减肥等行业的暴利；人们还拥有感情，包括亲情、爱情、友情，哈药的一则广告可能让一部分妈妈鼻子一酸：一个孩子给妈妈端盆子洗脚，然后一句旁白，妈妈，我能帮你干活了。爱情也催生了哈根达斯、德芙、林肯等的市场。 习惯营销，或许是中国企业或后进企业，利用低成本打造新品类或进入竞争激烈品类的一种适用的营销方式。法国益力水，面对激烈的矿泉水市场和人们喝水不足的现实，提出口号“一天1.5升水”，提醒人们喝足量的水。如果人们养成喝足量水的习惯，很有可能也让益力分一杯羹。
