顶层设计 策略初探 基于JIT的供应链管理创新策略初探
1、基于JIT的供应链管理概述 在全球化市场竞争日益激烈的环境下,如何满足客户的要求、提高市场占有率、降低成本以获得良好的经营利润是摆在企业面前的重要难题。在这种背景下,供应链管理应运而生。JIT(Just-in-time)即准时生产制或无库存生产方式最初是由日本汽车制造企业为消除生产过程中各种浪费现象而推行的一种综合管理技术。JIT的基本思想是保持物质流和信息流在生产中同步,实现将正确数量的物料,在正确的时间投放到正确的需求点,并持续地降低成本,提高效率。为实现这一目标,JIT主要强调两点:其一,尽量消除所有浪费;其二,强调在现有基础上持续地强化与深化。JIT虽然是针对企业内部的一种管理模式,但是作为一种管理思想,在提高整个供应链对需求的响应时间、降低供应链的物流成本、实行按需及时供应等方面,具有重要的借鉴意义。 所谓基于JIT的供应链管理,是一种跨越企业的新的管理方式,它利用现代信息技术,运用JIT原理优化再造业务流程,通过构建内外部供应链各节点单位紧密的协作关系,提高企业对需求的响应能力,使企业在复杂的市场环境下立于不败之地。基于JIT的供应链管理的核心在于创造价值,消除不必要的、非增值环节和活动,尽量消除浪费,通过高效一体化的运作使供应链上的每一项合理活动均能实现增值,在为顾客创造价值的同时,也为企业自身及其供应商创造价值。 JIT思想在供应链管理中运用,主要以物流为主,考虑怎样降低物流成本,缩短物流周期(从供应商到需求点的时间),并编制相应的计划,对整个供应链进行控制,使物流最合理,并保证供应链的准时生产,物流成本最低,提高供应链中物流的运作效率。 2、 基于JIT的外部供应链管理创新策略 2.1 基于JIT的供应商管理创新 由于基于JIT的供应链运作对供应商供货的及时性、一致性控制较为严格,因此供应链管理的实施离不开供应商的理解支持与积极配合。 基于JIT的供应链成功运作对供应商管理能力方面的要求主要有以下几点:①具备完善的信息系统,能够利用EDI同供应商进行数据的及时传递;②同供应商建立战略合作伙伴关系,在相互信任的基础上实现信息共享,加强同供应商的关系管理,赢得供应商对备件供应链JIT运作给予最大程度的支持与配合;③建立科学完善的供应商选择、评估、激励、淘汰机制,强化同供应商的协调与合作。 在供应商缺乏相应的物流运作能力以及与供应商之间缺乏有效的“双赢”机制情况下,实施基于JIT的供应链管理的结果只不过是将自身的库存压力以及内部的物流问题转嫁给供应商承担而已,由此所引发的负面效应将会恶化同其供应商的外部供应链关系,进而会导致整体供应链竞争力的削弱。这与基于JIT的供应链管理所追求的供应链整体系统性能和效率最优相违背。 2.2 基于JIT采购与供应运营机制创新 根据基于JIT供应链运作要求,由供应商管理库存进行运作成为发展的趋势。VMI(Vendor Managed Inventory,简称供应商管理库存)是企业供应链环节的重大创新,其优势如下:减少整个供应链上的库存积压、缩短采购和供应提前期、削弱牛鞭效应的负面影响、提高对市场需求波动的承受能力。这样即能在行业内构筑起强大的竞争优势。 下面对如何实施VMI给出基本的战略构想: ①由供应商管理库存,仓库设施为供应商所有(或由采购方所有),但必须建造在接近采购方的周围,以便于满足采购方的及时要货请求。 ②采购方向供应商提供未来一段时间的采购需求情况,供应商据此进行持续补充,但双方必须在采购数量、最高库存量、最低库存量、存储期限和费用分摊等方面达成一致。供应商设定缓冲库存量和补给策略,基本目标是以保障采购方的采购要求为前提。这种由供应商管理库存的方法需要双方具有很高的信任度,能够相互开放、共享彼此的资源和信息。 ③由供应商来管理采购商的库存,不仅需要与供应商建立完善的信息共享和沟通系统,以便于供应商及时了解采购方的订货需求和库存情况,适时安排送货;而且需要制订详细周密的协议来界定和巩固双方的责任和义务,否则将很难达到预期的效果。这种协议的内容将体现双方的能力、职责范围、合作关系的性质和相关的指标体系等方面,主要包括以下几点: a.零配件库存水平的最低和最高限度; b.订货和补给周期(采购方的采购周期、供应商的补货周期): c.对相关数据的提供、预测、补给和仓库管理的负责; d.产品质量规范和检查; e.信息系统的共享程度和彼此沟通情况; f.仓库满足需求的准确率; g.任何一方未能履行其职责的相应补救措施。 2.3 B2B电子商务采购策略 采购是企业供应链管理中的核心环节,是企业降低成本的关键所在。在采购环节引入电子商务不仅是实施JIT供应链运作的要求,而且还是迎接全球化采购和互联网采购浪潮的迫切需要。 网上集中采购相对于传统的采购流程而言,具有明显的优势:利用电子商务模式(B2B)进行网上采购,能够优化整合供应链的价值结构,有效降低成本和提高效率,加强核心的战略竞争能力;通过网络方便迅捷地收集和处理大量的下游供应链信息,并使信息沿着整个供应链顺畅流动,有助于整个备件供应链运行的组织和协调;应用信息管理技术,可以实现对供应链大量的信息资源进行有效的管理,提高整个供应链的运行效率。这不仅可以降低采购成本,也能减少供应商的交易成本,从而实现整个供应链价值结构的优化。这是要求实现供应链管理的电子商务化的最根本的原因。 这种基于Internet Intranet的采购信息技术体系,必须能够提供高效的数据库引擎技术与Web进行连接,利用可视化的开发工具与数据库末端进行连接,实现动态的、交互式的信息管理,使信息交流更为及时迅捷。而数据库的无缝连接技术,使得企业内外部形成一个统一的平台,实现信息共享和资源共用,有利于提高采购决策的科学性和可行性。 3、 基于JIT的内部供应链管理创新策略 3.1基于JIT的物流总成本控制 供应链各个环节都会发生物流费用,其影响因素很多。因此,物流成本控制是一项综合性的系统控制,只有采购、仓储、投入、消耗、以及产品产出的整个供应链环节实行全过程的管理,才能有效地控制物流总成本,达到JIT备件供应链运作要求。 建立健全完善的物流网络控制体系是基于JIT供应链管理进行有效成本控制的重要途径。对物流总成本实行系统的控制,必须建立一个协调便利、功能齐全的网络控制体系。根据物流成本系统控制的特点和要求,物流网络控制体系由组织保证、过程控制、考核核算、信息反馈等子系统组成。 物流总成本的系统控制可概括为两个方面,即对系统本身的控制和对物耗的控制。对系统本身的控制的对象是物耗控制系统。对组织保证系统、过程控制系统、考核核算系统、信息反馈系统的工作职能,提出规范标准,并进行经常性的检查评价,使系统协调运行,反馈及时,发现偏差,采取措施,及时纠正,从而使物耗控制系统在规定的范围内正常运行。对物耗的控制,其对象是物耗全过程,主要控制过程是制定标准——反馈信息——校正偏差,即制订出消耗定额指标,通过信息反馈系统,定期或随时反映消耗定额的执行情况。 3.2 基于JIT的内部配送体系构建 传统的仓储以及物流供应体制存在诸多弊端,已不适应基于JIT供应链管理高效运作的要求,不利于进一步挖潜增效,也严重影响了公司战略目标的实现。对于领用单位,为了降低物流费用以及经营风险,要求改变公司内部的物流营运模式,提高物流运作效率,迫切需要公司内部能够实现多品种、小批量、多批次送货,并且能够缩短送货周期,提供完善优质的一体化送货服务。因此,改革供应管理体系,实行内部物流配送制,已成为实施JIT供应链管理必然的战略选择。
在内部实行物流配送的基本思路如下:整合优化公司内部的物流资源,最终形成以信息网络平台为依托,以物料配送为主体,以现代仓储为配套,以多种运输方式为手段的“四位一体”无缝运作模式。 ①以租赁、合资、自建和内部仓库改建等形式建立辐射能力强,拥有较先进齐全的物流设备、设施以及先进管理手段的配送中心,使其成为内部物流配送的信息中枢和物流中枢,有助于需求信息的快速准确的传递。 ②以租赁、托管、改建、自建等形式建立覆盖面广,配送方式灵活,物流设施、设备适宜,管理水平较高的中转仓库。 ③以自建、长期租赁、临时雇用等筹建能够满足配送体系运作要求的运输力量,建立配送中心同各中转仓库以及配送体系同各领用单位之间低成本运输通道。 ④在集团范围内最终形成覆盖全区域以配送中心为主导,以中转仓库为基础结构,梯级结构、呈放射状态的二级配送体系。 ⑤在信息技术的支撑下,公司通过网络整合物流资源、物流路线,改造物流流程,实现以标准化、高效化的流程进行规范运作。 3.3 基于JIT的内部供应链运作模式创新———经过型物流 经过型物流(Cross Docking,简称CD)是一种以“零库存”为 最终目标,基于JIT的高级物流配送系统。在CD系统中,仓库充当库存的协调点而不是库存的储存点。在典型的CD系统中,物料从供应商到达仓库,然后转移到服务于用户的车辆上,进而尽可能快地运送给用户。物料在仓库中停留的时间很短,通常不超过12个小时。因此,经过型物流的实践将极大提升物流管理水平,提升供应链的整体运作效率与竞争力。 经过型物流运作流程如下: ①用户提出需求计划,公司信息系统将需求信息汇总后,交有关管理部门进行审核确定,然后将最终需求计划提交供应部门。 ②供应部门对需求订单进行汇总分类后,通过与供应商共享的EDI网络向供应商信息中心发送采购订单。 ③供应商能够较快地组织生产(加上一定的库存),在供应商信息中心收到需货方的需求订单后,经过相应的准备首先向需货方的信息中心发送ASN(预先发货通知),然后按照需求订单发货。 ④信息中心接到ASN后通知配送中心做好必要的准备工作,到货后根据领用单位的需求,进行分拣、包装等一系列工作,然后配送到需求点。通常要求在CD场地的停留时间不超过24小时。 4 结束语 根据上述分析可以得出,成功实施基于JIT的供应链管理需要具备以下条件: ①加强同供应商的关系管理,与供应商在“共赢”机制基础上构筑战略合作关系,供应商对基于JIT的供应链管理能够充分理解并积极参与和支持。 ②企业内部供应链各节点部门不断加强交流与协作,克服部门主义,尽量消除供应链各节点间的不合理环节以及浪费现象,能够通过流程无缝运作实现对需求的高效快速响应。 ③在基于JIT的供应链管理中,应充分重视并运用先进的物流管理技术与方法,如VMI(供应商管理库存)、CRP(自动补库系统)、Cross-Docking(经过型物流)等,并且企业应具备实施这些先进技术与方法的物流设施与运作能力。 ④基于JIT的供应链管理成功运作离不开IT技术的支持,具有增值功能的信息网络是成功的关键。因此,企业应具有一套能够满足基于JIT的供应链运作要求的信息系统,并且能够实现供应链各节点环节间信息方便的交流与共享。 由于基于JIT的供应链管理是一种先进的管理模式,成功实施需要企业具备较高的能力和相应的条件。建议我国企业应积极稳妥地开展基于JIT供应链管理的探索与实践。
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