正当人们不再看好BtoC网站的商业模式的时候,EC123网上折扣店的总经理余晓东却对记者说,BtoC在中国的发展前途比在美国更好!
从1999年年底开始,中国电子商务发展的热潮一浪高过一浪,其中的主力军是B to C网站,有1100多家消费类电子商务网站(其中600多家为网上商店)为证。那时,无论是业界还是媒体,都为之激动不已,媒体更是推波助澜。然而,半年之后,网站利空的消息和Nasdaq股市的下泄击碎了许多人的梦想,人们对电子商务的看法急转直下,中国电子商务似乎一下子从沸点跌到了冰点,许多BTOC网站纷纷裁员。从业者开始考虑新的出路,例如B to B。媒体也开始口诛笔伐,B to C被骂得一无是处,甚至开始怀疑电子商务在中国成功的可能性。
电子商务处在探索阶段,中国的电子商务更是刚刚起步。真正的睿智者不应是随风摇摆的墙上草,他们在思考:中国B to C电子商务的发展到底遇到了哪些阻力和困难?中国的数百家电子商务B to C网站真的是前景黯淡?有没有出路?出路何在?
而余晓东对记者说,BtoC在中国的发展前途比在美国更好!
他分析说,首先,做BtoC的成本在中国比在美国低(例如,amazon卖1元钱的东西需要花0.8元钱,而EC123到目前为止,卖1元钱的东西只需花0.4元钱;其中包括人员雇佣费,线路成本费、市场宣传费等方面的节省)
其次,消费习惯也不同:在美国地区经济发展的比较均衡,也许在出门的超市里就有你想买的东西,而在中国地区经济发展较美国相对差距较大,电子商务的发展可以满足人们的需求:网上卖的许多高科技的产品,如数码录音笔、MP3随身听等,在传统渠道是比较难购得的,而一些人对此又有所需求。由此可见,BtoC还是有很大的潜力有挖的。
第三,中国的市场环境比美国好,中国互联网的上网人数比美国增长的快很多,所以给中国的电子商务的发展创造了很好的前期条件。