2017大润发低价风暴 神舟电脑低价风暴调查



“他们在央视的巨额广告费用,还有对专卖店的装修支持,另外还投入液晶显示器的生产线,这些都需要大量的现金流。中国PC市场拼的就是现金,神舟现金方面的压力可想而知。”方正科技一高层人士说。

    

  位于深圳坂田华为总部旁边的新天下集团太容易被人忽视。

  2004年12月29日,一场南下的冷空气突袭深圳。新天下集团选择在这一天召开动员大会,眩目的红色标语夸张地彰显着主人的高调,也让外界提前预感到了来年市场的血腥。

  但就是这家几年前还名不见经传的公司,2001年推出一系列低价台式电脑,2003年推出一系列低价笔记本电脑,并随之掀起了国内PC市场、尤其是笔记本市场的价格革命。

  虽然神舟方面一直强调自己的“成本优势”和“扁平化渠道”,但业界对其的质疑之声四起。

  “他们在央视的巨额广告费用,还有对专卖店的装修支持,另外还投入液晶显示器的生产线,这些都需要大量的现金流。中国PC市场拼的就是现金,神舟现金方面的压力可想而知。”方正科技一高层人士说。

  业界人士称,神舟确实抓住了消费者对价格越来越敏感的趋势,但中国PC20年就是价格战的历史;联想、戴尔都是最善于打价格战的,今后再有更多的强势品牌出现后,神舟的优势就会越来越小。

  究竟是谁在支撑神舟的低价?

  

  上游优势是基础?

  中国互联网实验室负责人方兴东说,“神州电脑现在的市场运作还是比较原始的,长期来说,神舟应该加强资本运作和渠道运作。”方兴东表示。

  而针对神舟推出的一系列低价电脑,上述方正高层表示,神舟并没有对市场造成多大的冲击,“国产PC品牌就如同参加马拉松赛跑,谁坚持到最后还无法断言。”

  他告诉记者,以前不断有同创、实达等地方品牌出来,但时间都很短,关键都是忽略了自己的品牌定位,而且从低端往高端走,要得到消费者认可很辛苦,“我们已经习以为常了。”

  神舟电脑的母公司深圳新天下集团,前身是成立于1995年的新天下实业有限公司,其创始人正是今天新天下集团的董事长吴海军。

  10年前的吴海军在福建中银电脑公司做销售总监,1993年成立的福建中银电脑公司由中国银行福建分行出资,主要是销售昆腾(Quantum)硬盘;1994年,福建中银电脑在深圳成立分公司,中银电脑实际出资70万元,吴海军实际出资21万元,占30%股份。后来,吴海军离开福建中银,20万元注册成立了新天下实业公司。

  随后,新天下从香港伟仕手中拿到昆腾硬盘的销售代理权,之后又从台湾双敏拿到磐英主板的代理权,并且通过双敏公司为台湾“Yuan”品牌电影卡做OEM,以“小霸影”商标销售。不久,新天下又拿下NEC光驱的中国总代理,1996年,新天下就达到了1.8亿元的销售额。之后,新天下在国内注册了磐英、小影霸等商标。

  1997年,新天下科技成立,从事板卡的研发、生产和销售,包括磐英主板、奔驰主板、小影霸显卡、闪盘等。2001年1月,神舟电脑有限公司成立,是新天下的全资子公司,注册资金5000万元,从事电脑系统及准系统的研发、生产和销售。之后,神舟创新科技有限公司、华赛电子厂、等子公司相继成立。

  而拥有自主板卡生产能力,一直是神舟对外声称的“成本优势”之一。吴海军告诉记者:“神舟电脑除了CPU用的是Intel和一部分用AMD的,硬盘和显示器的屏用的是三星,内存用的是现代或英飞凌,其他所有主板、显卡都是用的我们自己的。”

  吴还称,新天下刚拿下日立硬盘在中国的总代理,以后用日立硬盘成本会更低;而和日立合作也是为了神舟今后能自己进行硬盘的研发和生产。

  “现在神舟自己的液晶显示器已实现量产,成本就更有优势了。”新天下广州专卖店———浩邦科技公司———一姓李的工作人员告诉记者。

  除此之外,神舟还自行研发笔记本以及电脑的准系统。

  “越往上游走采购成本就越低,更重要的是可以第一时间把握上游核心组件的走势和动向,从而快速反应,大量节省由于市场变化或决策失误造成产品积压所带来的成本负担,这些都是我们在上游拥有其他厂商所没有的优势。”新天下集团策划部负责人余军农说。

  而对于神舟所说的“上游优势”,业界则广泛持怀疑态度,TCL电脑广州专卖店大洋科技经理陈其峰对记者说:“CPU、硬盘、内存和显示屏就已经占去了一台电脑主要成本,其他的板卡并不占多大份额,神舟所谓的上游优势具体体现在哪里呢?”

  

  渠道扁平再扁平

  “我们不做联想那样的分销,而是直接从分公司到专卖店。”吴海军告诉记者,目前,神舟在全国拥有28家分公司,2000多家专卖店,专卖店实行自行加盟,直接从各地分公司拿货。

  神舟电脑广州销量排名前三名的三昱专卖店负责人罗剑说,“我们所有的业务都是直接和分公司接洽,既减少了总部分销周转的环节,也减少了我们专卖店的库存。”

  罗剑称,他做神舟电脑的专卖4年多了,2000年的时候,平均每月销售量大约为50台(包括台式机和笔记本),现在每月大约400多台,返修率大概是4%,每台机器从分公司拿货就是出厂价,每台利润就90多元,最多的一款每台利润也不超过300元。

  以前一直做另一国产PC品牌专卖的罗剑,后来投奔神舟,一是看中了神舟薄利多销的模式,二是加盟神舟专卖店的店面装修费由新天下总部支出。罗剑告诉记者,虽然新天下总部支出的店面装修费用一般在实际中不够,但会报销大部分,也大大减轻了专卖店主的投资压力。“而且总部正在考虑,以后样机的费用也可能会给予支持。”

  新天下集团深圳分公司总经理田亚峥告诉记者,神舟在全国分华南、华北、华东和西南四个大区。四个大区下面28个分公司,具体负责各地的零售、物流和服务,经销商都是直接和分公司沟通,包括在二级城市也一样。“我们各地每个分公司最多10来个人,避免了很多其他国内厂商机构臃肿的特点。”

  田亚峥介绍,由于分公司人员较少,而神舟承诺的售后服务是一年免费包换、三年包修,所以分公司只负责备件管理,保修则是和各授权维修站签定协议,对其进行培训,由他们代理,每月结清费用。

  但商用机市场一直是神舟的短板,田亚峥表示,总部专门成立了商用机部,也在全国建立四个大区,每个大区由几个业务员负责。“我们的低成本优势,在商用机市场上效果确实不如在家用机市场上明显。”田亚峥承认。

  方正科技一高层对此对记者表示:“商用机市场从来都是电脑厂商不可或缺的一块,神舟在商用机市场如果没有行业订单,光靠零售低价模式很难说能支持多久。”

  

  “差异化”争辩

  神舟电脑现已全线标配15″液晶显示器,台式机价格从3598元起,到最贵的7298元;笔记本从4699元到10988元,都打出了同类产品中最低的价格。而除了其所宣称的上述成本优势外,神舟产品到底和其他同类国产PC产品有何差异呢?

  为此,记者做了详细调查。

  以笔记本为例,记者发现,神舟推出了三个系列的笔记本产品,“天运”、“承运”和后来的“优雅”系列,其中“天运”系列中P180C、P210C、P240E、P260E(另,P182C、P240C、P240D、P260S、P280E等几款已停产),即所有“P”字打头的笔记本产品都采用的是台式机CPU,而非笔记本CPU。“所以他们这几款产品比较厚,也比较重;台式机的CPU风扇大一些,这样对笔记本来说散热性不好。”上述TCL广州专卖店大洋科技负责人对记者说。

  “移动性能比笔记本专用的CPU也会差很多。”方正科技一高层说。

  另外,神舟笔记本部分低价格的型号还在无线网卡、红外线接口、1394接口等功能方面做了有选择的“放弃”。例如,当前销售的产品中,在神舟天运P180C等几款产品上,没有提供无线网卡插槽;而具备红外线接口的产品只有承运M726D、M726S、M735E、天运M150D等几款产品;具有1394接口的产品比例也不是很大。

  “这是我们的策略之一,我们认为这些功能只有10%的客户需要,而我们是满足大多数客户的需要,所以我们在很多产品上去掉了这些功能。”吴海军表示。而神舟“低价电脑”策略的另一组成部分就是,神舟销售的台式机和笔记本,并不预装任何软件系统,“顾客不要求,我们不安装任何软件,顾客要求,我们才会给他们安装一个试用版的Windows,并且要求顾客在一星期之内删除。”神舟电脑的另一专卖店广州科威达电脑公司一负责人说。

  “神舟不提倡附送软件,我们会送一个启动盘,最多再加一个2003年版的金山毒霸。”而相对TCL、方正和联想专卖店,他们都会预装好Windows和专业版的Office,另外还会附送一个软件礼包,包括正版诺顿杀毒软件、新东方英语教学软件以及股票软件等。当然,预装和赠送软件的支出会包含在了整机的价格里,所以神舟比其他品牌的电脑卖的便宜也就有理由了。

  但随着加入WTO,我国保护知识产权力度越来越大,节省这笔开支将变得越来越难。软件支出是一笔不小的数目,没有预装软件的硬件市场需求如何,还需拭目以待。

  

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