爱华网以前卖一台电脑随便能挣个几百，如今能挣上一百都不错了，许多经销商无不如此感慨。据分析，中国PC市场已经算不错的了，比起欧美市场来要红火得多。面对目前这种形势，Gartner最近已经发布了两道警示：一是从2005年开始，全球PC市场将进入为时3年的低迷时期；二是由于利润率不断下滑，未来PC产业中可能会出现大量的企业合并与收购，到2007年在全球10大PC厂商中将有3家被迫退出，其中IBM和惠普可能性最大。从整体上说，PC产业无疑已经度过了它的黄金时期，进入了鸡肋时代。于是，没有了闪闪发光的高利润，一些PC厂商就扛不住了，开始选择放弃，比如IBM就以17.5亿美金的高价将它负债5亿美金的“鸡肋”卖给了联想。其实，作为PC的鼻祖，IBM也曾饱食过一段PC美味。可自从康柏、惠普、戴尔这些强大对手一起来争食之后，PC就不再是IBM可口的美味而成了不折不扣的鸡肋。尽管郭士纳可以让大象重新开始跳舞，但他却无法拯救IBM的PC业务。好在IBM能成功转向软件与服务业，也就不在乎这一“鸡肋”了。如今把PC当成鸡肋的还有惠普。不过，2年前，惠普还把PC当成了美味，以189亿美元的天价并购了康柏。然而并购之后，惠普并没有尝到预期的美味。相反，关于新惠普应该拆分业务的建议就没有停止过。一种方案是剥离复印和成像业务，另一种方案拆分为两个公司，分别关注消费者服务和其他业务。当IBM将PC部门出售给联想之后，惠普的分拆更加紧迫起来。据悉，惠普最近正在商讨此事，而业界对此也时有关注。难道PC真的成了食之无味的鸡肋？令人意外的是，当业界普遍将PC看作鸡肋时，戴尔和联想却还在把它当成美味。的确，自戴尔和联想涉足PC以来，他们一直在品尝PC美味大餐。即便PC到了现在的鸡肋时代，他们照样能美美地饱食大餐。特别出人意料的是，联想还欣然接受了IBM弃之不要的“鸡肋”，并把它当成难得的大餐。
为何IBM和惠普的鸡肋能变成戴尔和联想的美味？道理很简单，就是IBM和惠普的PC不赚钱，还赔本赚吆喝，但戴尔和联想就不一样了，不但不赔本，还获利颇丰。据悉，惠普PC的利润还不到一个百分点，而IBM的PC业务的毛利率虽然约有23%，但算入总部摊销(主要为运营管理费用，如渠道销售、技术研发、品牌推广等)后，最终却处于亏损状态。相对而言，戴尔PC的利润有8个百分点之多。而联想称全球排名前10的PC厂商中，第一赢利的是戴尔，第二就是联想。联想的毛利比IBM、戴尔低，在15%左右，比IBM约低10个百分点，但却能有5%的净利率。在IBM和惠普对食之无味的鸡肋无可奈何时，戴尔和联想是如何将它变成自己的美味？杨元庆认为，这其中的奥妙就在于联想公司的业务模式是专注做PC，能将各种运营费用降到10%以内。柳传志奉行“撒上一层土，夯实了，再撒上一层土”的制胜法则，而戴尔得益于它的直销模式才长胜不败。无论什么样的模式和办法，他们的共同点就是面对别人弃之不食的鸡肋，采取敲骨吸髓的办法来吸取骨髓和骨质，变成强壮自己的美味甚至营养品。有了这样的美味和营养品，就不愁斗不过对手。在敲骨吸髓上，戴尔的直销模式堪称一流，无与伦比，甚至还难以仿效成功。联想虽然也自有其招术，但相对戴尔来说，还不够完善，不够规模。如果新联想能完善其招术，并能大规模地有效发挥，就能与戴尔一争高下，图霸全球PC第一的宝座。在这个竞争愈加激烈的时代，笔者佩服那些靠技术领先来取胜的公司，比如微软、英特尔、IBM和惠普等，但更加敬佩那些会敲骨吸髓法的“大师”，如戴尔和联想。为什么？因为新产品和技术日新月异，这就注定靠新产品与技术优势取胜的公司就得时刻投入巨大的研发来打造一个又一个新亮点来吸引市场。这个风险大、投入多、且前期准备繁重而后续市场难料，一旦哪里出现不顺，就很容易陷入僵局。比如，最近芯片巨头英特尔就在这一方面很不顺，贝瑞特当众下跪请求原谅的一幕，真让人感叹三分。可惜市场不相信眼泪，下跪也不能救英特尔。不过，英特尔还算好，没有因此而倒下。然而，不是每家都能这样幸运，相反，更多的企业为此一落千里，如SUN、美国在线等，只得另谋出路。正因为这些公司不断推出新产品和技术，这就注定它们的黄金时期是短暂的，而鸡肋时期是相对长久的。今天还在热销的新产品，明日就变成了昔日黄花。于是，只靠黄金时期吃饱饭的企业就得尽快地吃饱，尽快地往前冲。三星电子的成功秘诀就是将最先进的产品在竞争爆发之前就摆上零售架。这样，你就可以在其他产品纷纷跟进、你的产品不再时尚之前卖得一个好价钱。对此，三星CEO尹钟龙形象地比喻为“生鱼片理论”。其意思是说，当你第一天抓到高档鱼，在一流的日本餐馆里能卖个好价钱。如果一些鱼没卖完，等到第二天再卖，就只能以一半的价格卖给二流餐馆，到第三天，你就只能卖到四分之一的价格，如此以往。然而，要保持常出常新谈何容易。但如果掌握了敲骨吸髓大法，管它是生鱼片还是干鱼片，是鸡肋还是鸡腿，全都能当美味，照常享用乃至无穷。
