赵薇的扎堆 三大门户“扎堆取暖”的热效有多大?



中国三大门户网站——新浪、搜狐、网易日前携手成立中国无线互联网行业“诚信自律同盟”。按理说,诚信自律是一件值得称赞的好事,是识时务之举。然而,在网络媒体声誉江河日下,其自身经济利益蒙受重大影响的背景下提出自律,不能不让人觉得这是在“扎堆取暖”。至于这种取暖热效到底有多大?还值得深思。

诚信经商本是基本常识,我们深信,三大门户的户主们一定深知此道理,应当早早地进行自律才是。可是在利益面前,他们都舍弃了根本原则,一门心思地变着法儿捞钱,终于成就了一时的繁荣。

虽然一时得势,但带来的后果却不堪设想:广告、暴力、色情信息泛滥成灾;不良短信、彩信和垃圾信息越来越多,引得网民怨声载道;强制订购、变相收费、多收费等不合理收费现象时有发生,让网民再也不敢“轻举妄动”,惟恐又被套住……由此导致网络媒体的声誉和价值面临极大威胁:网民用户不信任,无线运营商终止合作,短信收入日薄西山,纳市股价明显下降。

面对其无线增值业务山穷水尽的困境,三大门户不得不通过结盟自律、诚信宣誓来联手自救。然而,在这种背景下联手自救会不会是“亡羊补牢,为时已晚”?三家门户能否度过这一危险期呢?要回答上述问题,还得看三大门户“扎堆取暖”的热效到底有多大?

首先,从同盟方来说,新浪、搜狐、网易堪称是我国的三大门户,自然具有表率作用,但前提是他们得实话实做。如果三方都能信守承诺,积极推动网络净化工作,即便这些补救措施来得有点晚,但一分耕耘就会有一分收获,相信三大门户的努力一定不会白费。如果三大门户真的能做好“诚信”二字,相信这不仅会给他们自己带来永续的利益,还能给其他网站树立好的榜样,对整个行业的净化也能起到一定的促进作用。

但反过来一想,如果三大门户此举只是作一作秀,正如媒体所认为的“只是联合给网民用户的一个答复、承诺和检讨”的话,显然这不会有实质性的举措,也就谈不上什么表率作用。不过,如果三方真的拿信誉来开玩笑的话,那这个玩笑也开得太大,太冒险了。但愿不会是这种结果。

其次,就算我们暂且不怀疑他们的诚意,但相对于庞大的网络行业来说,三大门户的这种结盟力量还是相当有限。

众所周知,由于我国没有建立信用体系,信用危机四处发生,诚信守信成为大多数人的“笑谈”。作为后起的网络业,其独特的虚拟特性使本来就非常薄弱的诚信体系更加虚无缥缈,无迹可寻。

在这种环境下,单凭三方的力量是远远不够的。要做到诚信,就必须坚持公平、公正、公开的原则。要坚持这样的原则,就必须接受社会的监督,经过合理的程序才能实现。因此,他们应当吸纳更多的SP、政府机构和第三方独立机构加入同盟,才能更好地坚持原则,更好地接受社会的监督。

可现在看来,此同盟方只有三家门户,既没有主管部门的加入,也没有独立第三方的加盟。这样,其执行就没有可操作性,如果一票否决,另二家如何执行?由此必将导致出现三方相互推诿、相互对抗的局面。如果只是停留在这样的水平,这样的同盟也就没有什么意义了。

再说,对于用户来说,由三方组成的同盟,其可信度会有多大?至于他们联合推出来的徽标,纯粹是自己给自己打上用户可信赖的无线产品标志,其权威性又有多大?我们知道,这种自我治理所需要的权威,并不是业务上的领先所能实现的。领先企业的企业家如果要真正地拥有必要的权威,还需要具有比较良好的道德形象。而道德从来都不是无中生有的,商业道德尤其如此。也就是说,你是否守信,得由他人评判才行,自己说的不能算。如果没有社会的监督,你怎能得到社会的认可?因此,要真正建立起人们信得过的同盟,他们还有很长的路要走。

最后,没有规矩,不成方圆。现实告诉我们,市场不能仅依赖于经营者的“自律”,而是应当让主管或监管机构承担重任,通过行政和法律手段来维护企业和消费者的利益,严厉打击利用网络制造和传播不良信息、非法谋利的行为。

 三大门户“扎堆取暖”的热效有多大?
总之,三大门户网站主动表示愿意承担净化网络环境的责任,说明我国的商人群体已经意识到自律的必要性和重要性。无论对于产业还是消费者,这都应该是件好事。可以相信,门户网站的“诚信自律同盟”之后,将有更多的后来者。而在我国社会转型时期,这些自我治理行为必将对我国社会和产业的健康发展作出应有的贡献。

当然,三大门户“扎堆取暖”的热效到底有多大,还要看他们未来的自律能力如何?能否做好榜样?能否吸纳更多的企业加入?能否促进行业的健康发展?我们期待,三大门户的自律同盟能给用户一个完满的答复。   

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