基于对美好市场前景的乐观预测,越来越多的厂商已经涌入了国内笔记本电脑市场。这使得近两年来笔记本电脑市场空前热闹繁荣。2004年中统计,市场销售的笔记本电脑品牌从2003年的10余家快速增长到了60余家,市场产品也多达数百款。然而对于不少厂商来说,随之而来的却不是丰厚的利润,而是始料不及的巨大市场竞争压力。进入第四季度,面对残酷的市场竞争,市场上的笔记本电脑几乎开始全线降价,其中更有部分厂商甚至开始不顾一切地“血拼”价格,还有部分厂商由于不堪重负而被淘汰出局。盲目的投资、恶性的市场竞争,再加上逐渐成熟的消费者,终于引发了笔记本电脑市场的一场混战。
低价产品暗藏杀机
“万元”早已不再是市场上低价笔记本电脑的代名词,8000元、7000元、6000元、5000元,笔记本电脑的价格底线不断走低。不但笔记本电脑“新军”神舟、顶星等相继推出了4999—5999元的笔记本电脑,联想笔记本电脑也正在进行一场题为“无忧无虑买联想”的寒促活动。然而这仅仅是最低标准的附加值体现。所谓吃得饱更要吃得好。作为中国电脑的领导者,联想绝不会把对消费者的体贴仅仅停留在表面上,其此次同时推出笔记本电脑保险的活动,刷新了中国IT产品附加值的新高。或许,这又会引发一轮新的笔记本电脑服务大战。方正也推出了6999元笔记本电脑,连IBM、惠普这样的国际品牌等也推出了8000元以下的笔记本电脑。这其中不仅有国产品牌,也有洋品牌,不仅有二线厂商,也有一线厂商。厂商们都希望能以各种低价笔记本电脑来刺激普通用户的消费,从而打开市场缺口。
但低价笔记本电脑市场繁荣的背后却隐藏着危机。个别厂商一味追逐利润、占领市场,甚至不惜采用低质量或者杂牌的配件来充数、不惜以牺牲笔记本电脑的质量和服务为代价,市场上个别产品“价低质更低”的现象屡屡上演。
低价笔记本电脑往往只满足了消费者对价格的要求,而对性能和品质的要求则大打折扣。业内人士分析表示,配置的降低、质量的难以保证以及过时的设计,已成为低价笔记本电脑暗藏的杀机。
厂商逃逸引发信任危机
前不久,曾经号称是微软核心合作伙伴、在笔记本电脑市场掀起“自主研发”旋风的某品牌,突然在笔记本电脑行业“蒸发”,消失得无影无踪,而它一直依赖的“蓝色快车”也中止了对其产品的售后服务。该品牌的突然销声匿迹,给混战中的笔记本电脑市场带来了更大的震撼。
品牌的突然逃逸给消费者带来了巨大的损失,这意味着所有选购该笔记本电脑的消费者将全部失去保修。
该事件的爆发更进一步引发了人们对品牌信任的危机。许多消费者在接受采访时表示,今后在选购笔记本电脑时将会尽量考虑IBM、SONY、华硕等品质、服务过硬的知名品牌,因为谁也无法保证其它一些小品牌会不会“逃跑”。
据信息产业部下属赛迪顾问(CCID)的统计数据显示,2004年上半年,IBM、戴尔、华硕等前10大品牌占据了90%以上的市场份额,品牌集中化的趋势日益明显。显然,在市场竞争之下,未来还将会有一些中小品牌被不断淘汰出局。
混战中期待品质回归
对于目前笔记本电脑市场的态势,业内人士表示,“产品的品质、品牌的安全度才是消费者在选购笔记本电脑时最应关注的问题,笔记本市场期待品质的回归。低价或许会短期吸引消费者,但如果没有优异的产品品质和良好的售后服务,最终失去的将是消费者长期对该品牌不信任。产品是企业的根本,品质是产品的根本,产品品质才是笔记本电脑厂商长远发展之道。这不仅是对消费者的负责,也是保证行业健康、有序发展的关键。”
笔记本电脑厂商华硕电脑在接受采访时也表示,“华硕一直反对恶性的价格战,尽管价格一直是消费者购买笔记本电脑时首先考虑的因素之一,但对于笔记本电脑这样在使用中对品质要求较高的产品而言,只有不断提高产品品质和服务等附加价值,才能真正让消费者得到实惠,对消费者才更有意义。”
据了解,华硕笔记本电脑曾被用户应用于俄罗斯“和平号”空间站、以色列沙漠汽车越野赛、寒冷的南极之巅、潮湿酷热的亚马逊原始森林等各种恶劣环境应用中,并被国家击剑队作为指定产品,这些正是华硕一直坚持品质保证的结果。而在最近一些权威机构的调查中,华硕笔记本电脑也屡获赞誉。在国内专业IT网站中关村在线所组织的2004上半年笔记本电脑品牌关注度调查中,华硕笔记本电脑高居三甲之列。而在国内另一IT专业网站IT168第三季度笔记本电脑品牌关注度调查中,华硕更是位居第二位,仅次于IBM。
曾有部分业内人士分析认为,“笔记本电脑市场目前的混战是笔记本电脑市场的一个阵痛,是笔记本电脑市场进一步洗牌的开始。”果真如此的话,我们期待大浪淘沙