命令式领导的方式是照我说的做,榜样式领导是像我这样做,愿景式领导是跟我一起做,关系式领导说你们商量着做,民主式领导则问你想怎样做。教练式领导最特别,有你有我,是——我教你做。教练式领导要“教”。那就要做内行,
教练式领导要“练”,要严格训练下属。哈佛商学院教授斯科特·斯努克上中学时曾接受过著名篮球教练鲍比·奈特的残酷训练,他身有体会地指出:有些技能只有通过重复、训练、习惯、纪律才能掌握,教练式领导通过严格训练,“让你成为一个更好的人、更好的领导、或者更好的篮球运动员”。 而教练式领导最伟大的特征,是不断追求卓越。他们的最终目的不是赢得比赛,就像伟大的企业家不以利润为目的,而是更快更高更强。著名田径教练、耐克公司的共同创始人比尔·鲍尔曼曾说:他不知道什么是极限。著名橄榄球教练文斯·隆巴迪则经常说:他相信人能够摘到星星。 教练式领导既关注个人成长,又重视工作绩效,因此很受推崇。但是情商大师戈尔曼发现:教练式领导是最少被使用的领导方式,很多领导者说没有时间做教练。其实,最主要的原因应该是没有能力吧!做教练,不是那么容易的。 教练型领导智慧课程是欧美一批杰出的企业家在进入知识经济后,在领导及带领支持员工朝向企业愿景目标,开启员工的智慧潜力,创造企业核心竞争力方面的经验及智慧的总结。教练型领导智慧课程提供了一种提升领导力,让企业领导成为企业教练的有效技术、工具和方法。 教练(coaching),这种激励潜能、提升效率的技术,以往多为体育界所用。近年来,经过西方企管专家学者的悉心研究与实践,已成为欧美企业家提高生产力最新、最有效的管理技术。教练如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。 教练型领导力课程”第一阶段是源于美国30多年的训练系统,系统中采用了体育界的教练技术和蜕变性科技作为核心教学技术,使人能够在课程结束后明显地增强自我醒觉能力、洞察能力、区分能力;拓宽信念,突破固有思维、行为模式,建立新的心智模式.作为21世纪的精英和企业领袖任务,创造性新思维是尤其重要的,洞察力更会帮助我们随时察觉自己和员工的心态和位置,及时发现企业的现状、优势和危机.人们常常不愿接受新事物,不愿冒险,其实不愿冒险才是最大的风险!有的人上过很多课,当时很兴奋,但课后就忘了,也没有企业中解决实际问题。其实企业中所有的问题都是人为的,没有人就不会有问题,因此解决人的心智问题才是根本。以前解决问题的方式就是处理发生的具问题。但很快就发现解决一个问题后新的问题又出现,又要处理,如此循环,把人弄得很累。 其实是人的因素决定其对待事物的态度,态度是造成问题的根源,“教练型领导力”就是帮助我们真正解决这些问题! 团队管理中针对于事件判断和决断,决策要依据不同团队进行选择适当的方法.如学会授权和依据核决权限对团队进行组织和管理,选择适合本团队的决策模式和管理方法!通过团队内部协调、沟通、激励、决策各方面无一不是团队领导者领导力的体现之处。这四方面任何一方面出现问题,都能说明领导力是有所欠缺的。因此,想要高效地提高领导力也要从这四方面入手。 伟大的领导力不是突发的,也不是随着职位而继承来的。兰迪·思列塔认为:“领导力的提升,是靠一生不断地确立目标,不断地实现目标而达到的。有效率的领导人努力把这个过程的技巧灌输到每个团队成员的心中。领导力的提升,是团队追求既定目标的过程。” 快节奏的今天,如何进行难以捉摸的培训,特别是教练型领导力的培训令各方关注。与各家领导力学者观点不同的是——谭小芳老师强调在实践中提升领导力。那么,作为企业的高层领导,究竟该如何培养和提升自己的领导力?领导力专家谭小芳老师提出以下四个原则可以作为参考。 教练型领导力培训的四大原则: 一、教练型领导力培训原则之一——以身作则 所谓以身作则,是指高层管理者要在企业价值观、公司制度规定、流程运作等方面做员工的表率,为员工树立坚持原则,按原则办事情的榜样。 二、教练型领导力培训原则之二——探索航向 管理上有一个著名的说话,就是管理者要做应该做的事情,而非感兴趣的事情。什么叫感兴趣的事,就是在自己提升高层自己做的事情,就是本质职责之外的事情,比如原来是业务经理,由于业务开展的好,被提拔为营销副总,但是由于角色没有转换到位,仍然喜欢抓具体的业务,而对于营销规划的制定,营销政策的调整,市场的预测则置之不顾,这就叫做感兴趣的事情,而没有做应该做的事情。 三、教练型领导力培训原则三——整合体系 战略方向明确了,高层领导还要规划支撑战略发展的管理体系,比如如何有效表达战略定位,让每个人都能清晰地认识战略目标,认识自己和战略的关系,这就会用到战略地图和平衡计分卡,使战略变成可执行的语言。 四、教练型领导力培训原则之四——充分授权 战略方向明确了,管理体系整合了,领导要做的事情是什么?就是授权。如何高效地授权,如何保障授权之后不乱,也是高层领导要认真研究的课题之一。 玩魔兽世界,提升领导力—— 社会上的主流观点认为,玩网络游戏不好,网络游戏和沉迷、堕落常常联系在一起。但讲师谭小芳却在《魔兽世界》中找到了教练型领导力的思路和启发。 《魔兽世界》游戏中的情况与今日复杂商业环境很相似,在游戏中,要将各自为战的玩家组建成群策群力的团队,无疑需要领导素质,《魔兽世界》中的工会会长要求具有高度的影响力:你必须影响人们,说服人们——而不是命令他们去做事。在大多数公会里对人指手画脚、发号施令,是不会有大作为的。 在这样一款估计有800万玩家的大型网络多人游戏中,你必须具备超级领导力,才可以以一己之力打造出一支联合战队——这支队伍既能解决复杂难题,亦可钻研出克敌制胜的战略。通过研究网络游戏中的领导行为,谭小芳老师发现,未来企业领导人必须具备以下素质: 快速决策有些行动在现实环境中可能要几周或几个月才能完成,而在网游中通常会被压缩到几小时甚至几分钟,领导者必须在极短的时间内快速做出决策。在现实商业环境中,为了赶超竞争对手,企业领导人没有时间犹豫,他们必须根据手上的信息做出决策,并且在出现意外情况时修正决策。 勇于冒险反复试错是顺利完成游戏任务的重要方法。失败非但不会扼杀事业,反而经常成为获得成功的先决条件。在现实商业环境日益不确定、成功更多取决于创新而非执行的情况下,每天应对各种风险并保持头脑冷静,将成为重要的领导技能。企业还可以模仿游戏的架构,将重大挑战分解成各种小型项目,降低失败风险。 领导角色只是暂时的网络游戏中领导模式最引人注目的地方或许是领导者不断变换角色,刚才还在指挥别人,转眼就接受别人指挥。谭小芳认为,在商业世界里,环境正变得越来越复杂,没有哪位领导者能够做到无所不知。把领导视为暂时的职责,不仅可以根据具体的挑战来发挥个人的专业技能,而且还可以鼓励员工毛遂自荐,由此发掘出才华被埋没的普通员工。 美国现任国务卿鲍威尔(ColinPowell)将军被认为,是一个深知如何去激励别人创佳绩的领导,他将领导力定义为:“领导力是一们艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”美国前国务卿基辛格(HenryKissenger)博士也曾说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。” 看来,作为领导者,必须努力学习,不断地吸取新知识,增长才干和能力,从而具备多谋善断的决策才能、知人善任的组织才能、运筹帷幄的指挥能力、顺应时代的创新能力以及必要的应变能力等。只有这样,才能为下级所佩服、所信赖,下级才会相信其指挥的正确性,自觉地服从其领导。