说出这样的“大话”不可避免的有虚张声势的嫌疑,其实笔者早在去年这个时候在一篇不是文章的文章《关于互联网第二次浪潮的7个预测》中就有类似的观点了。如果听了笔者以下的论述,您觉得还是有些虚张声势,那么就请您唾弃它。
笔者稍微地浏览了一下网上的东西,看到2000年时有人在写“中文网站生存危机”这样的文章,大意是类似“狼来了”这样的担心。现在看来这种担心并不是没有根据,至少eBay收购易趣,亚马逊收购卓越,GOOGLE参股百度,以及盛传一时的雅虎要收购新浪都是这类担心的明证。
不过,笔者现在来弄“第一门户倒掉”的“声势”,似乎并不是因为“狼来了”,而是觉得传统的“门户”概念要大厦将倾了。原因有二:
一,谁还需要“大杂碎”。当张朝阳1998开始推搜索引擎的时候,人们还不知道何为门户。如果搜狐当时就做成现在的GOOGLE,也许不但没有张朝阳今天的辉煌,甚至搜狐可能还活不到今天。因为当时人们怎么也看不到上网有什么好。但四五年的时间一切都变了,全球网络上可查找的网页数由百万级一下子上升到80亿个以上(根据GOOGLE最新的统计);随着这一变化发生的,是网民的爆炸式增长和各种网络服务的地毯式覆盖。也就是说,只要你能想到的需求,网上就会有这样的供给。这似乎一下子把我们这些还习惯于在网络计划经济条件生存的人给弄懵了。然而,我们也已经开始清楚地意识到,眼下的网络已经不再是“有什么我们就要什么”的供不应求时代了。在我们的眼里,满网(网)上都是信息,随便在GOOGLE上输入一个单词,就可能搜索出多则上百万个网页。可是这上百万个网页对我们来说有什么意义呢?你一天24小时能看100万个网页吗?这既不可能也没必要。那么我们真的需要什么呢?这让笔者想起了IBM的一个口号,叫“随需应变”。意思是你需要就取,不需要就不用管。那么,现在我们真正需要问问自己需要什么?是原本那些信息大集粹的门户吗?
新浪有近60个频道,每个频道的内容各不相同,吸引的人也各不相同。除了比较有特色的几个频道确实做的内容很丰富也有特色之外,近60个频道中,绝大部分频道的人流量并不如一些专业的门户网站。这是一个不争的事实。这一事实背后的原因是,越来越多的网民开始更愿意浏览专门门户网站而不是新浪这样的大杂碎式的门户网站。这可以从ALEXA排名工具的人流量变化中看出,新浪在2004年中期出现过一个人气的高潮期,这跟新浪对“2004年雅典奥运会”的全程报道有关,但从2004年下半年开始,这种人气很快地消失。这一情况同样出现在网易、搜狐、TOM等门户身上。这说明,某一种营销手段只能暂时的改善人流量问题,并不能够彻底改变门户网站人流量总体下跌的趋势。
而且,如果门户网站的内容生产方式仍维持COPY的模式,那么除了五花八门的新闻而没有其他关联服务配套的门户网站,最终将会在与专门门户的竞争过程中败下阵来。最新的例子就是3月初搜房网买断网易的房产频道一事。笔者觉得,这就是专业网站蚕食大门户的开始。
当然,也有人会辩解说,你说的专业门户的优势没错,但新浪这样的门户有它的独特优势,就是集纳。而且对IT了解的人也都知道有IBM这样的一个例子在:即单品也许并不是最优,但整合的系统是最优的。可笔者要问,除了不太稳固的人流量优势,新浪有技术优势吗?有产品优势吗?有产业链优势吗?有管理优势吗?如果这些都没有,只有靠广告和时间打磨出来的品牌优势,那是站不住脚的。要不然的话现在这个世界就到处都是“同仁堂”了。
二、新闻网站自己不做新闻。谁都知道新浪等一些门户网站的出名,主要是因为他们的新闻集粹功能,就是找到“所有”你“最想要”的新闻。但不管是新浪,还是网易、搜狐、TOM,本身并不是一个新闻机构,他们只有新闻发布权却一直没有新闻采访权。尽管新浪们也在通过网络访谈、网络直播等形式来获得变相的新闻采访权,但他们本身不具备与任何一家大型媒体同等的采访力量。这就导致了他们获得的新闻从一开始到现在都是一些COPY的新闻,二手新闻。当然,不是新华网、CNN等没有COPY的新闻,他们也需要与各个媒体交换新闻,但前提是自己已经拥有大量的原创新闻。在这种只有二手新闻的前提下,新浪的新闻永远只是COPY,其人气如何拼过新华网——这一依靠国家级新闻通讯社背景的网站是一个很大的疑问。
当然也有人会说,新华网现在的人气没法跟新浪比。可新华网有新闻采访权,而且就专注于新闻;更可怕的是,新华网在某种程度上可以不顾及商业目的,而新浪却不能。如果没有可持续的赢利预期,股东不仅不会同意管理层去做一些只有现在没有未来的业务,甚至还会买掉公司(“盛大收购新浪事件”就是一个例证)。所以,不管新浪是做新闻还是做别的,赢利是第一要务,而新华网则不然。面对新的形势和赢利压力,雅虎已开始明确提出并正在努力转型——即朝着娱乐服务商的方向发展。因此,在新华网这个目前看来还不能同日而语的竞争对手面前,笔者觉得最终倒下的(这里所谓的倒下不是指人气的消失而是指改变门户的概念)不是新华网而是新浪,除非新华网也开始非常看重赢利目标。
综上两个方面,第一条原因说明网站的“杂碎式”信息整合模式越来越没有竞争优势,这一变化导致一些专业网站蚕食门户的专业频道;第二条原因则说明,新浪这一第一新闻门户的真正竞争对手已经出现,而且很有可能在某一个时间内超越它。这样分析下来,那么届时人们眼里的新浪绝对不会再是眼下的“中国第一门户”了。