爱华网系列专题：3G营销观察
手机互联网――无线增值的摇篮 空中网其实做的就是手机互联网业务。在手机互联网的平台里，无线的增值服务能够获得无限制的发挥空间。在2.5G时代，用户可以用手机去浏览、下载、玩游戏、当然包括用手机下载的电影，这时，它已并非纯粹的SP 。在2005年，中国的无线增值业务(MVAS)行业将获得了约70亿美元的收入,包括互联网服务提供商(ISP)和电信运营商产生的销售额。中国的互联网公司的利润机会远远大于全球同类的竞争者，造成这一现象的一个重要因素是中国互联网有一个非常独特而庞大的族群——手机用户。在中国互联网市场当中，手机用户占据绝对的主导地位。手机用户使用的高峰是在晚上23:00以后，很多人是在被窝里面用手机上网的。手机互联网和当年的互联网最大的不同是它拥有一个非常成熟的产业链。中国的互联网市场是由手机这个通讯项目在支撑着，这种以手机为中心，而不是以电脑为中心的互联网是中国非常独特的一种现象。在中国，单是中国移动的彩铃用户就达4400万人; 2005年上半年中国每部手机收发的短信平均为720条,而美国平均为142条。中国有1亿网民，3.9亿的手机用户，电子市场发展的前景本身就已经很大。在3G开通以后，它可以随时随地的满足用户的需求，使手机用户能够更方便更快捷的使用手机阅读多媒体内容。由于对无线领域的投资很多，相应为客户提供的服务也较多。因此，可以预见的是，移动通信公司无线收入最大的一部分是移动在线业务。实际上，手机和无线的结合将会是一个更加庞大的市场。在彩信业务上的巨大优势，使得空中网迅速成为行业中的黑马、中国移动的标版，以及各大老牌SP不敢轻视的强大竞争对手。截至近日，空中网的彩信注册用户量一直高居榜首，短短一年的时间，空中网不仅实现了盈利，而且它的彩信、WAP收入就位居同行业榜首。
给优秀的创意插上飞翔的翅膀
最好的创意来源最普通的生活。2005年4月，在中国移动正式打开彩信的天空后，空中网成为10余家内容提供商中反应速度最快的追捧者，一举推出了“彩信梦工厂”、“激情男女”“彩信新闻”等50多项优势产品和特色服务。尝试到甜头后，又迅速推出一款专门针对女性玩家的手机游戏——米老鼠麻将。“米老鼠麻将”是一款以米奇冒险经历为主线的麻将竞技类手机JAVA游戏，结合了米奇、米妮等多个经典的卡通形象和中国人最喜爱的传统游戏——麻将。手机成为梦工厂“产品”最好的分销渠道，每天，“生产线”上都有新的手机娱乐产品出来，年轻人从这里把自己喜欢的东西放入手机。目前，电影《绿茶》、《向左走、向右走》和曾经火爆一时的电影《英雄》短信惟一版权被空中网收入囊中，并率先推出了“彩信看大片”这一手机看电影的服务。凭借在电影娱乐方面的成功运作，截至2004年9月30日，空中网营业收入达到了1236万美元，同比增长509%，持续增长的数据业务将成为移动通信最大的利润来源。
而五花八门的生活创意会给移动数据业务带来无穷的表现方式。如今，没有比原创力量更能点燃人们的热情的了。影视短片、CG动画、ＦＬＡＳＨ短片、平面动感彩图，一句感动的文字短信，一首美妙的原创音乐，一句温馨的祝福，还有各种情感的表达（喜、怒、哀、乐等各种情绪），甚至公益、情景DIY商务、视频、音频短乐、彩图、文字、游戏等等，都是用手机煽情的极好机会。彩铃、ＦＬＡＳＨ展播、网络歌曲大赛这样的互动娱乐内容成为被推崇的生活娱乐方式。“全民拇指运动”带来的是从精英文化到大众娱乐的巨大转变。最好的创意来源最普通的生活。风靡英国的《疯狂青蛙》就说明了这一点。一只戴着安全帽、咧着大嘴、身头比例极不协调的小青蛙正在让全英国人为之疯狂。名为《疯狂青蛙》的手机铃声自从2004年在网上悄无声息地蔓延开来后，而今已经在英国红透了半边天。空中网如何拿出更具诱惑力的创意去盈利才是最关键的问题。因为只有更好的创意才能迎来更可能的资本投入。
用手机娱乐给运营商带来快乐
空中网开创了手机化的生活方式，要做手机娱乐第一门户就得不断地给运营商带来快乐。空中网被媒体誉为“手机娱乐第一门户”。随着3G时代的来临，移动数据业务的比重将在两年内增长到30%以上，空中网提倡一种‘手机化的生活方式’，而这种方式，正在被大众所接受。在手机上打造一个生活网站，免费给用户提供图铃下载等数据业务，迎合了全民娱乐总动员的精神。等于直接在这两大运营商外又开了一家新的商店，这家商店的特点是自己卖自己的衣服，而且免费。对于提供无线增值服务的空中网来说，3G门户意味着一个新的创意摇篮。目前，空中网与中国移动、中国联通、中国电信、中国网通均建立合作伙伴关系，同时也是成为电信增值领域服务的提供商。3G对手机产业链上的每一个环节都是一个机会。空中网希望3G手机能够为其互联网的第二次创业书写“神话”。空中网正在搭建基于手机的3G娱乐平台，包括互动娱乐、短信传媒、社区“不夜城”。在“个人专区”，用户可以收藏已经选中的好书；在 “3G网视台”，你不会错过“选美/网视/贴吧”这样的频道；你还可以用手机地图定位，用手机银行购物……在这个虚拟城市，每个用户都可以根据自己的手机号码获得一个身份鉴定的ID，在“梦工厂”里开始自己的移动虚拟生活。你可以寻找到心仪之人后，在虚拟的市政中心申请结婚、大摆酒宴。这一切看起来如此的美妙。这便是未来的3G手机的生活方式。竞争的焦点在于谁能提供最酷最有创意的内容，不断给运营商带来实惠和微笑。在这个互动的嘉年华中，不断有新的玩家加入。事实上，除了空中网外，还有３Ｇ门户等独立ＷＡＰ网站，中国移动和中国联通乃至中国电信、中国网通也都在搭建3G门户网站。他们的意图都很明确，就是向增值业务产业链下游进军。
产权是个大问题
空中网被诉在2004年上市期间进行证券欺诈，空中网9月份宣布与在美国纽约南区地方法院提交集体诉讼的股东达成了原则和解。 由于知识产权的问题，空中网曾多次遭到重罚。2004年空中网由于在IVR业务（互动式语音应答）中提供色情声讯服务被中移动进行处罚，2005年，空中网（KONG.NAS－DAQ)因为彩信业务违规又被北京移动公司罚款1000万元人民币。目前两大运营商越收越紧的“法网”，对大型SP的违规行为“疏而不漏”的追剿，让不少增值服务商的天空上弥漫着不确定阴云。面对久久无法打开的市场，钱的存在也仅仅是一个存在，而当初为了圈钱而说的“故事”已经无法圆满，进而成为一个巨大的压力。运营商近期叫停彩信，清理IVR中的黄色内容，上马MISK平台统一管理用户订购关系，就是希望加强规范合作方业务而建立的平台管理。其实，只要手机上过网的朋友我相信都会知道空中网，空中网的无线服务内容很广泛，但是部分内容对普通老百姓来说，也有骚扰之味。中国互联网行业存在着诸多难解知识产权之谜:MP3搜索在中国是最受欢迎的搜索服务之一,占到百度访问量的20%左右,而外国的竞争对手,则可能因版权问题而不能经营这项业务。
吸引资本入场容易扩大用户群有瓶颈
2000年，随着高科技泡沫的破灭，ChinaRen在“钱烧光”之后，不得不卖给搜狐，创始人周云帆和杨宁也作为“陪嫁”一同来到搜狐。但是两年之后他们又重新开始创业，凭借着来自美国和香港的风险投资，2002年3月，空中网横空出世。如果说新技术是这一产业的引擎，那么资本市场提供的无疑就是燃料。如何创造出良好的盈利模式对于现阶段的互联网公司来说变得如此重要。空中网不但闻到并且享用了空气中移动通讯产业蠢蠢欲动的香味，之后，空中网的业务变得越来越清晰——互动娱乐、手机媒体和社区交友三大战线。尽管空中网的移动增值服务平台对投资者具有相当大的吸引力，但是消费者能否在短期内为类似服务“掏腰包”他们并没把握。此外，能使用此类服务的手机价格不菲，也是制约用户增长的另一个重要因素。
