市场营销行动方案 空调搜机行动之市场探路



行动指南

  与往年不一样,进入2005年,京城三大家电卖场不再异口同声地嚷嚷空调价格下跌。苏宁、大中说,原材料涨了,能效新标准实施了,空调价格肯定要涨;可国美却说,空调价格还要再降10%-30%,因为价格是由市场说了算。

  但不论怎样,3月1日开始实施的空调能效新标准已成为今年空调市场的转折点。按照新的国家能效标准,能效比低于2.6的空调已不能再生产,9月以后将不能在市场上销售。据估计,全国市场将因此有近三成的空调会被淘汰出局。

价格仍是消费者选购空调时最为关注的因素。

空调业“四大方阵”

  2004冷冻年度空调行业内的“四大方阵”已泾渭分明。

  第一方阵:海尔、美的、格力销售总量:1100万台

第二方阵:科龙、海信、奥克斯、志高、春兰、松下、LG销售总量:1000万台

第三方阵:TCL、长虹、新科、三菱、三星等10个品牌销售总量:500万台

第四方阵:其余数十个品牌共同分食剩下的50万台

进入2005年,“四大方阵”已呈现明显的两极分化:一、二线品牌(约占25%)占据80%的市场份额,三、四线品牌(约占75%)则分割剩下的20%的份额。

  ■数据

行业利润降至3%以下

  据国家信息中心发布的《2004冷冻年度空调器市场调查报告》显示,2004冷冻年度国内空调企业共生产空调6000余万台,实现销售收入1886亿元,净利润率仅2.59%,远远低于几年前15%至20%的行业平均净利润率。在此背景下,全国空调品牌也从4年前的400多个品牌淘汰到不足100个,排名前10位的品牌更是占到市场份额的七成以上。

四月空调价格现“暗涨”苗头

能效新标准推动的技术升级是涨价主因,卖场欲大规模采购平抑价格

  记者日前在卖场发现,空调产品价格已出现5%—20%的大幅“暗涨”。一些企业也向记者透露,随着高能效比空调新品的推出,其空调平均价格会提高。对此,家电零售商表示,将更多采用大批量采购等方法平抑空调价格。

  卖场欲大采购平抑价格

  格力有关人士日前向记者透露,由于4月1日格力全系列节能挂机、柜机推出,其空调价格就出现了全线上扬,除了能效比达到五级(2.6,最低级)的产品价格相对往年基本没有变化外,四级(2.8)产品有5%以上的涨幅,一级产品涨幅甚至达到20%—30%。而美的、奥克斯、LG的空调产品也有相似的上涨趋势。

  当记者问及此次价格上涨的原因,上述品牌相关人士表示,除了原材料涨价因素外,主要是新能效比标准的启动和新技术的升级增加了空调产品成本。

  对于连续多年未见的空调全线涨价,苏宁有关人士表示,正在组织超过60万套平价空调发往全国150家连锁门店,以平抑空调价格;而国美有关人士则表示,目前尚未接到厂家涨价的消息。

  至于新产品,因为没有参照,也无法说价格上涨了多少,但该人士进一步表示,不管是老产品还是新产品,国美都将利用大批量采购的优势,进一步压低价格。

  节能导致空调成本上涨

  今年3月1日实施的新空调能效标准不可避免地给空调行业带来结构性变化。零售商普遍认为,新标准将带动空调行业出现高标准、高成本、高价格三大特点。

  原材料的涨价给了空调企业一个“合理”的涨价理由,但其实技术的加码才是导致空调成本上涨的主要原因。一位家电零售商向记者表示,随着新能效比标准的实施,预计今年销售的40%的空调均为高端产品,其产生的利润将超过总利润的60%。该人士进一步分析认为,空调行业经过多年的价格战,削弱了产品的核心技术,随着新能效比标准的实施,空调行业逐渐开始回归技术,空调产品成本和价格势必会出现一定上涨。

  空调企业扎堆炒“节能”

  从2005年空调冷冻年启动之初的市场表现来看,几乎所有主流企业都将重心转向节能空调。

  就在新国标颁布的前两天,一向主推节能的科龙在北京举行发布会,并做了一场砸毁不达标空调机的现场秀。在随后的北京地区经销商大会上,科龙更是出台了一系列奖励经销商销售节能空调的政策。格力也在2005年冷冻年度启动之初推出了一款能效比高达3.95的分体壁挂式定频空调“节能王子”。

  转变最为明显的是海尔和美的。二者近两年来主推的均是健康空调,海尔的“氧吧空调”甚至成为健康空调的代名词。今年,海尔为其氧吧空调增加了高效节能技术,并声称其“获得了‘中国节能明星’称号”。美的则力推“普及型节能空调”。

  业内人士认为,一线空调厂家力推节能空调的行为,将带动整个行业向节能靠拢。而作为商家的代表,苏宁、大中、国美也先后表态,凡是能效比低于国家标准的空调不能进入卖场。

  本报记者 张冉 赵燕平

  ■观点碰撞

“2005年是少数人的游戏”

苏宁华北区总监范志军预测,十余品牌掌控97%的市场

  空调冷冻年度甫一开始,渠道巨头苏宁电器就率先发出了“空调涨价”的白皮书。这份白皮书引起了空调行业的大震动。对于今年的空调市场,苏宁华北区总监范志军认为将是一场“少数人的游戏”。

今年品牌集中度将更高

  新京报:您能预测一下2005年的空调市场吗?

  范志军:2005年将是空调厂家的“生死年”。首先,2005年空调市场将是“少数人的游戏”。前两年行业整合的后续效应不仅仅体现在产能的集中,还有产业链的整合和专业化程度的升级。今年品牌集中度将更高,97%以上的空调销售将集中在12—15个品牌。从消费的层面看,中高档产品、新产品的销售比例逐渐加大。今年,“节能、静音、环保、时尚”的四优空调在苏宁空调销售中所占的比例将达到90%.

变频空调标准在酝酿

  新京报:新出台的空调能效标准会对市场产生怎样的影响?

 空调搜机行动之市场探路

  范志军:空调能效新标准的实施必将促成空调行业新一轮的“洗牌”。2005年上市的产品将不仅仅是“合格就好”,还要“越节能越好”。价格问题已经不是今年空调市场关注的热点。此外,让2005年空调市场充满变数的还不止于此,变频空调标准的制订也在酝酿之中。

  新京报:不同能效等级的空调价格会差多少?

  范志军:今年,消费者在选购空调时,除了应注意产品规格不同价格不同以外,还应特别注意同一产品规格但能效比不同的空调价格也不同。例如,贴有能效标识的1P空调,能效等级为1级的促销价格为2357元,而能效等级为5级的空调则为1388元,两者足足相差了900多元,但1级空调年节约电费可达到130—150元之间。精明的老百姓自然会有正确的选择。

  本报记者 赵燕平

“低价优质空调仍是热销点”

国美采销中心总监刘小东强调今年空调整体价格将走低

  在原材料价格上涨、新能效标准出台,以及出口退税税率进一步降低的背景下,国美独树一帜地预测今年空调价格可能下降10%—30%。国美作出此预测出于何种因素考虑?日前,国美采销中心总监兼空调本部部长刘小东接受了本报记者的采访。

  国美要吞掉两成空调市场

  新京报:国美依据什么预测今年空调价格会走低?国美2005年的空调销售目标是多少?

  刘小东:空调旺季来临前,国美就和海尔、美的、海信、科龙等空调品牌签订了108.1亿元、合计515万台的空调产品。由于大批量采购,国美空调的采购成本将大大降低,而且,上游制造企业的生产也更具计划性,从而也为它们降低了生产成本。

  从1999年国美正式规范空调产品的销售及服务体系以来,短短6年多的时间,国美的空调销售从1999年的4.86万台猛增到2004年的221万台,销售额由2.05亿元增长到52亿元。据预测,2005年度中国空调市场容量将突破2500万台,国美希望在其中占有20%的份额。

  健康、节能、家具化空调将流行

  新京报:您认为2005年将流行什么样的空调?

  刘小东:健康、节能、家具化空调将逐渐成为流行趋势。此外,空调的关注焦点逐渐从价格转移到产品品质和服务上来。不光是国美这样的渠道商,也包括空调厂家等都开始重视服务。

  新京报:作为业内人士,您认为何时买空调最合算?

  刘小东:按照业内的普遍说法,“三分质量,七分安装”。因此,消费者最好避开旺季购买,因为旺季到来时,有时空调安装的质量不如淡季时好。但一般消费者都比较在意价格,当然旺季时特价机和促销活动比较多。可是由于旺季,特别是节假日购物人流较多,如果是特价机,虽然价格低,但往往款式有限,而且还需要排队购买,消费者自己要仔细算算。

  本报记者 张冉

“空调涨价已成现实”

大中营销总部经理杨大军称,“15天差额返款”确保最低价

  驱逐不贴能效标识空调

  新京报:大中今年空调营销的主题是什么?

  杨大军:上个月,大中电器就宣布将2005年定为“节能健康空调推广年”。顾名思义,节能和健康将成为大中2005空调营销的主题。

  按照新能效比标准的要求,大中电器坚决不给能效比低于2.6的空调发放订单;2月10日前,大中电器就将能效比低于2.6的库存空调全部退回厂家。大中还在4月1日前将不贴能效标识的空调撤柜。

空调单机普涨200余元

  新京报:大中感觉2005年空调价格到底是涨了,还是降了?

  杨大军:其实,原材料涨价早在2004年度就表现得很明显了。在原材料涨价的带动下,大中体系内,2004比2003空调单品价格上涨了232元/台;进入2005年,目前就市场形势来看,空调涨价已基本成为现实。

  总结2005年空调价格上涨的原因,我们认为,原材料涨价其实是次要因素,毕竟价格上涨的原材料在空调整体中所占比重并不是特别大,新能效比标准的实施才是空调价格上涨的主要原因。

  随着新能效比标准的实施,空调技术含量和环保性能都增加了,空调的制造成本必然也增加了。

  从消费者的角度而言,自然是希望买到更便宜、实惠的产品。因此,为抑制空调涨价,大中推出了“15天差额返款”活动,只要在购机后15天内在同城其他卖场看到同型号产品价格有低于大中的(除特价机),大中可以返还这部分差额。

  

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