一叶知秋:娃哈哈和×泉的6米距离



    也许是从事品牌策划多年的缘故,我很喜欢观察品牌在生活中的具体表现,以找到品牌之间的差异,总结提升品牌的方法。

    公司里的饮用水有两种,一种是娃哈哈纯净水,另外一种是×泉矿泉水。娃哈哈这个品牌大家都知道,不用介绍;×泉是本地的一个知名品牌,×泉矿泉水的价格高于娃哈哈纯净水25%。在口感上,×泉矿泉水的确优于娃哈哈纯净水,这可能是由于矿泉水的口感本身就优于纯净水的缘故。

    但是,让我感觉到二者品牌存在巨大差距的并不是他们的口感,而是送水工的表现差异。先看看×泉送水工的表现——

    叮咚!门打开后,×泉送水工直接走了进来,然后在饮水机边撕开水桶外的塑料保护膜,打开水桶上的盖子,随手扔在地上,接着取下饮水机上的空水桶,把新的水桶放在饮水机上。走的时候,其随手拿起地上的塑料保护膜,但是水桶的盖子和一些零碎的塑料皮还躺在地上。正当他要迈出门的时候,我又问了一句:“不好意思,这个水桶怎么有点脏?”“哦,这已经是今天最干净的了。”说完,这位送水工就离开了。我很是惊诧,顿时无语。

    再来看看娃哈哈的送水工——

    叮咚!门打开了,但是娃哈哈的送水工没有进来:他正在将刚刚取下来的水桶盖放在塑料保护膜内,随后将包裹水桶盖子的塑料皮也放在了塑料保护膜内,然后他又将塑料保护膜放在了门的左边。做完这些动作后,他才走进公司,将饮水机上的空水桶换成新桶。出门的时候,这位送水工再次将塑料保护膜捡起,并随身带走。

 一叶知秋:娃哈哈和×泉的6米距离

    看完两位送水工的表现之后,我不用再阐释什么,大家自然能够感受到两个品牌之间的差距,其实就在这“6米距离”(公司第一道门和接待室第一台饮水机的距离大约有6米)。

    所以,当我们看见很多企业在高呼产品同质化的时候,在打价格战的时候,我们是否注意到这些品牌与品牌之间存在着类似上述二者之间的“6米距离”?

    再进一步想想,很多企业高喊着要打造强势品牌的时候,有没有切实站在消费者的角度想想?怎样才能为消费者提供便利,减少消费者的麻烦?

    竞争永远不会有尽头,因为企业对于产品和服务的改善永远没有尽头!

    品牌不是空喊出来的,因为消费者真实感受到的“活广告”才是真的品牌形象!也正因为此,远卓品牌策划机构提出品牌传播精细化的必由之路之一就是:精心打造“活广告”。具体阐释可参见拙作《品牌传播精细化的三个必由之路》。

    另外,据较反复观察,娃哈哈纯净水和×泉矿泉水两个品牌之间的“6米距离”并不是一个偶然现象。换句话说,×泉矿泉水确实应该努力改善自己的服务,以进一步提升自己的品牌形象。当然,所有类似×泉矿泉水的品牌都应该反思一下,自己和大品牌之间究竟存在哪些差距,然后再努力以实际行动来缩短存在的差距。

    欢迎与aihuau(爱华网)专栏作者探讨您的观点和看法,谢付亮,远卓品牌(www.yzpp.com)策划总监,著名品牌策划专家,人性品牌策划理论创始人和实践专家,国际注册高级商务策划师,擅长“超低成本塑造品牌”,曾任跨国电器公司品牌经理,为多个品牌创造过业绩连年翻番的佳绩,爱华网、中国管理传播网、中国营销传播网、销售与市场等30余家媒体专栏作家,著有《品牌即人品》、《品牌第一》、《“3+3”成功塑造品牌》。手机:13588268508,E-mail:[email protected]

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/506251.html

更多阅读

转帖 杨伟名,一叶知秋的农民思想家凉山论坛 一叶知秋

杨伟名:30年前的先觉与死命南方周末●个人简历杨伟名,1923年生,陕西户县城关镇农民,1957年入党,任大队会计兼调解主任,1962年写出《当前形势怀感》一文上书中共中央等单位。1962年8月6日,毛泽东就该文说:“……户县城关公社的同志也讲希望,他们讲单干希望……共产

2002《金牌冰人》---叶知秋郑嘉颖 金牌冰人粤语

《金牌冰人》于2002年拍摄,2003播出,我下的是优酷版的粤语片源,所以画质只能这样了。郑嘉颖在片中客串了叶知秋,在第7集最后面出现,7-11集有他的戏份,最后一集,20集也有一点点。刚出现时的野人装扮,提着虎皮要当提亲礼物,野人也帅啊,哈哈。

声明:《一叶知秋:娃哈哈和×泉的6米距离》为网友后来烂人醉分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除