爱华网彩铃业务第一个开通测试是北京市去年5月17号，在全国各省里面是最早的，在技术设备投资方面中国移动没有采取统一的统管方式，而是由各省自己确定技术方面的东西。这造成时间上有先有后，比如说广东这样一个大省尽管很早就开始测试，但是实际真正投入商业运行是今年四月份才开始。从时间的速度发展来讲是不均衡的，从另外一个角度来讲，对各省来讲由于分散投资所以在技术设备的调试也好，升级换代也好，对容量的准备也好，也有跟不上市场的状态出现。
实际在过去尤其今年元旦以来到现在制约市场发展最核心的因素是中国移动的设备扩容问题，在三月份之前大多数省份根本不能开始推广这项业务。他们的技术平台也限制了新用户的发展，比如每天限制发展一千个两千个新用户，从技术角度来讲是制约市场的主要因素。但是总体来讲，彩铃市场前途是非常光明的。中国开通彩铃服务于韩国相比大概只晚了一年左右的时间，韩国市场用了12个月，彩铃用户数已经发展到手机用户的33％－35％。
在第24个月的时候，实际上彩铃用户已经接近了手机用户数的70％。中国移动今年内定的目标2004年底达到10％，按照当时定指标时的市场情况来讲，基本是1700万，目前来讲市场已经有六百万到八百万的用户数，由于变化非常快，所以很难有一个这一时刻的准确数字，像广东这样的省份基本每天用户数都是以两到五万的规模在增长。10％有两个含义，一个对彩铃市场来讲还是非常低的标准，第二在中国市场上10％仍然是一个偏大的市场。
我们和韩国不一样的一点，我们不能指望像韩国发展那么迅速，因为韩国毕竟地域小，无论从市场推广，从服务的提供、技术的完备来讲要比中国更容易，因为中国有31个省，几乎没有一种方法可以一推广全中国人民都能用，这种地域的差别包括刚才提到的各省设备、技术上有快有慢，导致中国各个省不可能发展那么快，从比例上来看,虽然没那么快，但是绝对数量增长速度肯定是相当可观的。
从年龄段上来讲，主要集中在18-28、29岁之间，这个是目前的主体。从社会阶层来讲，学生群体还不是主要的群体，更多是刚刚步入社会两三年三五年的这一批年轻人。根据成熟市场的经验来讲，从年龄段上应该延伸到35岁，18-35岁的人都会是比较活跃的主体。
从用户群来讲，韩国的用户群范围非常广，24个月的时候，手机用户里面使用彩铃业务的人占到70％、80％，从这个层面来讲已经不是一个特定的用户群的业务。这是第一个因素。实际上在消费来讲，我们考虑有一个核心的指标，每个用户每个月下载彩铃的次数，这个指标在韩国和中国现在基本市场规律是一致的，平均在一次上下。
韩国大概是一年十次，中国目前我们在各省对比来讲，最低的是一个月0.7次，最高的是1.3次，但是平均起来基本也在每月一次一年十次的规律之下，表明这项服务本身用户愿意在它身上付出一些东西。
彩铃的主体是最流行的歌曲，这个是用户最喜欢的东西。我们SP从唱片公司购买这些唱片的版权，制作加工成适合中国移动技术平台所需要的技术参数的文件。
从版权公司、唱片公司购买产品的成本是业务成本最主要的部分，这个跟时间段不同。按照最开始做测算的，三到四年之后这部分支出将是我们所有支出的80％。在初期第一年到第二年之内这个数字基本在40％-50％，随着业务量的增大，消费的固定成本越来越小，其它费用相对减少，版权支出将减少。
收费情况全国各地都不一样，但普遍来讲大致采取的方法是用户有一个月租费，在北京月租费五块钱，有的省是三块钱。用户每选择一首歌的时候再付一次信息费，这个信息费平均来讲有一块的也有两三块也有四五块的，中国移动会在各省都有一个指导性意见，建议价格在什么范围之内。在这个范围内实际是由服务提供商自己来确定的。
如果当下正好最流行的最红的歌曲那么价格可能定得比较高。有些流行歌曲比如三五年前的十年前的，但是仍然非常流行的歌曲也可能价格不会是最高，但是也是在价格里面算是比较高的一类。水木年华《一生有你》这首歌流行了很多年，按理讲不属于最热门的了，但是实际上像这样的歌曲从彩铃用户表现来看非常喜欢，这样的歌曲价格会高一点。
做彩铃的公司业务流程较长，但是除了技术层面以外没有核心的秘密。你只需要把东西买进来，再卖出去就可以了，这是非常简单的，难的是在操作层面是不是能够深入细致把每个细节做好。另外技术上有一定的门槛，因为按照中国移动所需要的格式制作这种东西，要想制作音质比较好需要比较高的技术，比较专业的人士。这也是为什么现在这个市场里面小SP这么多，这个是很难过的一关。
现在全国有41家做彩铃业务的公司。这41家其中主要有六家在全国范围内做的，剩下的35家基本是属于只服务于一两个省的情况。
我们能成为这个市场的第一靠的是强有力的核心竞争力。这里面首先是两点，我有一些非常好的歌曲资源，我们在版权方面来讲，实际在最开始能够跟中国移动谈这个事情的时候，预付的版权金非常多，也是最早拿到版权的公司，这是很重要的一点。我们认为很重要的歌曲上都争取独家买下，宁肯出三倍五倍的价钱要独家买下。我们手里有一套资源是别人不能比的，我们和韩国好丽友食品公司有很好的合作，我们一直在用好丽友派的包装盒做一些促销。好丽友派一年有七八千万盒，我们用这个渠道做一些市场推广方面的工作。
注：[好丽友是韩国第二大娱乐产业集团，年收入超过10亿美元，有了他们在背后的强力支持，龙腾阳光将会很快中国打开市场。该负责人说，好丽友派目前以38%的市场占有率稳居中国派类食品市场的老大地位，年产值已经达到8亿元人民币。而好丽友派的主要消费群体与彩铃业务的潜在使用者有着天然的契合——都是以追求时尚、乐于尝试新事物的年轻人为主。如果将好丽友派的包装盒作为彩铃业务的宣传载体，将会对彩铃业务的广泛推广起到巨大的推动作用。]
中国手机用户已经突破三亿，城市用户几乎每个人都有手机了。数字本身很大，但确实是有水分的，在这方面最大的问题是死卡的问题，你可能一个人有多个卡，有些卡基本不怎么用，或者只交50块钱月租费。按照官方内部估计，三亿用户死卡用户大概占七八千万，实际是一个虚数。将来总有一天中国移动和中国联通要面对这个问题，要把死卡的问题解决。但是这个对其它的行业人士比如像对SP来讲，不会有什么直接太多的影响。不管是三亿也好还是两亿也好，都是全世界最大的市场。
信息产业部有计划，希望达到三亿，2005年达到全民30％的市场拥有量，在先进发达国家韩国手机普及率是46％，中国人用手机消费手机的愿望喜好程度也是很高的，政府提出30％的目标应该很快能达到。对于SP来讲，在这个市场上只要认真做好一项服务都将是非常赚钱的。
目前来讲中国移动增值市场很大，但是绝大多数的量还是来自于短信。以前还是在80％、85％以上的业务是短信，后来彩信也好，游戏也好，这些东西为什么没有发展起来，这里面一个核心因素是手机终端的问题。现在所有的增值服务里面，只有短信是彻底不依赖于手机终端的，全部通用。我认为这是短信能够爆发式增长走得这么好的一个核心因素，第二个核心因素短信更像是一种普遍存在的需要，而不是特殊的需要。
现在有没有人说用手机不用来电显示？好像没有。来电显示是所有用户都需要用的东西，而短信也是这类的服务。相比之下彩信发展不起来，核心瓶颈是终端，游戏为什么发展不起来，跟这个关系也很大。每家厂商SDK都不一样，游戏还有别的问题，真正高端用户768这款手机很贵反而上面没有什么游戏可玩，没有人为它开发游戏，越是高端用户的手机越是数量少，越没人为它服务。
低端用户又付不起太多的钱，这是游戏市场面临的问题，还有大家经常说的带宽问题、手机的容量问题、CPU的速度问题，这些技术问题也是很重要的，但是核心是移动增值里面的问题。彩铃是所有新兴业务里面出现的不依赖于手机终端的业务，符合短信业务的第一个特征，它有可能成为一种普及性的业务，有可能像来电显示一样最终90％的人都在用。目前判断彩铃业务会迅速超过彩信、游戏等其它短信以外的传统SP业务。
做彩铃业务的门槛是比较高的，在版权支出方面门槛很高。其次，在彩铃业务上来讲，中国移动表现出的提前规范的愿望非常强烈，恐怕不会大家先随便做一阵子再来规范，而是从一开始就力图做到最规范来整顿这个市场。一些小SP的参与实际上最终还得退出，彩铃业务对企业规模和实力要求很高，因为这是一个大手笔的操作，很多小公司确实很难做到。
3G是近年来的热点，虽然迟迟没有定论，但是随着时间推移离我们越来越近。3G的最大热点是通信，对于彩铃、彩信高端应用有很大的支持。我现在想做三点事情。第一点，着手策划开发一款适用于3G的手机游戏。现在开发出来也没用，但是我计划是在3G推出的同时这款游戏已经准备好，可以在系统实现的时候立即上线。第二点，我们和娱乐行业关系比较密切，我们想用手机看MTV，这也是彩铃很自然的一个延伸，在此基础之上，我们现在在投资电影电视方面的东西，我们希望在3G来到的时候能够通过手机传播我们一些制作的电影、电视剧。这是我们准备为3G时代做的事情。
如果我是用户的话，一个MTV大概只愿意付五块钱。反过来作为SP来讲，将来定价不可能比这个高出太多，要不然用户接受不了。我觉得十块钱就高了，五块钱还凑合。如果我想通过手机下载一部电影来看，我觉得花十块钱还行。总而言之根据用户的需求来提供服务。
彩铃市场上绝对不用降价，或者说远远没有到该考虑降价的时候，彩铃是一个新兴商品，这种服务特点用户只要知道它有就会很喜欢，就会想去买。不是靠降价靠送礼赢得市场，彩铃是大家都喜欢的东西，目前市场用户数还只是非常初级的阶段。即使你在价格上不做任何变动，随着市场增长没有任何希望你去降价的理由。
很多SP已经似乎除了降价以后别无良策，我觉得在彩信市场里面希望大家不要犯这个错误，完全没有到该降价的时候，远远没到。现象两三块钱的价格可能永远不需要调整，未来三五年之内不需要调整，未来三五年之后也不需要调整。再过三年这个价格通货膨胀也好已经显得不重要，所以我认为两到三元的价格永远不需要调整，可以一直维持下去。
