高考失利 IDG失利即时通讯市场 IMU渐入定位迷途?



当即时通讯成为新一轮兵家汇聚之地时,台前幕后的众路兵马大显神通、各逞其能,均想参与其中,以期分羹捧银。这其中电信运营商有之、开发服务商有之、渠道经销商有之,当然,更缺不了互联网的另一主角,风险投资商。

年初,国际著名风险投资公司IDG集团宣布巨资再搏中国即时通讯,以洗其过早套现QQ对即时通讯市场失去主动权的遗恨。于是,另一即时通讯黑马IMU借此得道升天。

谈到IDG投资IMU的原因时,IDG中国总裁周全表示:技术的先进性远没有模式的先进性重要,前者可以很容易被模仿,但后者则可以带来颠覆性的改变。IMU同盟共享,利益均分的创意能够打破即时通讯的既定格局。将大户操控,业已成形的技术垄断瓦解消融,让更多的合作伙伴拥有自己的IM品牌。如此看来,IMU的确是一个能让所有参与其中的主体都有所获益、能够引领新一代市场潮流的“革命新星”。所以,周全也信心百倍的展望:IMU会在今年年底实现100万人民币的市场赢利。

凭借IDG不惜血本的力挺和初始创意的引人入胜,上市伊始的IMU果然乒乓作响的招慕了数家大的网站入伙加盟。其中不泛中华网、千龙、天极、九天音乐、可乐吧这些人气极高的优秀网站。他们加盟的原因只有一个,旨在以IMU整合自己的频道资源,从而拥有自主品牌的IM工具,吸引凝聚更多的会员人气,提升网站的核心竞争力。

但现实与理想的差距永远是那么迷离。如果IMU真在这条路上一如既往的走下去,或者投入再多一点的决心和力量的话,IMU可能在一年内就能完成对即时通讯市场的全面布局,以强大的即时通讯联盟对市场先入者形成挤压之势。但遗憾的是,IMU奇怪的选择了“大面积撒网而又不重点培养”的产品定位策略。

网站联盟 请进行到底,好吗?

发展网站联盟业务对IMU本身或其合作伙伴的好处就不再赘述。可惜的是,到目前为止,为数不少的合作联盟中仍无几家能把IMU做的有声有色,真如IMU所说的那样拥有自主品牌的IM业务服务能力。这固然有合作伙伴的原因,但更重要的因素是IMU没能把精力完全倾注于此用心去耕耘,去细化,加大后期的技术升级力度和市场跟进力度,为合作伙伴提供一个真正意义上的开放型技术平台。毕竟,凭“创意”吸引来用户之后,还要有足够的,能与主流即时通讯软件比拟的功能和服务来留住用户。

 IDG失利即时通讯市场 IMU渐入定位迷途?

互联互通 由追捧到对抗?

应该说,IMU能够引起业界注意的另一亮点就是实现主流即时通讯软件的“互联互通”。从这一点看,他绝对称得上即时通讯史上的重大革命。周全所指的“打破大户垄断”也意言在此。但是,从用户的反映来看,IMU能够实现互联互通的也只有QQ、MSN及网易POPO,对国内其它主流即时通讯UC、雅虎通等并无涉及。而且,其互联互通操作起来重复叠累,极为复杂。更为糟糕的是,当IMU简单的功能和呆板的界面与QQ、MSN在同一平台碰撞之后,一切都显得那么的不协调。敢互联互通IM领域的老大,最起码得在基本的功能和界面上能与“老大”有所一拼吧?习惯了QQ、MSN强大功能和华丽界面的用户,从追捧IMU的创意到对抗IMU的设计只经过短短的数月。

有不足不怕,只要加强改进也未尝不是英雄。错误的是,IMU每经历市场推进上的挫折就会避而转向,把重心投向另一个新的模式或产品。这次,他选择了“随心聊”,也有称“随便聊聊”。

随心聊 病毒+机哭的骗局?

IMU推出“随心聊”的本意是想让IMU的会话控件存在于每一台终端PC的任务栏中,每当用户打开电脑,IMU的“随心聊”,实际上就是一个简化版的IMU客户端就会自动运行,用户想聊天只须点击“随心聊”的图标即可。这样,IMU就可实现全面的“铺市”,最大限度的占领市场。多么宏大的计划!

可是,由于IMU的不专、不精,导致其客户群增长缓慢,积累薄弱。这样,当PC用户想在“随心聊”上添加一个“好友”随便聊聊时,你很可能添加的只是一个IMU为增加人气而设置的虚拟在线人物,“他”会以各种机器自动回复的理由来拒绝添加。目前来看,这些虚拟人物甚至超过了真实用户。

这样一来,“随心聊”不能随便聊,而其“简化版客户端”又越来越呈现为一种遍地蔓延的趋势,发展到最后的结果是:IMU成为一种“亚机器病毒”,之所以称其为病毒,就是因为他破坏了聊天者的心情,欺骗了用户的感情。

网站伴侣 学习共享还是定位转拐?

从IMU出道之初,无论从其主打业务“网站联盟”来说还是“互联互通”来讲,任何人都会明显的感觉到他的市场定位是一款标准的娱乐IM软件。可时至今日,IMU突然推出“网站伴侣”这一应用于商务交流的版本,令人极为迷惑。这样截然相反的剧烈转向究竟是业务上的扩张还是市场定位上的彻底转拐?

记得前些时候IMU执行总裁周全一番“怒斥IM垄断,称互联网的本质是学习、交流、共享”的言论赢得一片喝彩。这本无任何疑义,可学习共享总得对被学习者有一个起码的尊重吧?!对即时通讯稍有关注的人就会发现,IMU的“网站伴侣”与去年面市的纯商用“TraCQ电子名片”在网站上的应用形式有太多相似之处。

姑且不论IMU在全部综合功能上与TraCQ电子名片的差距有多大,在用户量级上有多少路要追赶。单是TraCQ电子名片定位商用的“纯”和服务商务的“精”就值得IMU好好的学习。但学习归学习,千万不要学而忘师,在宣传时最好还是别说“IMU创新性地将即时通讯与WEB页面进行有机融合”这种简单说就是“网页会话”的技术好象在赛迪网评出的“2004中国即时通讯十强,世家新贵大比拼”中就有所提到,只是,那里的创新者是去年就已面世的TraCQ电子名片。

IMU,有太多的定位选择令人迷茫,说是玩娱乐吧,综合性能上的好玩度比不上QQ、MSN;单一功能如OK大厅又不敌新浪UC、聊天室落后于263“E话通”;互联互通又不能比肩MYIM的全面广泛(MYIM支持QQ、MSN、Yahoo、ICQ)。说是做商用吧:你的基础是娱乐,又怎能为商务用户提供一个纯洁的商务社区,当用户面对一堆的虚拟机器或娱乐好友时,怎能保证商务洽谈的绝对可靠性?

一切的一切除了失望还是失望。用户不求你做到尽善尽美,但专一而精总可以吧。给用户一个希望,让用户从一而终。这样冗杂的产品选择,如此迷惑的市场定位,不说用户,单是你IMU自己又如何区分自己的细分市场?没有了细分市场,你如何选择目标客户?攻不下基础的目标客户,你又怎能网聚“某一类”固定用户群体?没有固定用户群体的人气累积,你何时才能打造出一个强势品牌,让不知道的人知道你,让知道你的人喜欢你,让喜欢你的人推广你?!

或许,IMU的一切创意和市场定位都是为了赢得投资方的满意而并不为了迎合用户需求。

也许,从总裁周俊在前不久的谈话中我们还可看到IMU的一线希望,他说“事实上,IDG对我们的赢利要求并不是很高”。但是,这句话能给我们透露的信息究竟是IDG在IMU市场推进受阻后的无奈呢,还是IMU富有的只剩钱的奢侈?同样是困惑!

  

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