爱华网PTT（即对讲手机Push To Talk，简称PTT）的出现，让移动与联通的对决更加激烈。然而，新业务有多大的价值潜力，设备商鼓吹的又有多少真实性？一方为了拓展CDMA，一方为了守住霸主地位。不断投入的同时，却也只能感叹人在江湖身不由已 一场冲撞正在广东移动通信市场激烈上演，火力焦点即为一键通（PTT）。
“联通计划11月在广东大规模试用一键通业务。”广东联通市场部总监刘春向《IT时代周刊》透露。而一向事事争先的广东移动早在9月的广州电子政务博览会上，就“祭”出了仍在实验阶段的PTT。在联通对外宣布推出时间后，也将自己的时间定在了年底。这个被称为对讲手机的新技术，即将点燃又一轮移动通信市场的争夺战。然而，在战火即将点燃之际，业界却争论不断：一键通业务在国内还是一项全新的业务应用，能爆发多大的价值潜力？在目前种种压力下介入该领域的移动通信运营商们，是否能如设备商所讲的满载而归？质疑一片。移动联通积极备战PTT，实际上就是集成了对讲机功能的手机。用户按下手机上的对讲键，就可以与任何地方的群组或个人直接进行通话。相比通话范围局限在几公里以内的对讲机，“一键通”手机可以在CDMA 1X或GPRS移动网络覆盖范围内使用，实现了对讲机无法提供的漫游对讲和长途对讲功能。对于一键通的拥护者来说，美国Nextel在一键通上取得的成功是最为他们津津乐道的。事实上，1993年开始部署基于蜂窝系统PoC网络的Nextel，到现在也才拥有1300万用户，远非美国最大的电信运营商，但却是全球ARPU(每用户收益)最高、用户流失率最低的运营商，它每月都可从每个用户那里收取69美元的利润。而这一切，既不是靠漂亮的手机支持，也不是基于第三代移动通信网络，仅仅是因为最朴素的集群通信。由此，Nextel俨然成为许多想进入一键通市场的运营商的成功楷模。而更为诱人的是，一份来自信息产业部的资料显示，一键通的市场前景喜人，预计到2005年，一键通的潜在用户将达到400万户，而终端需求量在800万台左右，终端需求价值上百亿。信息产业部通信科技委副主任陈如明也曾明确表示，“自从以组合集群为主要功能的PTT/PTM/PTS/PoC之类公众蜂窝移动增值业务在去年逐步启动后，今年应该会得到一定程度的发展，且预计数据业务收入比例可能会从2003年的5%上升至8%左右。”于是，在广东这个通信变革的前沿地，众运营商盯上了这块“看上去丰润之极的大蛋糕”。广东联通有关人员告诉《IT时代周刊》，广东联通从2003年初就对这项技术进行追踪，并与摩托罗拉启动了一键通试验网，去年下半年已经展开相关测试工作。而在去年底，广东的CDMA 1X就已经完成了一键通网络的效果测试。今年4月14日联通又在全省进行了“一键通”大规模试用，其中包括三大投标者高通、摩托罗拉和华仕科技提供的手机终端共1800多台，试用的用户包括联通的内部员工和普通用户。另外，据参与了多地测试工作的高通中国公司资深系统工程师赵海军表示，目前在广东、浙江等地，联通基于CDMA 1X的一键通试验网的效果已经相当理想，即使在高速行驶的火车上也能够达到全程对讲的理想效果。广东联通市场部总监刘春还告诉本刊记者，从去年到现在，一键通试验一直在进行，目前广东联通正在用摩托罗拉对讲手机进行测试，并计划11月在广东推出一键通业务。显然，在一键通业务上，联通先走一步。同时，中国移动也在进行相应的测试和准备，以图共享这一市场。有消息称，中国移动去年也开始在广东、湖南、四川等地对一键通进行业务测试。 而在9月的广州电子政务博览会上，广州移动总经理郑川还透露，中国移动集团委托广东移动进行一键通手机测试，广东最后选中广州移动作为试点单位。约两个月的低调测试表明，一键通手机对讲质量不错，对讲范围可以扩展到全国各地GPRS网络覆盖的地方；也没有出现大的技术障碍。目前技术问题都已解决，手机终端也很丰富，正在选择合适的商业模式。具体推出时间还没确定，如果中移动集团批准的话，对讲手机最快会在今年年底上市。 新业务背后的动力摩拳擦掌，战火似乎一触即发。但在本刊记者采访过程中，却看到了颇多的无奈。广州移动一位负责宣传的工作人员对《IT时代周刊》说，一键通业务是设备供应商发起的，所以广州移动现阶段不愿意对此发表意见。联通虽没有如此表示，但在业务推广上，也显出几分被动。真正的始作俑者，是设备供应商市场滑落背后的无奈。众所周知，今年手机的整体情况并不乐观，手机市场整体销售下滑，国产手机存货积压，跨国公司竞争日见血腥，一键通业务的出现无疑是雪中送炭。一种理想的状态是当一键通业务在全国普及后，必然会引起全国范围内的换机热潮，这对于目前处于水深火热境的手机厂商来说，无疑是一个命运转折点。所以对他们而言，自然要极力推动一键通早日浮出水面。早在今年4月份，为一键通业务提供系统平台的深圳华为即联合法国萨基姆及波导、夏新、科健、东信等5家手机终端厂商成立了数字集群通信联盟，试图在这个未来的新兴市场上占据先发优势。东方通信和南方高科已推出支持PTT的手机；9月，夏新也宣布推出国内首款带PTT功能的G网手机。国产厂商在一键通手机上打的风声水起，如火如荼。早以尝过甜头的国外手机巨头们又怎会错过这一机会？京瓷公司市场总监孙有安表示，从美国的运营实践来看，一键通蛋糕非常大，在目前整个CDMA终端销售不理想、3G又还没有到来的条件下，一键通这种业务将给CDMA手机厂商带来全新机遇。于是，诺基亚、西门子、摩托罗拉、索尼爱立信、三星等世界知名手机厂商都已推出PTT手机，他们中的一些厂商还声称将在未来所有手机上均支持PTT功能。而让运营商如此乖乖配合的原因，则隐藏在双寡头竞争的无奈中。从两大运营商推进的速度来看，联通显然快一步，积极性也更高一些。原因不难理解，与中国移动成熟的GSM网络相比，联通CDMA目前的网络利用率仍然偏低，而联通把CDMA当作其生命线一样看待，开拓新的增值服务，不但可以增加话务量，提高网络利用率，也会对吸引用户入网产生正面的作用。所以对中国联通而言，一键通业务本身能否赚钱，可能并不重要，最重要的反而是利用其作为一项增值应用，增加CDMA网的卖点和吸引力。因为在与中国移动的争夺中，任何一项优势，都可以在用户“选择”的天平上加上一个砝码，把更多用户拉拢到CDMA行列。相对而言，中国移动对这项新业务则较为审慎，但是迫于联通的竞争压力，又不得不密切跟踪。因为在移动和联通任何一项业务的较量中，任何一方不进则退。更何况相比而言，联通依靠其政策优势，资费比移动要低，如果移动在这项新业务上没有任何作为，显然将丢掉一部分客户。在移动联通这场暗暗的博弈中，“攻”、“守”双方之间的脉络非常明显。听取“质疑”一片无奈推动下的新业务，不可避免的让人质疑。质疑声首先来自运营商本身。T-Mobile执行官奥托在“一键通”世界峰会上曾公开表示，将“一键通”打得如此火热将是危险的，就如同几年前移动互联网大造声势一样。当年商家一心想推出WAP应用到移动互联网，由于其整个运行环境支离破碎，兼容性和配套硬件等不齐备，使其实用性大打折扣，结果WAP应用至今起色不大。同时，尽管一键通技术好处颇多，但新业务能否在通信市场站稳脚跟，还存在诸多变数。有专家指出，一键通业务要顺利推出首当其冲要解决消费者的换机成本问题。尽管目前诺基亚、摩托罗拉、爱立信和国内企业都推出了丰富的对讲手机终端，但一键通手机要支持GPRS或CDMA 1X功能、Symbian软件，需要一定的成本，属于中高端手机，一般要三四千元一部，会有多少人以不菲的代价来“玩”这种服务？其次，两大运营商间各个终端以及不同系统之间能否实现互联互通也将成为未来一键通业务面临的一个瓶颈，特别是运营商之间的互联互通。广东联通有关人员告诉《IT时代周刊》，目前国际OMA(开放移动联邦Open Mobile Alliance)组织正制定相应规范，如能遵循该规范，互联互通在技术上是不会存在问题的。但业内人士分析指出，“一键通”对讲手机跨运营商使用的可能性很小，因为由于一键通服务属于电信增值业务，运营商之间没有法律上的互联互通义务，只能通过协商解决，因此二者的互通至少在目前看来是遥遥无期的。此外，培养一种新的习惯本来就有难度。当国人已经完全熟悉并接受短信的时候，“一键通”是否还有市场空间，确实值得思量。“一键通的概念虽然很好，但是考虑到中国用户的消费习惯，用户是否愿意把手机当作对讲机来使用还是一个未知数。”信产部电信研究院颜承捷对《IT时代周刊》说。所有的一切听来，似乎并不像当初设备商鼓吹的那样美好，而运营商自欺欺人的大好前景，也不过是为了在竞争中保存自己罢了。无奈下的匆忙投入，极可能让运营商陷入PTT的“圈套”。
