固定电话月租费 电话月租费——病入膏肓的制度悲哀
2005年1月25日,在北京“两会”上,人大代表李铁军建议:“取消电话月租费。”此提案一出,迅即引发了全社会讨论的热潮。在人民网上所引发的网友评论铺天盖地,此话题高居热评排行榜首。 此事关系到中国6亿多电话用户的利益,看来,这一个月几十元钱的“电话月租费”小事不小。 电话月租费该不该取消,听上去正反两方均有道理。然而在双面的道理中,“电话月租费的合法性”是它生存的基础。如果这一点被否定,别的理由便没有了讨论的基础和价值。 电话月租费的合不合法,我们首先要看的是该项收费的公平原则。问题是:消费者向电信部门缴纳了“月租费”,而消费者得到了什么?也就是说,消费者花了钱,可买到了什么?什么也没买到。请问,这符合《中华人民共和国民法通则》吗?符合《民法通则》中的“自愿、公平、等价有偿、诚实信用”的四大基本原则吗?它的存在损害了消费者的公平交易权。仅此一条理由,便足以否定“月租费”存在的合法性。月租费是一种你“用不用都得付,用多用少一样付”的钱,否则你的电话就会被停机。它如此霸道,商业交易中的公平原则在此视为无物,你若明白它是一条什么样的、为谁而设的单行道,你就会明白它是如何地不公平了! 公平原则都被否定,皮之不存,毛将焉附?
其次是月租费涉嫌双重收费。中国许多电话用户在装电话时,都曾缴纳过高达数千元的电话初装费,在缴纳电话初装费时,电信部门称此为“购买线路使用权”的费用。那么,用户在缴纳了电话初装费后,“线路使用权”便已为用户所有,既然如此,用户为什么还要缴纳“月租费”,那岂不是自己租用自己的东西吗?电话用户在缴纳了如此高昂的电话初装费后,按理说,该号码(即该线路使用权)便终身为用户所有,因为在缴纳电话初装费时,并没有限时条款。而且,在用户不再使用该号码(线路的使用权)时,电信部门应当无条件地退还用户所缴的电话初装费。电话初装费在当时收取的时候便是错的,不能因为已成为“过去时”而一错到底。对于这部分用户,估计多达上亿户,收取“月租费”是严重违法的。 那么,对于未缴纳电话初装费的新用户,收缴“月租费”就合法吗?仅看看“用不用都得付,用多用少一样付”的付费办法,你就会明白,此种费用是如何地与正常的商业行为大相径庭。实际上,用户在每次打电话时都得付费,此种付费中已包含了该线路的使用费,如果不含该线路的使用费,这电话又如何打?这是不是双重收费?看看中国电信的创业史,让人感到你在读一部《中国官商史》。中国电信是超级的空手道玩家,它一分钱都不花便能聚积起上万亿的资产。它在这一点上很像房地产商,盖房的时候,他玩的是集资建房(初装费),拿你的钱给你盖房,房盖好后,他再把房租给你,收你的月租费(物业费另算)。有人说,此项收费多达几十亿元,谁敢停它?那又怎么样?不合法的收费,不公平的收费,无论钱多钱少,该取消的还是要取消。数目小了倒无所谓。初装费不是停了吗?那是个小数字吗?如果单单取消一个“月租费”,就务必先得到电信部门或其主管部门的恩准的话,那真的是一种病入膏肓的、无可救药的制度悲哀了。倘若中国改革新政的决策,总是在政府部门间的利益博弈中寻找出路;倘若中国改革新政的决策,总是既要反腐败,又要不伤贪官;倘若中国改革新政的决策,总是这样一次次地陷入与虎谋皮式的陷阱,都玩猫捉自己尾巴的圈子游戏。那么,中国卓有成效的、大刀阔斧式的改革的真正希望又会在哪里呢? 中国急需建立新的决策流程和决策机制,让改革新政所涉及的利益各方,特别是改革新政所涉及的老百姓或政府之外的社会群体的代表,都进入到决策圈中来,并享有平等的对话权和决策权。充分征询并听取政府各部门的意见还是必要的,但改革新政的决策,绝不应当是政府各部门利益的均衡和瓜分。 决策的过程必须民主而透明。若能如此,国之大幸,民之大幸!
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