朗讯:无头骑士结束尴尬潜行



朗讯事件后,朗讯(中国)用160多天的时间加上40万美元和百万股票期权的待遇,才找到一个接班人,这对于一家跨国公司来说,不能不说是一种尴尬

时间定格在9月13日,朗讯(中国)在寂寞中真空运转了160余天后,终于找到一个接班人——曾任香港市场咨询企业Global Pioneer公司总裁职位,以及担任过AT&&T中国公司副总裁和董事总经理沈心平先生。

年薪40万美金,外加百万期权的待遇,朗讯(中国)竟然用了160余天的时间才找到一个接班人!是受到了反腐败事件的直接影响,还是这家跨国公司的选拔制度过于苛刻?

新总裁上任后,能扭转局面吗?而沈心平又是朗讯(中国)寻找到的最佳人选吗?

……

疑问一个个弥漫在众人心头!

 朗讯:无头骑士结束尴尬潜行
无头骑士尴尬前行

2004年4月6日,朗讯突然在美国宣布解雇其中国区现任CEO、COO、一名财务主管以及一名市场部经理,理由是这四名主管可能违反了美国的《反海外腐败法》。消息经海外媒体传来,朗讯(中国)的所有员工及业界人士都愕然,而更让人感觉惊奇的是这4名被朗讯解雇的人,事先竟也蒙在鼓里!

一切来得那么突然,一切却又显得那么必然。4月7日,朗讯(中国)总裁戚道协、首席运营官关赫德简单收拾一下后,悄然离开朗讯在北京东方广场的办公室。

事情没有任何进展。事发时业界预测的“遭受美国与中国司法部门的调查甚至制裁”也只是纸上谈兵,不见动静。时间似乎已经把朗讯事件冲刷成过眼烟云。惟一让朗讯(中国)感到烦恼的就是找不到一个人,一个至关重要的接班人。

朗讯(中国)内部员工向《IT时代周刊》记者说起“5个月的时间内群龙无首”的事情时,语言颇显尴尬与苍白:“现在确实没有任何信息能够向外界披露,不过,朗讯(中国)的业务运作非常平稳,没有受到任何影响。”

据本刊记者了解,朗讯在任命新的中国区总裁之前,朗讯的全球销售部门总裁罗伯特·瓦特斯勒统管这个地区,而日常运营则由朗讯(中国)的一位副总负责。但让人遗憾的是,这位朗讯员工说到这位副总时,显得尤为谨慎,不愿意透露这位副总的真实姓名。风波后的朗讯(中国)公司,在业务上虽然没出现什么岔子,但也过得战战兢兢。

在朗讯事件未发之前,中国区一直是朗讯除了美国本土外最大的赢利市场,这一季度的赢利收入很难让朗讯高层满意。正是在这种“军中无主帅”的情况下,朗讯除了加大寻找接班人的步伐外,更增加了对中国区的重视。2004年9月6日,朗讯在北京召开新闻发布会,朗讯科技公司宣布将追加七千万美元投资用于支持南京3G移动研发中心现有的研发项目。这一次,本该中国区总裁的讲话换成了朗讯科技公司全球移动研发总裁Mary Chan 女士,也多多少少反映出朗讯的尴尬。

在这种局面下,朗讯(中国)磕磕绊绊一路前行,即便真的没出什么差错,作为一家跨国公司,高层缺人长达5个多月显然不是一件正常的事。

谁在总裁位上布下针芒?

据《IT时代周刊》了解,朗讯事件后,朗讯(中国)一刻也没有停止寻找接班人的步伐,但结果仍然遥遥无期。

难道朗讯(中国)区总裁的位子上被布下了针尖麦芒,让想坐它的人望而却步?

业界人士分析认为,肯定很多人会动心,40万美元的年薪和百万股票期权虽然比时下一些职业经理人的薪金要高,但这些经理人是不会轻举妄动的,因为这样的年薪很烫手。

朗讯开除那几位高层主管的真正原因,朗讯有自己的说法,外界也有种种猜测。不管朗讯有何种苦衷,也不管朗讯是出于什么样的战略或战术上的需要,开除几位高层经理人确实让朗讯的“后来人”心里增添了几分闲愁。这也正是朗讯(中国)现在难以寻找接班人的重要原因之一。其实,朗讯高薪难以聘请到新总裁,确实有朗讯事件带来的影响。一位熟知内情的人士向本刊透露,朗讯反腐败事件遗留下的负面影响是导致其找不到新总裁最大的原因。该人士说,中国市场还是一个发展中的市场,存在着许多所谓的商业潜规则,有些阴暗的东西很难避免。特别是大公司与政府的关系因此会显得更加复杂一些。而管理者为了完成公司的指标,有时必须遵守中国市场上的商业潜规则,来确保自己的职位。但由于这些跨国公司又必须遵守《反海外腐败法》,不能相对“灵活”地操作,这使得他们处于一种左右为难的境地。“这个矛盾存在,价钱再高也很难找到接班人。”

作为职业经理人,他们看重的除了年薪外,还有自己的招牌和前途。有的时候,年薪是次要的,自己在圈里的名声更为重要,因为名声会影响自己未来的前途,甚至对日常生活也会产生非常重要的影响。

缺乏顶级职业经理人

除了朗讯事件外,苛刻的选拔制度以及中国本土缺乏顶级职业经理人也是导致朗讯找不到新任接班人的一个原因。

《IT时代周刊》记者在采访中获悉,朗讯寻找CEO的标准是“有在大型外企担任高级经理人的丰富经验,成绩卓著,对通讯产业了解,在业内有良好的口碑,有良好的政府关系”。人力资源专家分析认为,这一苛刻的选拔标准将他们的选择范围限制在很小的区域内,短时间内很难找到相匹配的经理人。

据了解,朗讯寻找新总裁的消息在业内传开后,已有数家猎头公司期望完成这项交易,但毫无进展。人力资源专家在接受《IT时代周刊》采访时说,朗讯难觅新总裁的主要原因在于中国本土缺乏合适的职业经理人。

中国真正进入市场化改革不过10多年,合适的职业经理人选并不多。这个领军人不但要具有长远眼光、战略头脑,还要有本土化的清晰战略:公司在全球做什么,对客户有什么价值,在中国公司的价值如何体现,中国处于什么样的发展阶段,有什么样的市场,怎样把公司业务与本地的需求结合起来?这些问题他首先要考虑。其次,他还要具有比较完备的知识,不只是销售的知识,要具有跨文化的背景,既懂中国国情也要懂美国市场,这样才可能把跨国公司的文化与中国文化很好地结合起来;最后,他还要有办法合法地提高经营业绩。

中国缺乏顶级职业经理人的现状在其他跨国公司也得到体现。当他在这个位置上不能带领公司前进的时候,那也就是他离开这个职位的时间。

“戚道协加盟朗讯8年,关赫德加盟贝尔实验室20年,要找他们的接班人确实有些困难。”业内专家评论,“符合朗讯要求的经理人几乎屈指可数,且目前的岗位都不错。朗讯恐怕很难在中国本土找到合适人选了。”正是因为这样的人太难寻找,某负责为朗讯寻找新总裁的猎头公司向《IT时代周刊》透露,他们曾建议朗讯下调标准,在管理能力与业绩指标之间做一个取舍,这样新总裁的人选可能会好确认些。

新总裁重任在肩

一边是急需开发的市场,一边是急需找到的领头羊!这样的事情发生在一家如此规模的跨国公司身上,不能不说很尴尬。

中国市场的重要性,朗讯比谁都清楚。经过这几年的发展,中国市场已经成为朗讯全球战略中一颗最重要的棋子,正是他帮助朗讯结束了长达3年的亏损状态。

朗讯2003年财报显示,中国市场已经成为朗讯在全球的第二大市场,仅次于朗讯在美国的业务,对该公司2003财政年度收入的贡献率达11%。而一个在财报中显露的数据更能体现中国市场对于朗讯的重要性。2003年除了美国和中国以外,朗讯在其他各地区的营收都没有达到总营收的10%。朗讯高层对此表示:“能否实现全球扭亏,关键在中国市场。而在中国政府发放3G牌照后,朗讯能否继续扮演类似联通CDMA主要供货商的角色,事关朗讯生死。”而现在,中国的3G还处于雾里看花,一切还没定格,朗讯面临着来自各方的竞争。而这一切,都要靠新上任的CEO在政府协调、销售网络、营业收入和美国《反海外腐败法》之间游走,帮助朗讯在这场竞争中取胜。

在这艰难的时刻,朗讯(中国)终于结束了这尴尬的无头骑士形象。新上任的沈心平将带领团队继续前行,扭转朗讯(中国)形象。据了解,沈心平在朗讯的职位是朗讯中国公司董事长兼朗讯科技公司副总裁,主管中国公司的业务。直接向朗讯全球销售总裁Robert Warstler汇报,并全面主管并拓展朗讯在中国的业务,目前中国业务约占全球收入的11%。

刚刚上任的沈心平能否超越戚道协?在目前来说,一切还是谜团。戚道协在任时曾让朗讯(中国)公司连续几年成为朗讯全球惟一一个始终保持高速增长的地区分公司,树立了一个非常高的参照标准,而超越戚道协对沈心平来说,则是其职业生涯中的一个重大挑战。

但不管怎样,朗讯(中国)终于找到了他的接班人。而更重要的是,朗讯显然对这一位新总裁抱有强烈的信心。朗讯全球销售总裁Robert Warstler说:“中国对于朗讯来说是一个重要而令人兴奋的市场。朗讯中国能够有这样一位对本地市场有着丰富经验和知识的领导人,对此我们深感高兴。”

朗讯事件已经过去,新上任的总裁沈心平先生能不能对其留下的后遗症进行有效治疗,“朗讯事件”会不会再次发生,会不会再次出现重金难觅人才,面临高层职位空缺几个月的罕见现象……这,只有朗讯自己最清楚。

  

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