爱华网新兴市场是稀缺资源，谁能把握今天的新兴市场，谁才有希望增强自己的实力，在未来的国际竞争中立于不败之地。走出去，到新兴市场中发掘潜力，是电信企业今天的重要课题。
新兴市场（EmergingMarket）这个词，总是蕴含着美好的希望，它令人联想到阴云下透出的阳光、峰回路转后呈现的坦途，或是茫茫海面上浮现的新大陆。
新兴市场的开拓，往往是伴随着传统市场的饱和而发生的。在电信行业，随着越来越多的国家在城市的地下和上空都织满了密密麻麻的通信网，绝大多数国民用上了电话和互联网，电信企业早就在为明天的增长而担忧。开拓新兴市场已经刻不容缓。
亚洲、拉美、中东欧、非洲……2005年开始，国际电信巨头就开始了对新兴市场的拼抢。印度市场的开放、土耳其电信的民营化、沃达丰对罗马尼亚和捷克移动通信公司的收购、西班牙电信对南方贝尔公司拉美资产的接手，都吸引了众多电信巨头的注意，就连中国移动也在对巴基斯坦的通信市场跃跃欲试。这些电信企业正像地质勘探家一样，发掘着最后的资源宝藏。
支撑未来增长的重要基石
为什么要开发新兴市场？看一看发达国家电信企业目前的状况就知道，从新近公布的财报来看，虽然很多电信公司都宣称刚刚过去的财季是三年来甚至是五年来业绩最好的一个财季，但德国电信、法国电信、英国电信等主要欧洲公司的销售额增长率大多在5％以下；日本NTT公司的各项收入都出现了下滑现象；美国运营商除了Verizon通信公司以外，其他大型电信公司如AT＆T、MCI、Qwest的2004财年都以亏损告终。传统固线业务的连连下滑成为国际电信公司共同的苦恼，在这些国家，由新用户带来的增长已经微乎其微。
分析上述公司的不同业绩，不难看出其背后的原因。在西欧、日本和美国，电信服务普及率已经达到了相当高的水平，用户数趋于饱和，新用户的ARPU偏低，因此，单靠用户数的增加已经不可能支撑电信公司的未来发展。而宽带、3G等新业务还在发展期，它们的增长刚刚能弥补固定语音收入的下滑。
但是，也不是所有的电信公司都陷入了低增长乃至负增长的困境。有两个典型例子：第一个是西班牙电信，该公司在2004年有上乘表现，其主要的财务指标都有显著增长，用户数增加了26.5％，净利润增长了30.6％，达到历史最高水平；第二个是沃达丰，该公司在2004年的最后一个季度新增了540万用户，这使公司在全球的用户总数突破1.5亿，虽然沃达丰本季度在本土的业务销售额增长仅为3％，但是在德国和西班牙等市场的增长率都要高于这一数字。
西班牙电信和沃达丰的突出表现，在很大程度上应归功于这两家公司成功的国际化战略。众所周知，西班牙电信在西班牙语和葡萄牙语地区是首屈一指的电信运营商，在拉美拥有稳固的市场地位；而沃达丰在近30个国家的市场拥有业务，其中多数是发展中国家，这不仅使该公司的服务具有全球统一的优势，也使公司避免了“把鸡蛋放在一个篮子里”的风险。这两家公司在新兴市场上的开拓，不仅收到了效果，也为全球服务网的建设和未来的增长奠定了基础。
事实上，德国电信、新加坡电信的增长，也有相当一部分来自海外市场的贡献。可见，那些潜力巨大的新兴市场将是支撑电信业未来发展的重要基石，而对新兴市场的争夺也会越来越激烈。
不仅仅是人口多、底子薄
那么，全球电信业的新兴市场在哪里？在世界政治和经济风云变幻的今天，回答这个问题并不是一件容易的事情。
在很长一段时间，无论从任何行业看，中国似乎都是新兴市场的最佳代名词。巨大的人口基数和起点相对较低的经济水平，给这个地区未来的发展留出了足够的空白和想象的空间。甚至有人说：“拥有了中国，才算拥有了世界。”不过，从近年来国际电信巨头的动向来看，中国，还没有成为他们理想中的新兴市场。
为什么这么说？我们从客观事实来看，中国自加入世界贸易组织以来，外国运营商观望的多，采取实际行动的少。这一方面是因为，中国电信市场是逐步开放的，前几年的开放程度并不大，不能引起投资者的强烈兴趣，而中国的法律环境和政策环境尚不健全，影响了外国运营商进入的进程；另一方面，中国电信市场本身正在面临发展放缓的局面，大量低收入人口的存在阻碍了普及率的进一步提高。
然而，在其他许多发展中国家和地区，外国运营商的兴趣却浓厚得多。今年，印度宣布将外资进入电信行业的持股比例上限提高至74％，新加坡电信立即表示有意增加在巴帝电信公司中的股权；土耳其、捷克公布国有电信公司的民营化计划后，分别有四五家外国运营商提交了标书；西班牙电信分两次从美国南方贝尔公司手中购买了在拉美八个国家的电信资产；沃达丰收购了捷克和罗马尼亚两家移动通信公司的几乎全部股权。
中东欧、南亚、拉美国家的电信市场为什么能受到国际电信巨头的如此青睐？除了这些地区较低的电信普及率外，一个重要的原因就是这些地区的政府有着更为开放的态度，迫切希望能引进国外的资金和经验发展本国的电信行业。以印度为例，在未来的三年中，为了实现移动电话用户达到2.5亿户的目标，预计需要300亿美元的投资。而印度移动通信运营商协会认为国内资金不足，外国直接投资是维持电信业增长的关键。在行业的推动下，印度信息技术与电信部部长等政府官员多次在国际会议上发出邀请，呼吁国际电信公司去印度投资。这种态度无疑给国际电信公司留下了良好的印象。
“人口多”、“底子薄”是人们对中国等发展中国家最经常的描述。这两个因素固然重要，但还不足以构成投资者心目中的完美“乐土”。一个理想的新兴市场，不仅要拥有巨大的发展潜力，还要有发展均衡的经济、开放的态度、完善的法律法规环境。当然，对电信企业来说，当地民众是否热衷于新技术也是很重要的。
重新分配国际力量的砝码
对新兴市场的开拓，能否成为一个多赢的结局？答案是肯定的。对进入新兴市场的国际企业来说，这是扩大业务覆盖范围、建立新增点、铺设全球网络的有效手段；而对当地来说，不仅能获得国外的投资和技术、人才、管理经验，还能通过外国公司的建设，在一定程度上缩小“数字鸿沟”。在巴西、阿根廷等拉美国家，西班牙电信持股的合作公司不仅获得了更高的用户增长率，还加快了电话安装速度，提高了网络数字化率，员工的工作效率也大大提高。
我们还应该清醒地认识到：对新兴市场的争夺在某种程度上还意味着全球电信资产在一定范围内的重新组合，很可能还会引起电信行业国际力量的重新分配。南方贝尔由于国内业务的原因，将拉美资产拱手让于西班牙电信，使得后者在拉美的地位更加不可动摇。随着一个个国家实行电信民营化并对外资开放，沃达丰等现在有实力的运营商必将以较低的成本获得更多的资源，由此进一步拉大与竞争对手的实力差距。
毫不夸张地说，新兴市场是稀缺资源，谁能把握今天的新兴市场，谁才有希望增强自己的实力，在未来的国际竞争中立于不败之地。
对于中国电信企业来说，目前国际电信巨头在新兴市场的拼抢应该引起高度重视。中国是一个发展潜力巨大的国家，但是这不意味着国内的电信企业能够高枕无忧。随着电信服务的普及，中国迟早会面临现在欧美国家出现的市场饱和局面。我们以前往往强调如何应对外国运营商的进入，这实际上是对防守战略的探讨。而如何“走出去”，到更广阔的天地中寻找发展机会，早日建立通达世界的网络，这些进攻性的战略是更为重要的课题。新兴市场，正在发出不可抗拒的召唤。
