鱼目混珠的意思 假冒贴牌手机鱼目混珠 售后服务无保障用户受苦



在经过反复权衡之后,北斗手机网首席运营官李强最终决定停止所有托普品牌手机在网上的销售。

  “托普的手机现在贴牌太乱,鱼龙混杂”,李强告诉记者,虽然托普的手机因为价格低在网上比较受欢迎,但是由于基本上没有售后服务,导致了很多消费者的投诉。

  而在市场传出信息产业部和工商部门查处假冒托普贴牌手机问题之后,一些小的经销商也开始将假冒的托普贴牌手机藏到了柜台里面,但是在江苏、浙江等地的一些县级城市,一些贴着托普品牌的手机依然卖得很欢。

  “只要有利润空间就会有人做。”一位托普的贴牌代理商对记者表示。在他看来,虽然这次信息产业部看起来是下了决心要整顿贴牌市场,但是效果如何还要看进展而定,“信息产业部早在2003年8月份就宣称要封杀贴牌,但是效果你也应该看到了”。

  中兴、大显打假

  “奶酪”总量只有那么多,有人得利就会有人受到伤害。

  2005年3月25日,中兴通讯赢得了一场对假冒贴牌手机厂商的胜利。按照深圳市中级人民法院的判决,深圳华海通信有限公司因为伪造销售假冒中兴注册商标“ZTE”、“ZTE中兴”的手机产品,被法庭判决赔偿中兴公司50万元损失,而被告万某因犯销售假冒注册商标商品罪,被判处有期徒刑1年。

  据中兴内部人士透露,2003年6月,万某与被告单位华海公司从深圳一个通信市场购回大批无证照手机裸机、电池、电源插座及相关配件,在没有获得中兴通信授权的情况下,私自印刷“ZTE”、“ZTE中兴”、注册商标标志及入网证、手机“三包”凭证,并将这些标志贴在手机上,冒充中兴816、818型手机对外出售。

  这些假冒手机每台售价只有800元到920元,相当于中兴通讯同类型手机价格的60%,据此,该公司非法获利180.49万元。

  中兴通讯在查获此事之后,很快便向深圳市中级人民法院提起了诉讼,在中兴通讯看来,华海通信的行为损害了中兴通讯对商标“ZTE中兴”所享有的合法权益。

  “我们现在内部管理流程上有一套正规的操作方式来打击假冒贴牌手机。”中兴通讯手机事业部品牌管理部张伟告诉记者,与此同时,中兴通讯还组织了一个专门的团队来负责打击假冒贴牌手机。“国产手机厂商的竞争压力本来就大,这种假冒的贴牌手机会损坏正规厂商的声誉和市场形象。”

  同中兴通讯采取法律行动不同,大连大显通信有限公司在发现了假冒的贴牌手机之后,采取了对外公告的形式,3月30日,北斗手机网发布了大连大显的申明:目前市场上出现一款型号为“大显精点D7030i”的翻盖MP3手机,该款手机为仿造三星E708,假冒大显品牌的产品。在该款产品的售后三包上,标注的是大显通信公司的售后维修网点,实际上,大连大显并没有生产过该款产品。

  “拿方案越来越容易”

  “贴牌泛滥是从2004年下半年开始的。”有多年手机销售经验的迪比特执行副总裁彭新淼告诉记者。

  据他介绍,在此之前的贴牌商,基本上还是采取同拥有牌照的厂商合作的方式,当时的牌照租借费用也比较贵,市场的牌照费用最高为60元每台。而且当时贴牌还按照正常的程序向信息产业部申请入网许可证,时间的周期比较长,贴牌市场相对比较规范。

  由于当时贴牌的各种正规手续比较繁琐,贴牌机型也不多,还有不少贴牌商因运作不畅而亏损倒闭。“一位北京的经销商在2003年就因为贴牌亏了几千万而关门了。”李强透露。

  但从2004年下半年开始,贴牌市场发生了巨变。

  “主要是拿方案越来越容易了”,李强表示,随着国产手机厂商在2002年、2003年的逐步崛起,一些厂商的研发实力也迅速提高。在这个过程中,很多研发人员离开原来的企业,转而创业成立专门的设计公司。这些设计公司在一个“供板”的基础上往往能设计出相当多的机型,而贴牌商在拿到方案之后可以很顺利地找到生产厂商进行生产,并投向市场。

  而且这些设计公司的抄袭能力相当强,很多贴牌手机的外观都同三星等外资品牌手机相当接近,但是价格要便宜一半左右,所以在一些中小城市销售得相当不错,这进一步刺激这些贴牌商向市场推出更多机型,加剧了假冒贴牌手机对市场的冲击力。

  在这种环境下,去年开始,手机整体毛利润下滑,很多原来的手机代理商生存空间受到打压。在李强看来,“这又导致很多手机代理商铤而走险”。

  一些代理商就利用托普等厂商在市场上贴牌比较多这个漏洞,不惜采用假冒的入网许可证等证件的方式杀入整机市场,或者开始采用各种假冒的商标,在市场上大量推销各种假冒的贴牌机器。

  业界人士透露,在以深圳为主的广东、以上海为主的华东市场,要在当地完成一部手机的零部件采购到组装相当简单,在深圳著名的通天地市场,各种手机的零配件都可以在这里买到,然后再随便找一个地下工厂组装就可以向市场推销了。

  贴牌“魔盒”打开了?

  “信息产业部能查完这些贴牌手机吗?”这位托普的贴牌商对“打击贴牌”的效果心存质疑。

  在他看来,由于假冒贴牌手机的利润太高,一般而言,只要几百万的资金就可以运作一款贴牌手机,然后通过快速回收资金的方式加快运作,其操作空间相当大。

  早在2003年7月,当时的信产部电信管理局宣布,将严厉查处以任何形式向无牌企业出租手机牌照的厂商,将追究其责任,罚没其借牌非法所得,并对情节恶劣者处以取消其手机生产资格等处罚。

  而到2004年5月,信息产业部再次下发文件称要严肃处理各种贴牌,在手机品牌后面只能标注型号,不再允许打联合品牌。当时的熊猫易美手机就不得不在品牌中取消了“易美”两个字。

  该文件同时还重申,将追究以租借手机许可证牟利的手机厂商的责任,罚没其非法所得,情节恶劣者处以取消手机生产资格等处罚。

  但是信息产业部连续的两次封杀并没有阻止贴牌市场的泛滥。

  对此,信息产业部电信管理局副局长鲁阳不久前对外发布消息,信产部将在今年内健全手机投诉的预警机制,建立手机质量情况通报会机制,定期召开手机厂家会议,针对手机质量热点问题提出有效解决办法。同时,对产品投诉率居高不下、质量和产品“三包”解决不好的手机厂商通报批评。

 假冒贴牌手机鱼目混珠 售后服务无保障用户受苦

  鲁阳同时还对外界透露,电信管理局将联合国家工商总局重点查处假冒伪劣无证销售,转卖冒用它人许可证销售产品等违规现象,特别是对贴牌加工企业的进网许可标准情况进行审查,对违规企业进行严肃处理。

  “还是要看具体的行动吧。”一位国产手机厂商负责人对记者表示,“潘多拉的魔盒一旦打开,现在要盖上就没有那么容易。”

  

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