论文的前言是什么 《驭上之道:如何与不同类型的上司相处》 前言 是什么影响了上



     如果你能回答这个问题,那么你搞定上司的可能性就更大一些。遗憾的是,这个问题比过去任何时候都更难精确地回答,原因有以下几点。

第一,通常我们不会与一个老板共事太久,没有足够的时间琢磨透他。一个机构的人事调整很频繁,在你还没有了解你的上司之前,他或者你就已经被调走了。你不可能在三两次会议上就能够评价你的上司。只有在各种场合中与你的上司进行一番交流后,你才能确定你上司的性格。如果你的上司只与你共事6个月,那么在你刚开始了解他时,他就被调走了。

第二,越来越多的旅行和弹性工作制使你更难了解你的上司,即使他可能有一段时间与你在一起。你和你的老板可能大部分时间都在出差旅途中,所以你们不经常面对面交流。同样地,你可能被派外出工作,而他却在办公室里工作(或相反);或许你们被分在不同的办公室里;又或许你们的工作时间表不同。

第三,近来我们与同事的沟通大都是通过电子途径实现的—电话、电子邮件、电话会议、发信息等。如果这些是你了解上司的主要方式,那么你完全不可能了解他。

第四,你的时间可能分配给了两个或更多的上司。举个例子,你是职能团队的一员,在一个老板手下工作;同时你又是跨职能小组的一员,是另一个老板的手下。这就减少了你和一个老板相处的时间,因此你想了解这个老板就更难了。

考虑到这几点,你应该经常问自己一些关于你老板的问题,弄清楚影响他们行为的因素。这本书将让你得到启发,提出一些细致的、关于你上司的问题。下面的一些问题会让你以一种“打勾”的心境进行思考,同时也有助于你养成习惯,不要总是问一些我们平常会问的、关于上司的粗浅问题。

● 什么样的行为或态度最有可能使你的上司感到失望?

● 你的上司什么时候对下属感到最满意?在执行任务的过程中,或者在得到上司赞成的会议中,这些下属都说了或做了什么?

● 是什么让你的上司精力充沛?又是什么样的工作使他加班熬夜,在屋里踱来踱去?

● 你觉得你上司的职业目标是什么?他在追求什么样的成就?要实现这些目标,他要完成哪些任务?

● 你上司的动力是什么?又是什么与职业无关的因素在推动着他?权利、金钱、名誉、安全、知识、创新,还是其他?

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● 你身上的哪个特征或者哪种态度使你觉得你很适合为这个老板工作?又是什么样的特征和态度让你觉得不适合?

● 如果你的上司是一位著名的电影明星、政治家或其他名人,他最有可能成为谁?他和这个名人共有的特征是什么?

这绝不是一个权威的问题列表,你自己也可以(而且应该)提出一些问题。这些问题有助于你发掘和界定你上司的本质特征。千万不要满足于你对他的简单界定或依据办公室里的谣言对他做出的评价,应该依据你自己的经历总结上司精力充沛的原因。只有这样,你才能做好充分准备,接受并运用后面将要提到的更细致的建议。

  

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