《河南商报》最近无疑成了最吸引眼球的一家报纸。在报道巨能钙有双氧水这事件之前,它实在算什么有影响力的新锐传媒,其辐射面顶多只是河南一省,可一篇《消费者注意,巨能钙有毒!》的文章,比花一千万在央视做广告还见效。
一转眼,地球人都知道了。
专家经过总结,双氧水以过氧化氢为主要化学成份,它对人体的危害有十种
之巨:它既可致人体遗传物质DNA损伤及基因突变;又与老年痴呆,尤其是早老性痴呆的发生或发展关系密切;同时它作为强氧化剂通过耗损体内抗氧化物质,使机体抗氧化能力低下,抵抗力下降,进一步造成各种疾病……因此,长期食用危险性极大。也正是这个原因,国家对食品添加剂中使用双氧水有严格的限制,并且这种限制沿伸到保健品的生产中。《河南商报》文章一出,最明显的是产生了多米诺骨牌效应,退款、退货、
索赔之声不绝于耳,巨能钙就算能逃过此劫,不致重蹈“三株”后尘,估计也难免元气大伤了。在讨伐与口水战仍在酣战之余,作为一名消费者,巨能钙事件引发的种种
争议,却不能不让人们深思:在这过程中,谁在说?谁怎么说?谁在沉默?谁有权沉默?
《河南商报》无疑是这次巨能钙事件的始作俑者。应该说,自始自终,《河
南商报》无论是程序还是内容上都做到了尽可能的规范化,其文章及回应有理有据、字斟句酌,可以经得起推敲。当然,其唯一美中不足的是标题:《消费者当心,巨能钙有毒》。这样的一个醒目标题有聚焦的作用,但总给人一种作噱头的印象。尽管从字义上分析,某产品含有毒成分,便可推断该产品有毒;但严格来讲,证明某产品有毒和证明其无毒一样,要经过严格的毒理实验。简单的由此及彼,易被人授之以柄、转移方向,牺牲了报道内容的真实性。分析这个标题,不敢说动机纯度百分之百,但这个动机只是为了加深影响力,基本上没有超出客观真实的新闻要求,从维护作为弱势群体的消费者利益的角度上看,应该说是可以理解的。而且巨能钙在旺销8年之中,从没有第二种声音,这更反衬出《河南商报》的价值所在。那些斥责《河南商报》行为不端的人,他们的行为又端正在哪儿?!没有正义只是金钱,没有维权只是轰动,没有科学只是伪善,在不该失声时集体失声,在该闭嘴时却喋喋不休,典型的是小丑的行为。巨能公司从失声到回应,难掩内心的忐忑。对于双氧水,国家有规定,只能
在豆腐干和生牛乳中使用,这就意味着在其他产品中使用双氧水就是违法的。无论是否能够造成危害,这种行为都必须予以谴责。巨能公司瞒而不报无疑是侵犯了消费者的知情权,企图蒙混过关。在事件曝光后,巨能公司又诡辩称只要含有不过量就不会对人身造成伤害,其老板并以身相试,当场一次服用了6片巨能钙,以此来表明双氧水的的巨能钙的无毒无害。这种拙劣的表演目的只是为了偷换概念。引起我们最初争议的是按法定标准,此类产品中可不可以含双氧水的问题,而不是现在象巨能公司说的微量残留对人体有害无害的问题,法定标准不允许含有双氧水,现在残留了双氧水,就属非法。应该说,消费者的眼睛并不都是瞎的,巨能公司的障眼法只能加速度地自毁前程。其实它大可不必遮掩,就像吸烟有害健康,我标明了你还买,出了问题,对不起,我不奉陪。想当初,康泰克PPA事件一度也使产家陷入绝境,产家面对困局,不是在嘴巴上玩花活,而是在配方、工艺上追求质量的更高标准,新康泰克产品一出,流失的顾客又再回笼。巨能公司不这样做,只能会让人觉得这种产品真的有问题,工艺的改善真的无法再继续了。国家行政监督部门目前为止的沉默也是一种非正常的沉默。按理说,这样一
个含有有害成分的保健品没有卫生行政主管部门的批文是不会投入生产的。可是,整整8 年,几乎一代人消费着这些不符合国家标准的补钙产品,却不见任何来自主管部门的置疑声,这不是渎职,至少也是行政无能。本来很简单的一件事,调一个档案查一下巨能公司当初申报的材料中是否有关于双氧水的描述,这远比做毒理实验简单。可惜,任你大众吵翻了天,卫生部们是我自岿然不动,谁耐我何?更有趣的是当巨能钙被批得体无完肤之际,本来对众多补钙产家来说,现在应该是一个很好的扩大市场份额的机会,他们尽可以在各大媒体上说自己的产品不含双氧水,尽可放心服用,但为什么现在都选择沉默了呢?如果所有的厂家都在生产非法含双氧水的保健品,作为权威机构和主管部门,卫生部的8年放任,就不仅仅是失职行为了,每年的检验都在做糊,纳税人却还在不明不白纳税,这样的行政部门要来何用?其罪当诛!在巨能钙事件中,无疑还必须提及这样一群特殊的群体。当初,巨能钙在其
广告中四处宣扬其产品是经8位博士、16位硕士、48位著名科学家,历时六年呕心沥血才研制出该产品的。假若真有这么一份名单,这些科研人员无疑也是必须打破缄默,为自己的产品给个说法的,巨能公司必须提供这样一份名单,因为这已经演变成一种公共事件了。如果巨能公司无法提供这份名单,我们只能认定它涉嫌虚假广告,欺诈消费者,大家尽可以拿起法律武器,对巨能公司提出赔偿,就象当年美国人索赔万宝路香烟一样。在这次巨能钙事件中,媒体的作用是明显的。没有传媒的扒粪作用,巨能钙
的谎言不知还要流传多少年。但我们也很愦憾地看到,以公正、客观为己任的媒体却常有反常之举。首先,巨能钙事件的曝光由一家名不见经传的小报率先报道,不能不对那些由纳税人出钱供养的享受所谓部级待遇的众多报社表示鄙视;其次,一些媒体对待双氧水事件的态度也令人费解,一个声音说一种话的现象比比皆是,比如有些网媒只邀请巨能高层在网上谈话,而不邀请河南商报高层在网上谈话乃至双方对话,这不能不让人们有理由怀疑一些媒体是否有受贿嫌疑。我可以反对你的观点,但我充分尊重你自由说话的权利。这话对许多媒体来说,还只是个梦呓的神话。不该沉默的沉默,是可怕的沉默。卫生部,你无权沉默,纳税人需要的是为
他们服务的行政监督部门。巨能钙,你有权保持沉默,但你说的每一句话,都将成为呈堂供词,接受司法的审判。新闻媒体,你可以说话,但千万别只是出版日期和零售价格是真实的,否则干脆,你丫闭嘴,别误导愚弄大众。请大家各就各位。