广东作为中国经济体制改革市场化较早的地区之一,商业连锁经营的发展基本上由市场机制推动,政府投入的资源有限。
民营资本最初进入商业、零售业和饮食服务业市场是以单个的、
分散的个体户形式,大多是基于就业、生存的需要。由于体制、机制灵活,再者他们刻苦耐劳,决策果断,资本积累很快。同时广东毗邻港澳,对外交流便利、频繁,港澳台资本很早就渗透到广东的商业零售业,如专卖店、专业店等,对广东民营连锁商业企业的发展起到了示范和促进作用。当时广东市场的空间十分广阔,商业零售份额占了全国的10%以上,加上国有企业连锁化发展缓慢,外资发展受到政策限制现状,为民营连锁企业的发展腾出了巨大的时间和空间。
经过20年的发展,广东省连锁经营协会的会员结构从原来以国有
商贸企业为主转为以民营企业为主;民营连锁经营企业的资本规模、实力从原来的散、小、弱、差演变为聚、大、强、好;经营业种、业态也从原来局限于商业零售业,向第三产业的各个领域广泛渗透,不少已发展成为广东以至全国知名的商业连锁经营企业:省外的民营连锁企业也非常看好广东市场。全国知名的电器连锁
企业国美电器,2002年10月进入广东,目前已经在广州、东莞、佛山等地开了14家分店,2003年销售额20亿元,今年将要发展到25家。民营资本能够在广东商业零售业称雄,成因首先在于其经营模式
有别于传统经营模式,实行多店铺、网络化经营。连锁经营企业的发展是一个不断复制、繁殖的过程,以达到规模经营,降低经营成本,实现规模效益,又进一步发展自己。因此,连锁企业的总部与分店之间、总部各部门之间以及企业内部的每一位员工之间,都要有明确的责、权、利以及运作、服务的标准和规范,以实现采购、配送、销售、经营决策等职能的专业化,商品、服务的标准化,商流、物流、资讯流的集中化,保证整个系统的协调、高效运作。传统企业体制、机制的产权不明,权责不清,激励不足,人浮于事,自行其是,自成体系等种种弊端,与连锁经营的要求背道而驰。没有制度的创新,机制的创新,连锁经营只能是流于形式并终将被市场所抛弃。