长春:“青蛙效应”吃掉本土零售业?



2004年10月27日,长春某超市经理老石早早就来到办公室。在看完秘书给安排的日计划之后,他便迫不及待地给营销策划部的同事开了个碰头会。这种碰头会已经是这个月的第8次了。

  为什么超市要在营销策划上下功夫?直接原因是2004年12月11日,中国将取消对外商投资商业企业在地域、股权和数量等方面的限制。换句话说,从这天起,中国零售市场全部对外资开放。屈指算来,离12月11日,还有44天。

  

  沃尔玛2002年在长春一个月开三店!在这种阴影还没有来得及从长春本土零售业老总心头散去的时候,最近又有一连串令人震惊的消息从业界频传:沃尔玛要在长春开第四家分店、法国的家乐福、美国的普尔斯玛特欲到长春跑马圈地。“这是不是意味着,随着12月11日的临近,雪上加霜的长春本土零售业将全军覆没?”长春本土零售业老总们开始惴惴不安。

  

  “你听过一个叫青蛙效应的经济学名词吗?事实上,长春本土零售业现在就是这只青蛙!”东北师范大学经济学院教授彭连港极生动地告诉记者,青蛙被放在一锅冷水里,锅的下面被慢慢加热,而青蛙却全然无知自己身处险境。水越来越热,当青蛙突然感觉全身刺痛,挣扎着想跃出热锅之时,才恍然觉察,自己的全身早已麻木——最终的结果是,白水翻开,而青蛙惨死。

  

  “从2002年沃尔玛在长春的大刀阔斧圈地,到2004年传说中的‘四家分店’,这就是加热过程!” 彭连港说到激动处,五指蓄力张扬,在空中划出一道雕塑般的弧线。

  1角钱鸡蛋到2元钱豆油

  

  对于12月11日、对于目前长春零售业的尴尬,老石有很多话想说,但却不想在同行面前丢了颜面,于是在接受记者采访时一再叮嘱,“千万不要透露我的姓名!”

  

  “正是从2002年的12月开始,短短的一个月里,跨国零售商沃尔玛一口气在长春开了三家大型超市。并且掀起了价格战,长春零售企业也开始进入了梦魇。”在谈到零售市场即将全部开放,老石说又想起了两年前那场噩梦。

  

  事实已经证明,曾以模仿沃尔玛会员店营销模式的荣德超市,虽然倒闭的原因被很多人归结为信用问题和资金链条的瓦解,可实际上根本原因是被竞争淘汰。消息人士透露,沃尔玛进入长春之前,荣德一直拥有30多万会员,而沃尔玛掀起了价格战,抢走了其大部分会员,最终使其倒闭。

  

  “荣德超市的离去真正给了长春市零售业一记重拳,当时在长春的零售企业迅速开始了回击,北京华联等超市推出几乎低于成本价一半的鸡蛋,从此长春市零售业市场进入低价竞争阶段。”老石告诉记者,为了争得顾客,商家不断降低售价、流失利润,低价已经从一剂良药变成了一剂毒剂。

  

  虽然长春市场上没有再出现1角钱一个的鸡蛋,但消费者又可以买到了2元多一斤的豆油。“由于竞争的日趋激烈,超市长期以来都在拼价格,基本都在负毛利经营,”连恒客隆的总裁办主任韩平韧也这样说。

  本土零售业老总的计划书

 长春:“青蛙效应”吃掉本土零售业?
  

  面对长春零售市场的“大好河山”,外资零售业将争先恐后进入已毋庸置疑。相比恒客隆、远方等超市的“低调”,长春市一些外来国内零售业一直未停谋划自保。

  

  世纪联华在长春的负责人曲秀丽始终没有露面在记者面前。她身边的秘书说“曲店正在陪总裁视察工作”。而世纪联华长春店的总经理助理朱文的话中却透露了这样的信息:世纪联华目前正在积极运作继续开建连锁店,在2004年年末前在长春再开两家店,在哈尔滨、沈阳两地还要有扩张的动作。朱文同时还表示,除长春这样的省会城市以外,吉林省内如延边、吉林等二级城市将是其进一步扩张的战略地点。

  离生死考验有多远

  

  消息人士告诉记者,法国的家乐福早对长春觊觎已久,而美国的普尔斯玛特和其他一些国家的著名企业也盯准了中国对外商投资放开的一刻。

  

  “听说沃尔玛还想在长春市的通化路开第四家店,”长春市一家超市企划部经理试探性地向记者打听。

  

  再次谈起这样的“传闻”,老石的脸上掠过一丝焦躁。“虽然种种说法尚属传闻,但国外企业只要是想进入东北,那么首先可能选择长春。因为长春有地理优势,不但可以建立超市,还可作为整个东北地区的物流集散地。”老石这样分析。

  

  在中国进入WTO之后,中国的零售业同其他行业一样,也面临着巨大的生存压力。曾有某国际咨询机构预测,在2005年之后,中国五分之三的零售业市场将被少数跨国巨头所占据。虽然只是一些“听说”,但像老石这样的长春本土零售企业的老板们深知,种种“传闻”不可能都是空穴来风——12月11日近了,对于生死的考验还会远吗!

  “抱团经营”是应对策略

  

  “目前与沃尔玛、家乐福等世界一流零售企业相比,长春市零售企业尽管在商品销售规模、管理方法、技术设施和企业核心竞争能力等方面有较大差距,但从商品零售市场的现状与发展趋势分析,开发本土市场竞争优势的潜力仍然相当大。”彭连港认为。

  

  对此,彭连港分析:本土零售业长期以来已经对消费者的需求了如指掌,充分发挥地方优势,挖掘更进一步拉近与消费者之间关系的方法是最简单最直接的途径。

  

  彭还表示,外资进入后,“学习”成为最重要的课题。了解外资企业的用人机制、办法,借鉴外人成功的服务理念,从而针对自身的不足做出相应的弥补。从中国的近代经济史上看,虽然外资进入竞争带来的淘汰在所难免,但发挥民族优势,即使经济实力差也不是问题,最重要的是不要有排斥情绪。而除了学习之外,“联合”同样是很重要的方式,单独参与竞争会输得极惨,如果想在竞争中不败,可以选择“抱团经营”,提高民族竞争优势。

  

  长春市很多业内人士表示,相对于上海、北京等发达地区,外资进入长春可能会相对缓慢一些,但真的等到那一天,联合抵御外来竞争并非不可能。  

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