中国式管理 寻求中国企业里合理的不公平,闲谈中国式管理



引言: 中的意思是合理。凡事求合理,是中国人特質;

中国式管理,便是合理化的管理,务求管得合理;

应該管的才管,管的方式要合理,即中国式管理。

在中国公司是实施中国式管理?还是美国式管理?还是日本式管理呢?中国人最好的答复就是不吭声。我们心里都很清楚,我们不可能完全实施美国式管理,美国式管理的特色是紧张忙碌。美国人的总裁,忙了一整天,晚上回家是爬着上楼梯而不是走上去的。不妨想想,如果爬着上去的,那就够紧张、够忙碌的,他们都累到没有力气洗澡了。所以为什么美国人早上洗澡,就是晚上回来连洗澡的力气也没了。各位,你愿意这么紧张忙碌吗?可是现在看到很多人越来越紧张,越来越忙碌,就是慢慢地把自己逼到一条不归路上去了。

美国人一切讲计量,美国人当到经理,一天工作十个小时;当到老总,一天工作十二个小时。在美国很多CEO早上四点钟就爬起来了,然后开车去上班,目的就是去看看他们的干部能不能也早一点来,当一个人分秒必争的时候他会轻松吗?不可能;当一个人任何数字拿出来都要很精确的时候,他不累吗?那我现在就问为什么他要这样呢?

日本式管理就完全不一样了,日本人走的路子跟美国人不一样。日本人也是长时间在公司,但他们不是在工作。日本人是一个集体主义者,工作的时候一起工作,喝酒的时候一起喝酒。我想我们中国人很不习惯这样,我们工作跟这帮人在一起,打高尔夫球跟其他人在一起,打麻将又有我们的老搭子,干嘛整天只是与同事在一起呢?尤其是日本的男人,摸黑上班,摸黑回家,小孩在干什么他完全不知道。而且日本人要当到老总非常不容易,不晓得要熬多久,那真正叫做多年的媳妇熬成婆啊!可是好不容易熬到了以后怎么样呢?结局又如何呢?就是在他任期内公司绝不能倒闭,一倒闭他就要召开记者会,深深鞠一躬,然后就去自杀。

 寻求中国企业里合理的不公平,闲谈中国式管理

一个美国老总一年下来做不好就要被换掉;一个日本老总在他任期内做不好,就准备以死来表示他的愧疚。我们中国老总呢?在他任期内做不好拍拍屁股走路回家。日本人爱面子爱到会死的程度,没有面子他就真的会去死。中国人比较厉害,我们爱面子爱到刚好不会死的程度。哎呀,很没有面子啊,那就去死吗?怎么会死呢?要忍辱偷生,将来东山再起呀,怕什么?

台湾管理学曾仕强教授做三十多年的调查得出:美国式管理紧张忙碌,日本式管理辛苦劳累,只有中国式管理轻松愉快。但是现在我们大家并不轻松也不愉快,什么道理?因为我们做错了。我下面这句话你要放在脑海里面,“我们老祖宗的道理没有错,是我们的本事不够高,我们做错了”。道理怎么会错呢?错误的道理不会流传五千年。凡是一句话会这样连续传承下来,它都有它的道理,只不过我们本事不够。

我们很少讲有能力,只有西方人才讲能力,中国人不讲能力,日本人也不讲能力。所以我们要花很多时间把中、美、日的管理比较一下,比来比去你就会觉得很清楚。中国人就讲本事,“哎,这个人很有本事啊”,西方人根本不懂得什么叫本事。我们有我们自己的一套,而且我保证,只要你做得对,你一定会轻松愉快、长生不老。我没有说不死,我只说不老而已。其实我们今天一定要正本清源从头来做起,否则我们真的没有办法。

西方人合理不合理是固定的,日本人合理不合理也是固定的,只有中国人合理不合理是变动的。全世界中国人最辛苦,因为我们处的环境最复杂,所以所有外国人都看不懂中国人,老觉得中国人鬼鬼祟祟的。为什么西方的合理、不合理是固定的?因为他合法就合理。西方人过着非常单纯的日子,就是合法就合理。西方人在立法的时候,他想尽办法不让你通过。

凡事都讲合理的国家就叫中国。老实讲你只要知道什么叫中,什么叫中国,什么叫中国人以后,你就会以中国人为荣。因为全世界很少有人像我们这样,凡事都要讲合理。其实当年朱熹就已经讲过“无一事不合理叫中”。如果老总样样都合理,那你这个老总就当得轻松愉快了,有什么难的?

中国人就是什么事情都要做到合理的地步,这样才叫中国人。要是领导每天要反省自己,要想一想你这样合理不合理?你合理对待你的员工吗?你合理对待你的客户吗?你合理对待社会大众吗?你合理对待你的家人吗?这样就够了。我们把合理用一个字表示叫做安,所以中国人讲把人安顿好,就是说要把人合理的安排好。那讲到这里各位就可以了解,搞企业的人其实只做四件事情:

第一,安股东。只要股东不安,他就会把银根抽回去,你的财务就会发生困难。股东退股不干了,为什么?他不安啊!所以为什么股东会退股,大家会撤股?为什么刚开始大家都很愉快,志同道合,但是一段时间后他就常常跟你吵,最后意见不合,甚至拆成三家公司,彼此斗得更厉害?很简单,就是因为没有合理的对待股东。我们都知道,凡是斗得很厉害的都是以前所合作过的人,他们彼此最了解。我们怕的是了解自己的人,我们并不怕那些不了解自己的人。股东安不安是决策时第一个要想的问题。

第二个安员工。老总这样决定下去员工会不会抗争?会不会阳奉阴违?甚至他们会不会要辞职走?会呀,有时候一个措施不妥员工就走了。其实员工是不会百分之百都走的,你放心。人为什么走?当一个总经理,人走了代表什么意思?希望各位要确定一个观念,所谓人走了,代表很可怕的一种就是好人都走了,坏人都留下来了。如果坏人都走光了你还不怕,偏偏好人都走光了,留下几个越看越眼红的,你就麻烦了。坏人他永远是最后一个走,你有没有发现?员工为什么走?你要分析。

第三个安顾客。顾客只要不安,这个老总很难当。记住一句话,顾客是最无情的,说翻脸就翻脸,你越求他,他跑得越快。你看他有多狠,他要去吃饭,看这家餐厅没有人,他马上就出来了。中国人喜欢挤,人多他就挤进去,人少他就溜掉,这很奇怪。照理说人少比较愉快吧,你爱坐哪里就坐哪里。没有,他在想:餐厅一个人都没有,八成那个料理很差了;你看他人也没有,东西就搁在那里,搁坏了拿来给他吃,他想很多。完全没有一点感情。只有老顾客才是顾客,假如他不知道你的产品是什么,用一次试过后不再用了,你要这个顾客干什么?公司是老客户在支撑,一般的客人那是完全没有作用的,所以我们要把顾客搞清楚,这个是老顾客;那个闯进来跑出去的人不是。

第四,安社会大众。今天我们为什么要树立企业形象?为什么要做CI?为什么要尊亲睦邻?这些关我们企业什么事?你只要跟你的邻居处不好,他就开始告你排废水、冒黑烟,说你这样说你那样,最后严重到动员起周围的人来把你的厂封掉。老实讲他只要买几包水泥,弄几块石头把你大门砌起一道墙来,你就完了。你说会吗?多的是。他一开会就叫你搬家,你敢说不搬,你说:“哎,我比你早来”。很多厂是比人家早来的,因为他有这个厂,然后大家才在这儿住嘛。但早来有什么用?搬,只有搬了,要小心啊!他可以用环境污染,交通不便等种种理由叫你搬家。

现在很具体地讲,什么叫中国式管理,就是在做任何决定之前,要考虑四件事情:你这样做的话股东安不安?员工安不安?你顾客会不会欢迎?会不会影响你的邻里社区?会不会跟你有什么抗争?如果都不会,你就去做好了。会,你就要考虑:员工会不安,他们为什么不安?这样一来他们会比较更累,比较累怎么办?你就要考虑多找几个人,这个问题就解决了。凡是不安的,你就要把他不安的原因找出来,想办法使他们安,然后你去做好,那样效果就很好了。

我们要样样都考虑它的合理,不能想得太片面,否则就会钻牛角尖,不要钻牛角尖。中国式管理就是样样管得合理,就是该管的才去管,不该管的千万不要管。中国人是非常矛盾的,你管你的干部他就很烦,样样管就表示对他不放心。他就会想:你不放心你去做就好了嘛,我做半天也没有用啊。只要管他,他就觉得你不放心他,就觉得你管得太多了。管那么多把他烦死了,那他还不如不做呢。他就开始混啊,混是天底下最容易的,他就一天一天混过去了。但是他心里还是不满意你呀,你管那么多,要他怎么做?可是不管呢?不管他又觉得很奇怪,你领那么多钱都不管,那他也不要管了,因为他领的钱比你少呀。你会发现中国人很奇怪,你管他,他不高兴;你不管他,他也不高兴。你都不管是一种态度,你干嘛管那么多也是一种态度,都是对的。

中国人是永远讲不清楚的。现在有的年轻人都喜欢老板把话讲清楚,这是行不通的。西方人事情可以讲清楚,中国人就是不行,这很妙,非常奥妙。你看夫妻什么时候讲清楚了,当晚上坐下来,“来、来、来,咱们今天晚上说个清楚”,明天就是离婚了。我跟你讲夫妻会坐在一起就是不清不楚,要觉悟啊!

应该不应该是彼此的立场,不是个人的立场。有时候你看是应该的,你的下属就看是不应该。有时候你的下属看是不应该的,你又看是应该。这样各位才知道为什么先生在外面请客,回去太太问“你今天花多少钱请客?”他说:“很便宜、很便宜。”什么道理?因为两个人对这个钱的价值观不一样。你一请请三百块,太太就问你“请三百干什么?一百块就可以了嘛,三百块!”因为两个人感觉不一样,标准不相同。所以我很坦白的讲两个人吵架是立场的关系,不是感情不好。她心里想,要是我请的话一百块就可以了,你干嘛请三百块?可是当她出去的时候她可能请五百块,这是什么原因?就是时空不一样,合理的标准就不一样。时空一改变,合理的标准就跟着改变。

我们要把自己的定位做好,老板有老板的定位,干部有干部的定位,员工有员工的定位。我们要把整个团队建立起来,因为靠一个人单打独斗是不行的。我们发现中国人有一个很严重的问题,就是我们到底是追求公平还是追求不公平?我很坦白的讲,我们是追求一个不公平,而不是追求公平。公平是绝对做不到的,不公平只要合理就好,所以叫做合理的不公平。我们现在都在追求公平,追求错了,我们应该追求合理的不公平,因为资源不足,机会有限,不可能公平。我常常讲只要是中国人,你追求公平,你这辈子的命运只有两个,没有第三个。你看所有追求公平的人只有两个结局,一个是在海外流浪,你看海外流浪的人都是追求公平的人。第二个就是回国来坐牢。因为公平不是实际的状况,我们充其量只能够合理地不公平。

最后的境界是无为。一个人能够轻松愉快,就是他要懂得无为。无为是非常困难的事情,但是我们保证做得到,因为这是所有外国人都非常怀疑的事情。“你们中国人真的可以无为吗?无为真的可以把事情管好吗?”其实啊职位越高的人你越需要无为,职位越低的人你越需要有为,这样才搭配得起来。否则的话我们永远是配合不好的。我希望透过这整个系列课程我们把问题化解掉,那大家会越来越轻松愉快,这样做才有意义,那管理也才不会成为大家的难题。实际上我们第一个提出来,大家一定要记住,凡事求合理你自然轻松愉快,而凡事求合理就是中国式管理。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/503018.html

更多阅读

内外贸融合 转型升级 文化融合是中国企业成功转型的基础

    在世界经济放缓的宏观环境下,经过高速发展的许多中国企业面临转型的课题,但是大多数中国企业由于对转型准备不足,导致大幅度的绩效下滑。转型的确是中国企业一个很难跨越的障碍,如何成功的实现企业转型软着陆,是中国每一个企业家

中国企业:尴尬的规模游戏

文/刘步尘进入2012年,志高集团董事局主席李兴浩不断表示,志高将不再追求量的扩张,转而努力提高产品附加值。越来越多的企业意识到,规模效应越来越难以适应中国企业的生存需要,中国企业迫切需要调整发展战略,从“量时代”转向“质时代”

魏炜:新经济环境下中国企业需要怎样的商业模式

企业商业模式创新的核心应该是懂得整合资源,更好地运用交易伙伴已有的资源能力,跟交易伙伴一起成长,合作共赢。 冯翀翀|文 随着近几年整个世界被全球化、信息化浪潮推动,越来越多的企业在激烈竞争中依靠创新,不断地蜕变成长。而在经济学

王恒利:生涩的收购方式是中国企业走出去的最大障碍

最近一个阶段,中国企业在海外能源资源领域的收购动作频频,斩获颇多,“中国大收购”成为海外舆论关注的热点。坐拥2万亿美元的外汇储备,中国企业海外收购显然“不差钱”;加之中国对能源和矿产的海外依存度日增,可以料想,未来海外收购的步伐

严介和:产能过剩是中国企业最严重的疑难杂症

华佗CEO论箭组委会秘书长、首席专家严介和在“中国企业领袖三峡行”期间接受本报记者专访时表示,中国企业目前最严重的疑难杂症就是“产能过剩”。这一病症与目前仍在持续发展的国际金融危机关系不大,“事实上中国没有危机,只是红得发

声明:《中国式管理 寻求中国企业里合理的不公平,闲谈中国式管理》为网友思念幻化成海分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除