乐达热带雨林 热带雨林给我们的启示



初秋,应云南企业界朋友之邀,去做个项目,期间顺便去西双版纳观光,西双版纳四季如春,高温、多雨的气候给植物生长带来了优越的自然环境,热带雨林终年树木常绿,花草盛开。我们沿途看到了许多形态各异、极为珍贵的动植物,感触颇深!大自然的进化,造就了千姿百态、风情万种的物种,而每个物种都能以自己独特的方式,生生不息地生活繁衍着并在与自然的争斗中自身得到了不断的优化!

惊叹之余,不由想到,神秘的热带雨林是否在暗示人类什么?我认为可以得到几个启示:

差异致胜

  每一个物种都有自己独特的生活习性,都生活在自己的生态空间中,对每一物种而言,它具有唯一性。在同一地方出现的物种,必有不同的生活习性,如虎狼吃动物、牛羊吃草类。但若在同一生态空间存在二个以上的物种,就必然有残酷的竞争,可谓一山不容二虎。热带雨林中也存在着许多“绞杀”现象,为了争夺有限的阳光与养分,绞杀植物的种子一旦发芽就能缠绕在其它大树上,将其杀死,而后取而代之。竞争的结果,失败一方要么死亡,要么就要改变生活习性以求生存。这种现象同样适用于企业界。

  目前中国企业在低技术层次上做了大量的重复投资,造成产品同质化严重。一个新产品、新创意或新的商业模式,一经推出,就有大量复制者,外国人戏称国人为“复制专家”。同质化竞争必然引起价格大战,微利或无利导致品质降低,最后新产品市场或新行业迅速走向消亡。例如中国摩托车出口越南,98年以前中国摩托车在越南有很高的知名度与占有率,物美价廉,深受越南百姓的喜爱。98年以后,大量的中国摩托车企业涌进越南,为了提高本厂的市场占有率,各企业竞相压价;个别企业为了竞争,不惜提供劣质配件以求低价优势,结果很快导致中国摩托车在越南成为劣质产品的代名词,年销售量迅速从几十万台下降至几千台,至2002年初中国摩托车已彻底淡出越南市场,被日本摩托车全面收复失地。在国内市场上,从各种家用电器、日常用品、软件到各地政府的招商引资、建立工业园区等,同质化都极其严重。空调大战、电脑大战、招商大战等各种大战不绝于耳。杀毒软件商金山、江民、瑞星大打价格战,各家利润锐减,有的已亏损,业内惊叹 “杀毒软件是杀毒还是杀自己”?各地的招商引资会接连不断,为吸引投资,各地政府竞相出台优惠政策,造成国家税收的大量流失。

 热带雨林给我们的启示

  医治企业同质化疾病的良药为差异化战略。每个企业应努力体现自己的特色,避免同质化而陷入价格战的泥潭。差异化战略可在多方面实施,可在产品上不断创新,形成产品优势;在售后服务上追求迅速快捷、服务态度良好,形成服务优势;也可在产品宣传上独树一帜,形成品牌优势;亦可通过雇用和培训高素质员工,形成人员优势等等。每个企业都必须通过建立一整套独一无二的竞争优势来最大限度吸引消费者,避免低层次的价格竞争,以获取正常的利润。如喜之郎的广告一开始就放弃了产品具体功能的诉求,而是把着眼点落在了她给人们带来的情感享受上,这种情感享受的不断积累,便形成了喜之郎广告中特有的价值观——亲情无价。果冻布丁是大众化商品,可替代品众多。在国内诸多品牌的夹击下,喜之郎硬是一步一个脚印,从一个年销售量600万的地方品牌,发展壮大为年销售量15亿,市场占有率达70%的全国性品牌,其独特的品牌战略可谓功勋卓著。新加坡航空公司飞行员的精湛技艺与空中乘务员的出色表现,为新航赢得了很高的国际声誉,取得良好的效益。

合作多赢

  热带雨林中,存在着大量的共生与寄生现象。许多生物的一生或其生命的一部分,是与其它物种成员在密切的伙伴关系中度过的,生物界中充满了藉由共同生活而受益的物种。例如,无花果依靠特定的黄蜂来传播它的花粉,黄蜂则以无花果做为食物。各种蚂蚁在其巢内都保存一些蚜虫,蚜虫可以在消化道末端分泌一种甜液,有相当高的营养价值,可供给蚂蚁做为食物;蚂蚁则可将蚜虫带到有植物的地方,因为蚜虫以植物之根、嫩叶或幼苗为食物,而且在冬寒时刻蚜虫卵可被蚂蚁搬入巢内,可受巢内温度之保护,免于冻死。

  今天的中国企业与世界大企业相比,显得很弱小,为了同外国巨鳄企业抗争,我们更应该借鉴生物界,确立“共生”的意识,学习生命力顽强的狼,几十只乃至上百只齐心协力,敢于虎口夺食,共同对付大猎物,群起而攻之,最后每只狼都分享到了猎物的美味。

  经济强国日本的中小企业很少搞小而全,它们往往与大企业合作,根据资金、设备、人才、技术、商品的不同,实行垂直分工或水平分工,把产品做精、做细、做专。日本的中小企业认为如果一个企业做不到精、细、专,那它注定是要破产的,这对中国企业很有借鉴意义。

优秀的企业对环境具有很强的生态意识,十分注意构造其生存和发展的生态空间,会精心呵护其生态环境。对内,主要是通过建立共同愿景把大家凝聚在一起,从而产生巨大的创造力;对外,避免过度的无序竞争,强调分工协作,共同发展,以形成和谐的企业生态。

适者生存

  通常我们习惯说最强者才能生存,要生存必须打败所有的竞争对手,只有一个赢家。但热带雨林中却有众多的赢家,各种植物无论大小都在自己适合的位置上茁壮成长,生生不息。在今天多样化的经济体系中,大家可能都是赢家。一个重要的问题不是谁最适应这种环境,而是我们最适应于何种环境,何处才是最适合我们生长的沃土。

  美国专家保罗·索尔曼、托马斯·弗里德曼在《企业竞争战略》一书中认为,企业间的竞争恰如自然界中不同生物物种之间的竞争,弱者之所以能够生存繁衍,是因为它们有着与强者不完全重合的生存空间。在经济生态平衡发展问题上,诺贝尔经济学奖得主R·科斯在《企业的性质》中指出:“企业是有合理边界的”,并证明了企业生态规模的最佳效益原则。合理的生态规模与合适的生态空间,构成了企业市场生存的平衡环境。企业并不是越大越好,典型的例子如韩国的大宇集团、日本八佰伴、中国郑州的亚西亚等因一味追求做大企业,超出了其生态规模,引起财务失控而倒闭。

  在世界范围而言,中国企业多属中小型企业。中小型企业有两点主要优势:一是灵活;二是精干。但也有两大不足,首先是规模不大,抗风险能力差;其次是资金不足,无力进行较大的、根本性的创新活动。在市场竞争日益激烈的今天,中国企业当如何在全球一体化市场夹缝中求得生存和发展呢?

  (1)首先应谋求找准企业生存位置:中小企业应选择有“企业生存空间”的领域经营,要垄断市场中的某一个小领域,形成市场区隔,使自己免受竞争和挑战,在大企业的边缘地带发挥自己独到专长,逐步积累经营资源,集中力量形成局部优势,站稳脚跟后再寻找机会,以求发展。有个有趣的现象:在汽车市场上,进入全球500强的企业有19家,排在第一阵营的通用、福特、戴姆勒—克莱斯勒与丰田四家公司,均获利颇丰;排在第二阵营的10家却挣扎在亏损的边缘,重组、并购、裁员风潮不断;而排在第三阵营的5家公司竟活得有滋有味,年年获利。这种现象有其内在的规律,同样在其他行业也存在。第一阵营的四大家,实力雄厚,生产主流汽车产品,研发投入大,车款更新快,占据了很高的市场份额,自然获利丰厚。排在第二阵营的10家公司也生产主流汽车产品,却因知名度低,车型少,在较小的市场空间内恶性竞争,难免年年挣扎在亏损的边缘,亦不足为怪。日产公司业绩连年下滑,发生了巨额的亏损。1999年3月雷诺收购了日产公司36.8%的股权,雷诺派到日产汽车公司任总裁的卡尔森.格恩实行在日本无法想象的大刀阔斧的措施,关闭工厂、裁减员工、出售资产等,方使日产公司走出破产的境地。而排在第三阵营的5家公司,生产非主流汽车产品,各自专注于自己的特长领域,沃尔沃专注于生产客车,铃木、五十铃专注于生产卡车,富士重工专注于重型卡车、工程机械车的生产,他们在各自市场区隔内形成了很强的竞争力,足以与第一阵营的四大家抗衡,故年年获利。

  (2)发展自己的核心竞争力。核心竞争力是保持企业持续生存和发展独有的、其它企业难以模仿的能力。中小型企业如果有一到两样“看家本领”,也可以活得好。核心竞争力既可以是有形的,也可以是无形的,可以是技术上的,也可以是管理上的。培育中小型企业的核心竞争力,就是要构筑中小型企业的竞争优势,赢得生存空间。不做大海中的小鱼,要做小河中的大鱼。“小”并不一定代表“弱”,中小型企业就是要发挥其“小”的特长,专注于某个方面,形成核心竞争力,做成“强”的企业、有竞争力的企业。

在国外,往往把在一个相对较小市场里的绝对领先者称为“隐藏的冠军”。生产豆浆机的山东济南九阳电器公司,就是我国豆浆机领域里的“冠军”。当许多厂家都在为市场上的恶性竞争,价格大战而苦恼的时候,九阳电器公司却一直在一个利润高、前景广阔的市场上“攻城掠寨”。国外的小家电品种比国内要丰富,但国外没有豆浆机。而大豆制品的营养保健功能正越来越多地受到国内外的重视,在这种前提下,九阳推出家庭用的豆浆机,只要十几分钟就能让消费者喝到新鲜的热豆浆,当然受到消费者的欢迎。令九阳人引以自豪的是,豆浆机推出六年以来,除了调整过一次价格以外,一直没有降过价。这与大家电领域的厂家一直身陷价格战的苦海不能自拔形成了鲜明的反差。九阳人说:“原因很简单,小家电的个性化相对大家电要强,九阳的豆浆机是差异化产品,在这个领域里我们没有遇到强劲的竞争对手。”

我相信只要我们的企业能找准自己的生存位置,不断发展自己的核心竞争力,确立“共生”的意识,满足顾客需求,中国企业将会卓越超群,永续经营。

  

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