
世纪之交,瞬息万变,竞争加剧。激烈的竞争,说到底是 人的素质和人力资源开发的竞争,特别是人才资源优化的竞 争。在激烈的竞争中,如何开发人力资源,使人才合理有效地 成长和使用是我们亟需解决的课题。笔者认为,在开发人力资 源过程中,应把握人才使用技巧,营造良好的用人环境。 使用人才,处于人才管理体系中的核心地位。因为发现、 鉴别、集纳、培养都是手段,使用人才是根本的目的,人才使 用得当是用人的基本要求。在使用人才过程中,应做到:—— 要善于用人,将人才用在一个合适的位置上。每个人的特长不 同。摆在不同的位置发挥的作用也不同。著名的麦当劳公司自 1979年进入法国在斯特位斯堡出售第一批汉堡包起,法国的快 餐店不断壮大,其销售额增加惊人。公司人才部主任乔治说: “我们在招聘人才方面不拘一格,所有的人才都在本公司找开 合适的位置。”该公司将人才放在第一位,始终认为“人才是一 切的基础”。有些人才善管理,工作有思路,应该摆在管理岗位; 有些人才工作细致、谨慎,业务能力强,就应该摆在业务岗位。 做到活用人才。 ——要善于把握用人时势,现代人才学告诉我们,人才的 成长并不是一个均衡发展的过程,而是曲折不平的,其才能一 般是非均衡性、非持久性、非直线性的发展趋势。在多种因素 的作用下,一个人的才能客观上存在一个抛物线型的漫长生命 周期:才能的萌芽、才能的发展、才能的成熟至鼎盛、才能的 衰退直至薄暮。人才不可能长时间持久地保持在一个才华横 溢、光芒四射的高水平上,这是一个不以人的意志为转移的客 观规律。作为用人者,要善于把握人才使用的“火候”,在人才 的创造力处于最活跃的高峰期及时使用,为其提供搏击长空的 机会和舞台。 人才的使用过程,实质上是一个经过长期的人才识别、选 拔、培育之后的收获季节。在人才的才智积累未达到一定量时, 过早使用,难以为用,往往会事倍功半,甚至会“拔苗助长”, 贻害人才。然而,人的才智也“过时不候”,只有当其风华正茂、 锐气正盛时,及时重用,为其施展才智提供条件,不会使其一 展宏图,大放异彩。 善于把握用人的时势之要,是一条积极、主动的用人原则。 静态的培养只能出现知识型、再现型的人才,而在动态的使用 中加以培养才会出现能力型、创造型人才,从而促进人才的整 体素质不断提高和升华。 ——造就让人才脱颖而出的环境。应坚持“公平、平等、 竞争、择优”的原则,做到制度规范、透明公正、运行有序。 大力弘扬“尊重知识,尊重人才”的思想,创造和谐的工作环 境,打破人才属部门所有。要合理配置人才资源,开展人才的 交流,扩大识人视野,广开进贤渠道,造就让人才脱颖而出的 环境。在新型人力资源的管理模式中,既要重视发展个性和高 度的成就动机,又要提倡、弘扬团队精神。“以求才、遇才、知 才、育才、用才、量才、励才、爱才、容才、留才”为内容的 管理方法应成为我们开发人力资源的重心。 总而言之,人才意识已深入许多企业,以人为本的管理特 征正成为当代企业经营管理成功的重要因素。因此,建立“以 人为本”的企业文化氛围,努力开发人力资源,出色应用人力 资源,是企业加强内部管理工作、在激烈市场竞争中立足的重 要举措。