爱华网问：我是一家企业的人力资源经理。现在的书店中，人力资源管理的书籍汗牛充栋。除了一些人事制度的书以外，也不乏精辟论述的好书。但是，基本上是洋洋洒洒的大部头，让不少老板和人力资源经理为难。我们企业就一百多号人，我们不需要也没有能力做到那么复杂，而人力资源管理确实重要，我们究竟要如何做才能解决问题？
AMC安盛管理顾问观点：
中小创业型企业，一般抓住了一个市场机遇，几个人，几条枪，老板是创业者，就发展起来了。发展几年以后，年销售额几千万到一、两个亿，一般一百人到两、三百人左右，企业开始要寻找新的机会，要通过夯实管理，把偶然的成功变为必然，让企业上一个台阶。
各种各样的管理措施开始了。规章制度好写，人力资源怎么管？员工没有工作积极性，不按规章制度办事，中高层管理者为利益各自为政，让老板有苦难言。看一看西方的人力资源管理理论，又觉得曲高和寡，太先进，需要太多的基础。
实际上，解决中小创业型的尴尬局面的根本方法是：建设一个科学系统的人力资源管理体系，做到员工管理有效和积极进取。员工管理有效，就是员工按照规章制度和上级的指令工作，也就是“员工好管”；而积极进取就是员工按照企业的经营目标来努力，就是“员工好用”。
所谓科学，就是在人力资源的四个环节：选（招聘）、育（培训和培养）、用（绩效考核）、留（报酬激励）都有一套按照管理的基本原则建立起来的方法。系统就是这些方法不一定十分全，十分细，但是成一体系的，不是支离破碎的。对于目前的中小型企业，往往缺乏的，实际上也是最重要的就是：绩效管理和报酬激励。没有绩效管理，员工做事没有目标，一盘散沙，也做不到对工作结果进行有依有据的判断，员工就良莠不分，导致员工士气低落，以勾心斗角的方法来获得自己的利益，员工就不好管。
而报酬激励，首先需要确定一个员工的回报策略，通过员工接受和认可的报酬方法，让员工有干劲，做事情积极。还有一点，就是要能够讲出，为什么付给张三这么多，为什么给李四那么多，让员工觉得公平、合理，解决在利益纷争的内耗，报酬激励解决的就是：员工好用的问题。
作为企业的老板，就需要关注这两点。一是通过绩效管理，给大家定目标，并告诉员工怎么完成目标，二是把目标完成的结果体现在各种利益上。
