爱华网社会的绝大多数人都要依靠劳动来维持自己的生存，这种特征即便在西方发达国家也没有改变。反观国内，我们的“后现代生活”虽然八字还远没有一撇，但世人的劳动观似乎变了一大截。在一片“崇尚知识”的热潮中，白领的形象日益高大，这也没有错，只是一般劳动者的地位似乎有意无意挤兑到马路的一边。在这个时候我若冷不防提议来一首《咱们工人有力量》，是不是有点不合时宜？但也许是应了范蠡“贵上极则反贱，贱下极则反贵”这句老话，如今社会上越来越缺乏的好像不都是各种高层次的人才，真正能耍枪弄棒、玩刀舞剑的熟练技师也并不好找。这个问题表面看来是学历教育体制造成的，进一步追究起来，社会价值观的导向也脱不了干系。把视野转向企业，如果这个问题不得到重视，再好的管理模式未必管用。曾几何时，国内的某管理模式一再被热捧，它声称企业只要按照它所制定的科学管理模式行事，肯定能够做到回扣不敢吃了、物品有人管了、扯皮行不通了、功劳有人记了、效率高了、干劲足了、利润增加了、企业发展了。但实际的效果并不怎样。要说那个模式的本身设计应该很规范，因为制定企业日常规章制度的原则其实很简单，只要首尾能衔接、不与形式逻辑相违背就行了。但管理的实施仅凭这个还不够，否则有时会出现诸如出工不出力这些形式约束不到的地方，恰似下面故事中小和尚的行为：“有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，‘做一天和尚撞一天钟’而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：‘我撞的钟难道不准时、不响亮？’老主持耐心地告诉他：‘你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。’”
所以说成功的企业管理不仅要让企业成功，还要让管理者的成功，同时还应该让每个员工怀有成就感。管理者既不能因为企业一时的挫折而灰心丧气，也不能由于企业的生意兴旺而忘乎所以，更不能产生“昨日今朝大不同，应知革命已成功；眼前富贵探囊易，不享荣华是呆虫！”的念头，我想这应是成功管理者必备的基本素质。另一方面，也必须让企业里每一个普通人都明白，每天的平凡劳动都是美丽的，只有越平凡，越合群，才越能成功。这就跟书一样，打动人的书往往都很平常，只要表达出最真实的意境中，就是好书。说到这里，我想起了前苏联的一部电影《乡村女教师》。看过影片的观众也许还会记得影片里面学生大声朗诵“挺起胸膛向前走，山川树木和沙洲……”的镜头。影片用非常朴实的手法，饱含激情地讴歌了一位普通乡村女教师献身教育事业的非凡经历。这位女教师的人格魅力令人肃然起敬，可以说影响了整个五十年代青年人的劳动价值观。我还想到了一位了不起的母亲。当杜鲁门1948年当选美国总统后，有人向他的母亲表示祝贺：“您有这样的儿子，一定十分自豪吧!”总统的母亲很平静地说：“是的。不过，我还有一个儿子，他现在正在地里挖土豆，同样让我感到骄傲。”企业如今大都掌握了使用现代宣传方式，但我总觉得语言过于华丽，让人十分称心的不多，不过这家企业的宣言看上去还行：“开发理念：国际化视野、本土化行动。追求人与自然、人与人、人与文化的和谐。企业理念：认真执着、务实高效、目光长远。人事理念：人是企业之本。只有员工的满意，才有企业的发展。工作哲学：工作不仅仅是一种谋生的手段，而是能带来很多乐趣和满足的机会。工作的过程比工作的结果更重要。伙伴哲学：无论是生活还是工作，选择跟什么样的人在一起可能都是人生最关键的决策。”
