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千万别让你的肢体语言出卖了你……
很多时候，人们是靠你的肢体语言了解你的心思，所以，在你口若悬河的时候，千万别让你的肢体语言出卖了你……
你有没有意识到这样一件事，有的时候一个人站在你面前，虽然什么都没说，但你却知道他想要表达的是什么意思，或是想说什么话。除非你是个伪装高手，或者是生活中的职业演员，否则你就一定会在不经意的时候流露出你的真实想法，即便你当时说的不是你想的那么回事，或者你根本什么都没说。
一项研究表面，你从言语中传达出去的信息只占你所表达的全部信息的7%，剩下93%的信息传达都不是你用嘴说出去的。俗话说“眼见为实，耳听为虚”，人们靠眼睛观察所获取的信息占55%，用耳朵可以从你的声音里得到38%的信息。所以，根据以上数字，仔细想想吧，人们不会单纯从你说的话里判断是非，他们更能从你的眼神、语气、肢体语言等等其他方面来分析出其他的东西。这对于商务人士来说就更显得可怕，如果你的肢体语言传达的信息和你嘴里说出来的东西不符合，你无异于浪费时间，适得其反。
通过眼神传达的信息是最多的。当你正注视着一个人的时候，表达了你对他感兴趣。当你回避了双方的眼神交流的时候，对方会感觉到你根本不重视他，对他不屑一顾。看多了不好，不看更不好，所以，给你一条好的建议，就是在整个的对话交流过程中，要保证你与对方的眼神交流占了60％的时间，这样一来，对方既认为你对他有兴趣，又保持若即若离的感觉。但要切记，你的眼神不应该有强势的侵略性。面部表情也会传达很多信息。一个轻轻的微笑就会传达给人一条积极的信息，而且除了人的诞生和死亡之外，笑几乎适用所有的场合。微笑会给人带来温暖和信心。如果你面带微笑的对人说话，相比之下，对方就很容易接受你的观点，也更容易相信你所说的话，既便在你不说话的时候，人们也认为你的意见是积极的。嘴部的动作，比如噘嘴、撇嘴等等，也可以直接表现出你正在思考你所听到的东西，或者是你正在犹豫，并想收回你所说的话。你的头的位置也会传达给人们信息。不要摇头晃脑，别让你的头总是歪的，一定要保持昂首挺胸，这会让你看起来充满自信，并有权威感。人们也会对你尊重，而且以诚相待。但如果你希望留给人友好、开放的印象，你可以把头轻轻歪向一边。你的两只胳膊是怎么摆放的？这直接表现了你真正想要表达的信息。如果你双手抱肩，或是交叉在胸前，你会在与人沟通时产生隔阂，这表现了你对人或谈话内容根本没有兴趣。另外，这个动作还可以表达，你根本不同意对方的观点。可能你是因为冷了才这样，但你要同时表现出打寒噤的样子才能免除人们对你的误会。如果你晃动双手，或摇动你的胳膊，你认为这会表达出积极、热情的信息，但往往对于其他人来说，这却表达了你的不成熟和不可靠。双臂最好的摆放姿式还是自然的放在你的身体两侧，这样使你看来充满自信又很轻松自然。如果这对你来说太难的话，或者说是因为你觉得太紧张而变得手足无措的话，就请你在与人交流之前做些放松的动作，然后冷静一下，这会让你看上去自然很多。
一些小动作可以让人们知道你头脑中正在想什么。在与人说话时，小动作太多会让人觉得你根本没有认真听人家讲话。所以，在对方说话的时候，除了适时回应之外，不时地点点头是另外一种表示你很认真在倾听的方法。姿式也能说明问题。站如松，坐如钟，这会让人更尊重你，而你懒散地躺在椅子里，或是靠在墙上，就会让人觉得你无精打采，谁想和这样一个没有活力的人做生意呢。注意你双手的动作。在商务世界里，尤其是你要与很多不同的人接触，所以一定要表现得很礼貌，你不能把手插在兜里，不能把手放在桌子下面，或是你的身后。你也不能用手摸脸、脖子，弄头发，这都是不成熟，不职业的表现。
