塑造人格魅力 职业经理人的个人魅力该如何塑造?



职业经理人是企业的领头人物,他内在的智慧、气质和外在形象在日常工作和生活中无不表现出个人的独特风采。很难想象一个外形猥琐、精神萎靡的经理人会得到人们的认同和尊敬。个人魅力是职业经理人施加影响力的有力帮手,培养个人魅力,能加深员工对经理人的尊敬,能对树立企业形象起到模范作用,能给团队凝聚力注入强大的粘合力。那么职业经理人的个人魅力具体表现在哪些方面呢?

  随着社会的进步,人们的审美境界越来越高,职业经理人要走向国际化,还必须在具体的工作和生活中打造自己,努力塑造现代化完美的个人风采,从而展现崭新的企业现象。

一、 说话的艺术

  说话是职业经理人直接与公众交往的主要形式,把说话艺术发挥到恰到好处,便是展现个人才华和风采,树立公众形象的重要一步。

  职业经理人每天都得和人打交道。外出洽谈,在办公室安排工作,都离不开说话的技巧。当然,就职业演讲更是树立良好形象的第一步。一次好的演讲可以起到鼓舞人、激励人、教育人和联系感情的作用。职业经理人演讲时要情真意切,尽情表达现自己的真情实感,如果把演讲当作例行公事,生硬地如同作报告一样,那就会失去亲和力,使个人形象大打折扣。

  说话不光是一个人的口才的表现,也是一个人思想、个性和智慧的表露。职业经理人与人交谈或对员工发表演讲时,在真情毕露的基础上,也必须有才华的张扬,有个性的显露。没有才华的谈话是浅薄的、庸俗的;没有个性的谈话是枯燥的、乏味的。

  才华的获得是一个人长期修养的结果,因此经理人除了懂得管理和经营之道,还必须博览群书,以获得足够的知识营养。深邃、哲理、幽默和逻辑性强是经理人的表达特色。这样,语言的魅力将伴随你一生,无论在什么样的情况下,你总会获得更多的听众,这会为你的工作带来意想不到的好处。

  如果经理人对企业的发展成竹在胸,心中有一套成熟的发展计划,也不要摆出一副满不话下的样子。无论在说话、交谈和演讲时都不要以这种成功经理人的气势对待听众。如果在说话或演讲中出了失误,也许由于会场上出现了意外情况,以致使某些听众做出不合适的举动,经理人也不要贸然指责和批评听众,这样才会表现出你的沉着和大度。如果当经理人在说话或演讲时出现与听众观点相反的情况,经理人要采取迂回的策略,耐心地表达你的观念和思想,凭着你的智慧和勇气来说服听众。

  有魅力的经理人应该是一个演说天才,是一个语言艺术家。

二、 倾听的艺术

  职业经理人要学会倾听的技巧。倾听是经理人树立个人形象的又一个重要因素,好的职业经理人不光是能说,会听也是一个重要的技巧。

  倾听是一种技巧,这种技巧的第一信条,就是给予对方全然的注意,当有人来到你的办公室,与你交谈时,不要让任何事务打断你的注意,如果是处在拥挤的房间内和人说话,也要尽量摒除其他事务的干扰,让对方觉得你们是惟一的在场者。

  许多管理人员在和员工建立上司与雇员关系时,犯了一个大错,就是把关系变成教师和学生一般的关系。虽然老师一般都是站得高高的,并且包办大部分的说话,但一位好老师也知道如何去倾听学生说话。优秀的管理人也就应该如此,管理人员对部属扮演权威者的角色,不但谈话效果不如人意,其个人形象也会受到损害。

三、谈判的艺术

  对奔波于商战中的职业经理人来说,商务谈判是一场高智商的较量。诸多方法中,以软化硬,以柔克刚的柔术谈判手法是十分有效的。

  柔术技巧是:谈判人员在没有找到制服对方有效办法前,尽量避免正面回答问题和做出实质性的答复,极力回避对对方观点、建议做出肯定或否定的表示,不攻击对方的主张,不为自己的想法辩解,将对方对自己的批评变成了对问题的磋商,以软化硬,从而达到自己的目的。

  既然是谈判就难免冲突,如何去化解冲突,是展现经理人个人魅力的一个重要方面。有五种化解冲突方法供参考。

  必要的回避。有时,冲突只不过是一种毫无价值的惩罚行为,如果缠住不放,反而会造成僵局。这时,采取必要的回避和退却对处理事情反而有好处。这种策略适用于发生以下情况:冲突起因是琐碎事;冲突各方缺乏双赢的协商技巧;冲突在带来的潜在利害中得不偿失;没有足够时间解决冲突。

  适当的安抚。执行这一策略的人更多的是关注人,而不是完成工作任务。他们努力平息或淡化冲突,只求皆大欢喜。他们认为公开的冲突具有破坏性。为了维持和平,必要时可以屈从别人的意愿。这种策略适合于以下情形:不及痛痒的问题;关系的损害会伤及冲突各方面的利益;有必要暂且缓冲冲突以便取得更多信息;冲突双方情绪太过激动,根本不可能取得进展。

  妥协。妥协认为,人人应当有平等的机会发表意见。他们通常会努力找出大家都接受的方案,如利用投票方式避免直接冲突。他们信为,重要的不是高质量的解决方案,而是人人都能接受的方案。何时该做妥协?如果妥协能使双方都获益;无须理想的解决方案;只想为复杂的问题找个暂时的解决方案;双方力量旗鼓相当。

  决战。喜欢采用硬逼或决战式解决方案的人认为,达到自己的目的比关心人更重要。他们认为,采取强硬手段争取自己想要的东西没有什么不妥。在他们眼中,冲突就是要一决胜负,就是要让对手输给自己。除非有高于他们的仲裁力量,否则,他们不会服从仲裁。这种处理手法适合以下情形:需要迅速行动和当机立断;冲突各方面都强调实力和强硬;冲突双方均认可强权关系。

  解难。信奉这种做法的人对任何效果同样重视。他们认为,只要开诚布公的予以处理,产生冲突也有好处。因此,开诚布公的沟通是其主要特点。在解决问题时,他们会努力寻求群体共识,而且也愿意为此耗时费力。在以下情况运用这种策略较为有效:卷入冲突的每个人都受过解决问题的技巧培训;冲突双方缺乏交流或仅仅是因为有误解。

四、包装的艺术

  职业经理人需不需要外在的包装?我们说,尽管职业经理人是以经营企业为使命,他的成功与否,他的魅力和才华的体现主要是在他的工作中,但即使这样,经理人恰当的外在包装还是很必要的。经理人适当的外在包装也是工作的一部分,更是他展示风度的需要。职业风度是经理人形象的外在表现,它对经理人个人魅力的培养具有极大影响,它常常反映了经理人的气质。

 职业经理人的个人魅力该如何塑造?

  办公室环境是企业管理的一面镜子。优雅整洁的环境令人情舒畅,提高办事效率,同时,也是对来客尊重和礼貌的表示。因此经理人办公环境应光线充足、明亮而不刺眼,空气流畅、清新。设施摆放整齐有序,方便实用,尽量留有较大空间。

  在仪容上要做到整洁、体面大方。外在装束往往是内心世界的写照,经理人要通过适当的仪表来塑造自己的最佳形象。如上班应穿着与职业相适应的服装,头发洁净整齐,要养成在洗手间、休息室整理仪容的习惯。

  经理人的行为举止,体现着个人的文明、修养程度,同时也是企业视觉效应的重要组成部分。此外,姿势举止不仅反映气质、风度,而且对健康也很重要,应力求做到立如松、坐如钟、行如风。切忌侧身乱靠,来回走动,手足无措或双手插在裤袋与人谈话。

  综上所述,职业经理人的个人魅力主要来自他的个性和才华,而艺术地处理生活和工作中的各个细节,则是其个人魅力最直接的体现。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/500696.html

更多阅读

职业经理人的五大职责 职业经理人的职责

“负责知识的应该与绩效表现的人”是职业经理人。他们究竟要做什么呢?如何才能有效呢?管理学家德鲁克指出:职业经理人的核心职责有五大工作任务。一、设定目标如果缺乏目标,根本就无从管理,所以,经理人务必要先进行“目标设定”,才能进行“

职业经理人的定义是什么 职业经理人的素养

主持人说:问一下赵老师,职业经理人的定义是什么?赵孔文说:经理人在定义当中,这是人力资源管理当中的概念,比如说一个人所具备的经营企业的能力,职业经理人已经成为我们国家目前在商业企业当中最稀缺的人力资源,也是争夺人才的焦点,职业经理人

职业经理人 职业经理人的责任和良心

职业经理人伴随着中国民营企业的起步而诞生,但是,这个职业经理人群体并没有伴随着民营企业的崛起而兴旺。什么原因?本人认为,很多职业经理人缺乏责任意识、缺少职业良心是其主要原因。谈到职业经理人,在中国有两个风云人物不得不说:一个

声明:《塑造人格魅力 职业经理人的个人魅力该如何塑造?》为网友沉睡月亮分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除