管理者的组织能力 组织管理者的培训
就岗位管理而言,培训组织管理者应是培训组织管理岗位上的任职人员,他们应以协助人力资源开发与管理工作,对企业现有人员组织实施培训,满足企业人力资源要求为中心职责。所以,培训组织管理者的培训目标,就是要保证其能够完成岗位职责所规定的工作任务。
培训的组织管理人员是专门负责计划、组织、实施培训工作的责任人,是企业在职培训工作开发好坏的关键。(一)组织管理者的培训目标既是培训组织管理人员,就要求能够胜任并完成该岗位职责。所以,培训组织管理人员的培训目标,就是能够圆满地完成该岗位的岗位职责。1、培训的设计与计划培训设计是整个培训的灵魂,设计水平反映着培训组织管理人员的设计思想、聪明才智及综合能力。它直接影响着培训效益和效果。培训工作的主体是培训系统设计,培训系统设计是培训的“蓝图”,是循环系统的心脏。设计培训系统要体现科学性、合理性、可行性、实用性。所谓培训工作抓龙头,就是要抓好培训系统设计制定。只有明确培训目标、课程设置、培训对象、培训方法、规模要求、质量标准,才能保证培训的顺利进行。所以,作为培训组织管理人员首先应该具有这种工作能力。具体项目包括:培训目标,课程设置,时间安排,培训对象,培训方法,教师选配,教材选用,培训考评等。2、培训的实施与管理培训计划的实施与管理是培训的中心工作,主要包括学组织管理、学员管理、生活后勤保障等。培训活动的进行,要有良好的培训秩序,紧张活泼、和谐向上的培训氛围,稳定舒适的生活环境,而这一切均是由组织管理人员组织协调和保证的。具体内容包括:学员管理,课表编排,成绩考核,学习生活和教学的后勤保障。(二)组织管理者的培训内容培训组织管理人员要完成岗位职责所规定的工作内容,就要具备相关的素质和能力,也即岗位的任职要求和条件,岗位培训就是使他们具备这些素质和能力。1、道德品质道德品质包括:实事求是,爱岗敬业,吃苦耐劳,乐于奉献,严于律己,宽以待人,好自自尊。2、业务素质业务素质知识包括:培训管理的现代知识,专业知识和相关知识,与企业生产服务内容相关的知识。3、身体素质身体素质包括:健康的身体,旺盛的精力,敏捷的思维和良好的记忆。4、心理素质心理素质包括:广泛的事业兴趣,坚强的意志品质,健康的心态,勇于创新的精神。他们所要具备的能力包括:思维能力,设计能力,管理能力,组织协调能力,人际交往能力,知识整合能力,调查研究能力,开拓创新能力,语言表达能力,业务实施能力,自学探索能力,统计评估能力等。(三)组织管理者的任务清单当你被告知由你来全权负责组织一个新的培训课程时,你将会发现有许多工作要做。下表列出的清单将会使你的工作变得有条理,变得容易。组织管理者的任务清单课程名称:课程日期:学员人数租用场地请求任命邀请演讲者设计主题准备会议设计项目写报告租用设备租用材料准备分发的印刷品复印分发的文件准备培训辅助设备准备证书租借交通设备(演讲者)租借交通设备(参与者)检查任命租宿舍建议监督者确认培训师确认会员分发讲义分发课前准备的材料考察学员的需求确认住宿场所购买消费品准备咖啡或茶等饮品发邀请组织午餐娱乐:电影、录像准备姓名标签检查文具其他其他再次检查每一件所需东西
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