辅佐上司:第二把手的“护身符”



这个世界正在发生变化——原来,前辈们摸爬滚打了半辈子,练就了一身为人处事的城府,到头来还是因为僧多粥少、论资排辈而要为“副局级待遇”唉声叹气;而现在,稚气未脱、世事不懂、经验全无的娃娃们,却居然已经有机会在企业经营中独当一面、号令三军了!

于是我们面临一个不易察觉的新挑战:在那些“老干部”眼中属于“小儿科”的人生戒条,却正在深深困扰着我们这些雄心万丈的“新人类”——我们如何“辅佐”那些“有机遇却无城府”、“有见识却无常识”的年轻经理人?我们如何使他们在粉面无须时就避免前人皱纹满脸时才明白的教训?因此本次航班以“一人之下、万人之上”,同时也最容易前功尽弃的企业第二把手为例,从不同角度为我们经理人提醒,为的就是希望大家能走好迈向人生辉煌的最后、也是最关键的一步。

副手的位置,就决定了——你还左右不了自己的全部命运!

副手你要特别警惕!

还有比“不察觉”更危险的吗?

作为“一人之下,万人之上”的副手,什么情况对你是最危险的?答案恐怕会多种多样。比如,我们马上会脱口而出:当你“功高”足可“盖主”时;再比如,当你不再为企业第一把手所信任时,等等。这些都是对的,也是我们众所周知的,而知道就有可能避免,因而也就不是最危险的。而有一种情况,明明是从古到今一直不断上演的悲剧,却一直鲜为大家所察觉和重视,因而才是最致命的!

你想过领导的支持也是陷阱吗?

这是一种什么情况,值得如此神秘?就是:当第一把手力排众议坚决支持你时!

我想也许有很多经理人此时会很奇怪:这明明表示总裁(或董事长)慧眼识人,十分信任自己,是大大的好事啊!再说,做事业,就会得罪人,底下反对我这很正常,关键看总裁是不是支持我!而如今,领导对我如此信任,“士为知己者死”,我更要大显身手,以不辜负领导对我的栽培!

 辅佐上司:第二把手的“护身符”

但你错了。

试想,如果你的领导本来就是昏庸之辈,通常主见也不会很强,他的耳根子必然很软。这种领导一般喜欢“和为贵”,如若有很多人到他面前告你状时,他是不会宁触众怒而独独支持你的。如果相反,在大家都说你如何不好时,而他却依然支持你,甚至更加坚定地对外表示这种信任,那只能说明一个事实:你的这位一把手,在用人上他具有出众的胆识和韬略。事实证明:我们做副手的,除了要以实际行动报答领导的支持外,更要从反面思考。

你知道领导为什么支持你吗?

在大家都反对你时,一把手却坚决支持你,只会有两种可能:这种支持,或是真的,或是假的。

我们先乐观地假定这种支持是真心的,那么说明领导对你,或对你的主张,抱有极大期望,因此甘冒“忤逆民心”、丧失威望的风险。那么,这时,您,作为第二把手,也就等于被推上了“许胜不许败”的悬崖。在悬崖边上,我们又怎能昂首信步?况且,他坚决支持你,并不意味着他认为那些反对你的声音完全是错的,而你是完全对的,只不过是在他眼中:你的“问题”目前还远比不上你的“价值”,同时自信他还能驾驭住那些反对你的人。一旦,你不加谨慎,甚至变本加厉,使你在他心中的这个平衡发生强烈振荡……那么,你将发现:天堂突然成了地狱,明主突然变得绝情!到那时,一切就都晚了。

即便是较乐观的估计,尚且如此凶险,何况另一种可能呢?这种可能似乎很难理解:既然他内心并不支持我,又何必嘴上说坚决支持我呢?但作为一个经验丰富的“老领导”而言,这完全可能,甚至成为他的思维定势:先支持你,是为了给你一个舞台,让你能更起劲地“表演”,直到傻瓜都认为你的行为大逆不道时,他再顺理成章地“幡然悔悟”。但对你,这一切则是“晴天霹雳”,措手不及,甚至死不瞑目。

这一切之所以会发生,就在于“一把手”很清楚:只要有人的地方,就会有“左、中、右”三类。如果反对副手的声音一占上风,他就马上撤换,一会激怒那少部分支持副手的员工。尽管这只是少部分,但仍足以对组织产生很大的破坏作用;二会让那些永远占多数的持观望、摇摆态度的员工,对为“一把手”工作产生不安全感和兔死狐悲之情,进而影响企业的凝聚力和士气。因此,贸然撤你,在老练的他看来通常是不明智的。

而如果相反,先坚决支持,然后再突然撤换,则大家对此最终的评价通常是:总裁苦口婆心,仁至义尽,最后顺应民心,人心大快;而对你这个副手,则痛骂:忘恩负义,死不改悔,咎由自取!

如何使悲剧的重复不再继续?

这时,你作为一名兢兢业业的副手,是不是觉得比窦娥还冤?但这种悲剧,仔细一想,在古今中外的历史上,是不是又频繁得近乎单调?!为什么这种将帅失和、兵戎相见的不幸一再重复?无疑值得我们深思,特别是我们这些“位极人臣”的第二把手们……

那么,作为副手,你该怎么办?那就是一句老话:谨慎,谨慎,再谨慎,永远不要忘记自己该扮演的角色!同时,对于攻击你的言论,万不可因为上司对你的支持而嗤之以鼻。虽然做些策略上的妥协,可能有损于你的“魄力”和“刚毅”,或许你也并不甘心,但对于缓解一把手的压力和赢得他对你的信任,对于你的长远大局,对于你所执着的核心事业,应是值得的。

毕竟,副手的位置,就决定了——你还左右不了自己的全部命运!

  

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