内部配置对企业集团的人力资本管理来说,可以节约配置成本,优化人力资源配置,同时,还可以激励员工,从而增加企业集团的竞争力。国外许多大型企业集团都非常注重从集团内部招聘人员。
一般来说,集团内部招聘的员工主要是管理型人力资本、技能型人力资本(重要的是研究和开发人员)和企业家型人力资本。由于内部配置,企业对员工的有关信息比外部配置要准确得多,所以,企业集团通常通过内部招聘对其员工的人力资本进行有效的配置。
企业集团内部招聘主要有纵向的提升和横向的职务轮换。提升对于激励员工,同时对于培养高级的管理人员、研究和开发人员具有重要的意义。职务轮换首先可以拓宽员工的工作领域,给予他们更多的工作体验,从而可以避免厌倦和单调感;其次使员工对组织中的其他活动有更多的了解,从而为员工承担更大责任的任务,尤其是为高层的任务做好更快、更好的准备。
但是职务轮换也有不利之处:首先职务轮换会增加培训成本;其次尽管职务轮换有显著的长期效益,但组织需要有良好的对策处理日常出现的问题,这些问题的产生可能是由于员工完成新任务时缺乏经验,或者可能会使那些聪明而富有进取心的员工积极性受影响,因为这些人喜欢在他们所选定的专业中寻找更大的、更具体的责任。
要使企业集团内部人力资本进行有效的转移,需要有高层管理人员的支持。这样做有助于克服三种不利因素的影响:一是有些管理人员不愿意失去有前途的下级;二是有些管理人员不愿受到有创造力并做出成就的下级人员的威胁;三是有些管理人员忽视人力资本内部配置工作的紧迫性。只有高层管理人员参与人事工作,企业集团的内部转移工作才可能得以有效地进行。
由于企业集团内的成员企业可以分为核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业,其相互关系复杂,所以,在进行人力资本内部转移时,可以由企业集团作为成员企业的人事代理。由于核心层企业在集团中处于重要地位,所以,通常情况下是核心企业的人力资本部作为成员企业的人事代理,处理成员企业员工的内部配置工作。下面分别予以说明。
由于核心层企业和紧密层企业之间是直接或间接的控股关系,所以它们之间的员工内部转移类似于一个企业内部的情况。此时,可以更多地采用组织手段,而非市场手段来配置员工,使企业集团的目标能更有效地实现。
半紧密层企业是核心层企业和紧密层企业参股的企业。对于它们之间的员工配置,应采用组织手段和市场手段相结合的方式。例如,如果核心企业发现某个半紧密层企业内部有集团企业研发中心所需要的研发人员,此时,它就可以通过类似于市场招聘的方式将其吸纳到集团的研发中心,或者通过和该半紧密层企业进行谈判来获得该研发人员。如果该研发人员对于集团发展举足轻重时,核心企业甚至可以通过对该半紧密层企业控股而使之成为紧密层企业,从而可以通过组织手段将该研发人员转移到集团的研发中心。
松散层企业和核心层、紧密层及半紧密层企业具有固定的协作关系。它们之间的员工转移类似于企业集团在人力资本市场上的员工招聘。不同之处在于,集团企业对松散层企业人力资本信息的了解比对人力资本市场上信息的了解更充分,所以,在配置松散层企业员工时会更加有效。
核心层企业的人力资本部在作为企业集团的人事代理进行人力资本配置时必须做好协调工作。在配置人力资本时必须公正客观,力争使配置有利于企业集团目标的实现。同时,在人力资本配置时,不能损害半紧密层和松散层企业的利益,把这些企业高素质的人力资本全部配置到核心层企业,而把核心层企业低素质的人力资本转移到半紧密层和松散层企业中去。这样做只会使核心企业和这些企业的联系变得松散,最终可能会导致这些企业退出集团,结果危害了企业的长期利益。
企业集团内部转移制度的目的是增强企业集团的核心竞争力。而核心竞争力的体现主要是企业有明确的切实可行的目标,并且该目标得到了企业员工的认可,并付诸于行动。
企业集团内部员工的转移就是要优化企业的组织结构,从而使企业的目标能更有效地实现。
更多观点请参阅《企业集团人力资本管理研究》,
该书已由机械工业出版社出版