爱华网钻石人才一、钻石人才咨询的提出市场竞争，全球经济一体化的趋势使我国企业认识到不断提高管理水平的重要性，而作为企业中最重要的资源——人，在当今的我国却并没有受到足够的重视，没有发挥出人应有的能力。很多企业已经认识到人力资源管理的重要性，但苦于找不到合适的方法与工具，此时人力资源管理咨询就应运而生了。蓝鲸咨询自公司成立之日起，就将人力资源管理咨询作为战略管理咨询项目的子项目开展。随着市场需求的增长和公司业务的不断拓展，公司将人力资源管理咨询确立为主营业务方向之一，并不断加强人力资源管理咨询的力量。2003年公司正式将人力资源管理咨询做成了公司的重要咨询产品——蓝鲸钻石人才结构。蓝鲸咨询顾问对于人力资源管理有着深刻而独特的认识，通过对企业人力资源管理的现状进行诊断分析，借助成熟的人力资源管理技术与工具，制定切合实际的方案并帮助实施，把人力资源管理科学化、规范化、系统化，传授企业管理者发现和解决人力资源管理问题的方法和技能，使其具有自我造血的能力，直至最终体现“以人为本”的人性思想。迄今为止，蓝鲸咨询已经顺利完成了多个人力资源管理咨询项目，涉猎了远洋航运、房地产、环境工程、纺织、机车制造、化工等多种行业，并形成了富有特色的工作方法。二、钻石人才咨询的概要蓝鲸钻石人才咨询主要包括五大内容：1、岗位管理，咨询2、任用与合同管理咨询。蓝鲸咨询顾问通过对企业的人力资源状况进行诊断分析3、考核管理咨询4、薪酬与福利管理咨询5、人力资源组织职责与流程咨询三、钻石人才咨询的构架1、岗位管理咨询岗位管理是人力资源管理的基本性工作。岗位管理咨询主要是帮助企业根据公司的发展战略和经营思路重新进行岗位设置、岗位评价、编制岗位说明书、设计岗位管理制度。蓝鲸咨询顾问通过问卷调查、访谈、座谈等形式，了解岗位员工的工作特点和工作内容，进行工作分析。依据业务工作分析和部门设置结果，根据部门业务工作量的大小、工作的专业性程度、现有或可获得员工的基本素质，合理设置工作岗位和人员编制，进行岗位的重新设置。蓝鲸咨询顾问根据企业特点和企业所在行业特征，设计最相符合的岗位评价标准，进行岗位评价。蓝鲸咨询顾问将工作分析的成果，进行整理，编制员工岗位说明书，作为员工工作的依据和人力资源部门进行人事招聘的参考。蓝鲸咨询顾问将设计符合企业实际的岗位管理制度，明确岗位日常管理内容，保证企业岗位管理的科学性、规范性。通过岗位管理咨询，可实现以下预期效果：（1）工作岗位设计具有前瞻性和丰富性，能满足公司一定时期内的发展需要，并且避免了工作设计的枯燥、单一，能与员工今后的职业生涯发展相适应；（2）各部门和各岗位的职责划分清晰，工作任务和任职要求描述清楚无歧义；（3）岗位评价客观、合理，能得到了广大员工的认可，并为薪酬设计奠定基础。2、任用与合同管理咨询任用与合同管理咨询主要是解决企业人力资源招聘问题、人力资源任用问题和员工劳动合同管理问题。蓝鲸咨询顾问将为客户设计规范的招聘管理制度，理顺人力资源招聘操作流程，设计相关的人力资源招聘表单。蓝鲸咨询顾问将设计员工上岗任命、岗位调动、职务晋升与降职的操作流程和表单。蓝鲸咨询顾问将结合国家劳动法律法规和企业所在地劳动规定，设计员工劳动合同范本，解决企业在处理员工辞职、辞退等人事变化时发生的劳动合同争议问题。通过任用与合同管理咨询，可以达到以下预期效果：（1）企业人力资源招聘任用管理更具规范性；（2）3、考核管理咨询考核是人力资源管理的核心工作之一。考核管理咨询主要是帮助企业建立完善的组织考核和员工考核机制，建立员工业绩、能力、品行考核三位一体的考核体系，确定合适的考核指标和考核标准，设计相关考核表单。蓝鲸咨询顾问在调查企业考核现状的基础上，充分将关键绩效考核指标（KPI）和平衡记分卡（BSC）等考核思想与企业考核现状相结合，设计符合企业发展的考核体系。蓝鲸咨询以公正反映员工业绩及推进公司管理水平提升为目的，设计的考核体系具有以下特点：（1）针对企业立即需要解决的问题和企业的特点确定考核周期，具有时效性；（2）易理解、易比较、工作量小，可操作性强；（3）能通过有效的方法，纠正考核误差，实现公正、公平、公开，能得到广大员工的认可；（4）能根据企业实际，在考核体系中融入目标管理、项目管理等科学的管理理念和方法；
（5）注重组织绩效与员工绩效的结合和协调。4、薪酬与福利管理咨询薪酬设计是最重要、最直接的员工激励手段，也是企业中最敏感的问题。薪酬与福利管理咨询主要是帮助企业进行薪酬构架与薪酬总额管理设计、员工薪酬管理设计、员工福利管理设计，并在此基础上制定企业的薪酬与福利管理制度。蓝鲸咨询顾问帮助企业设计薪酬构架与管理体系，设计薪酬总额计算与控制办法。蓝鲸咨询顾问帮助企业设计员工的工资结构、工资基数、工资系数、绩效工资、员工工资计算与发放办法。蓝鲸咨询顾问在研究企业现有员工福利体系的基础上，重新设计和完善福利体系，从而更好地保障员工福利，进而有效地调动员工持续、长久的工作积极性。通过薪酬与福利管理咨询，可以达到预期效果：（1）企业的薪酬与福利管理符合企业的发展阶段，符合企业的支付能力，适应企业的文化特色；（2）薪酬与福利制度对内具有公平性，能够激发员工的工作热情；对外具有竞争力，能够吸引和留住企业所需的人才。5、人力资源组织职责与流程咨询人力资源组织职责与流程咨询主要是帮助企业明确各级部门在人力资源管理中拥有的职权和承担的责任，建立企业自上到下的人力资源管理体系。同时，人力资源流程设计，也是为企业人力资源管理工作的顺利进行提供详细的操作规程。蓝鲸咨询顾问在分析企业人力资源现状的基础上，将人力资源管理职能充分解析，赋予上到企业股东会、董事会，下到企业一般职员一定的人力资源管理职能。蓝鲸咨询顾问将为客户设计岗位管理流程、招聘管理流程、员工绩效考核流程、薪酬管理流程等一系列的人力资源管理流程。通过人力资源职责与流程咨询，可以达到以下的效果：（1）企业组织各个层面的人力资源管理职能比较清晰；（2）企业人力资源管理操作有据可依。
四、钻石人才咨询的实施
五、案例
