15年前,被称为复合型generalistHR一般只是多会做几种HFI工作。但是公司现有要找的却是真正的多面手。这种复合型HR要有多方面的经验,专业知识要更全面、更深入。
要想做一名出色的复合型HR,一个很大的挑战是要脱离传统的事务性角色,摆脱那种战术的、被动的“HR警察”形象。新型复合型HR的定义是组织的领导者,对公司所在的市场感觉敏锐,了解HR的投资回报。如何做一个成功的复合型HR?专家的建议是,首先是要熟练掌握基本的HR技能,特别是一些关键的功能;有能力根据其他部门的情况制定 HR的效率标准。了解招聘与员工管理如何服务于企业目标;了解关键的商业原则;有能力成为决策者的伙伴;有动力根据职业要求的变化不断进行职业发展与教育;了解HR的电子化及其对自己部门与公司的好处。例外
对于复合型HR来说,懂法律,有一两项专长,善于沟通,是不是就足够了?对于中小型的公司的人事部是足够了,但是你进不了杜邦或是通用电气这样的大公司。这些大公司在寻找HR时,总是会问应聘者如何使公司更重视人才。
雅虎公司负责HR的高级副总裁的萨苔说,面试复合型HFI时,她首先看的是候选人是不是在规模大、HR品牌着名的公司里工作过;然后她要了解的,是候选人有没有战略性思维,能否评估一家公司的内外环境;然后根据组织的需要开发出真正的方案来。她还会用很多问题询问候选人如何决策,如何确认哪些活动是最重要的,他们为公司增加了哪些具体的价值。很多人答对了第一部分,即如何开发方案,但是他们无法说明这个方案和组织整体成功的关系。他们可能确实为组织增加了价值,但却没能始终以这种方式思考。另一个例子来自一位寻求事业发展、希望成为复合型HR的薪资专员。她在大学里读HR的研究生课程,同时不断积累新的工作经验。招聘者询问她如何为公司的财务表现做出贡献时,她能够讲出自己的工作实例,比如在网上为员工培训新的劳动法律,覆盖全国,为公司节省了费用,同时提高了HR的效率。在如今商界与社会都快速变化的环境中,做到跟上潮流决非易事。HR专家,密歇根大学的商学教授Brockbank说,五年前的商业新观念到现在已经过时。变革管理已成了一项过时的核心能力。现在需要的是快速变革。现在只有变在对手之先,变革才有意义。“人才科学家”康奈尔大学的HR教授鲍德鲁说,好公司不再根据HFI自己的工作来衡量HR。现在拿来和HR比较的,是其他的专业性工作,比如财务与市场。这些工作之所以有影响,因为它们的核心是决策。财务是有关金钱的决策科学。市场是有关客户的决策科学。而HR必须努力成为有关人才的决策科学。
职业发展有国际化环境下的工作经验,熟练掌握一门外语。最好有名牌HR课程的学位。过去5年中,有越来越多的MBA加入竞争。正式教育方面有所不足的 HR更要加强培训,积累工作经验,比如HR领域之外的管理经验,这一点非常受青睐。
如果没有这样的机会,你可以观察公司的运作,研究财务报表,学习商业知识。另外你还可以加强同外部合作者的关系,从中获取经验,比如猎头公司、HR外包商、广告公司、商业协会,甚至保险公司。这些接触可以帮助你提高战略性技能。