我问你:“能不能说所有经理级都打卡”?老实讲,我们要了解打卡是对蓝领阶层的,不是对白领阶层打卡。我不晓得你公司怎么规定的?我知道,如果在外国你要白领阶层打卡,他们是会抗议的,“你把我们当什么?”你有没有发现蓝领阶层是月中领薪水,白领阶层一定月初就要发薪水的,这是不一样的。做工的人先把工作好,才给工钱。设计师先缴费,才给你设计,要不然怎么叫设计师呢。所以现在很多事情我们都没有搞清楚,对不对?打卡统统打卡好。他是白领阶层,那他为什么给你打卡呢?那怎么办?
我当总经理,我一定会宣布:“各位经理,你们不必打卡。我知道你们都是一心一意为公司。你们可以随时出去,随时回来,公司不会在这方面限制你们。”这样才对,才是尊重他们。但是我会跟警卫讲:“我不是要管这些经理,我知道他们会自己弄得好好的,只是有时候我要找某经理,我不知道他到底有没有在公司?我不知道,所以我不能让他们打卡。但是你帮我一个忙,凡是经理出去的,你要给我记一下。什么时候进来的,你也给我记一下。如果我要找某经理,第一个打电话问你,他现在在不在公司,你帮我这个忙,让我方便。”警卫一定会做,然后他就把经理什么时候出去,什么候回来给我看,我就清楚了。
老实讲,一个经理如果每天都是两点钟出去,三点半回来,固定的,你就知道,他在外面兼差。要不然,哪有天天都是这个时候?一个经理他是生产部门的,他怎么三天两头往外跑?这个很奇怪,他没有必要往外跑。那你就知道了,你就专门在他出去的时候打电话去,“蔡经理在吗”?我不晓得底下人会怎么回答?底下人大概不会跟你回答说:“他现在不在,外出。”中国人如果人家打电话来问他,直接的上司在不在,如果他敢说不在,他就结仇。中国人一定这样回答“刚刚还在这里”。刚刚还在这里,就表示现在不在了。他也很诚实。你说:“没有关系,我没有事,他回来你让他打个电话给我,”就完全够了。然后他回来就来找你,你就问他,“你最近好像常常在外面,如果是为公司的话,那当然没话讲;如果不是的话,我也没有意见。只是人家会说你,不要让人家说。我们做人,让人家说干什么。你看我从来没说你,都是人家在说你。”
从现在开始,要说你的干部任何不对,都要说别人说的,你就没有事了。你如果认为这样是鬼鬼祟祟,我告诉你,这样做是尊重他。我直接找他说他不对,他受不了,我说别人说的,他比较好受,要去考虑这个问题。
我来问各位一下,你当总经理,你发现一个经理迟到你怎么处理?你怎样处理,就知道你功夫够不够了。许多老总,一个经理迟到,都会“过来、过来,你今天怎么迟到?”那是大错特错的。他大不了挨你骂,骂久了就皮了。人不能骂,一骂就皮了。然后他就想,“我迟到了是我错了。但是你骂我,你也好不到哪里去。既然被你骂了,我就没有责任了,那我就混了。”我常常去问一些经理:“上午四小时,你做了一些什么事?”他说:“做什么事?气得要死。”一个上午只做四个字:气得要死,什么都没有做。老实讲,我们把一个干部情绪弄坏,一定是我们吃亏。他在那里发混帐气,东看不顺眼,西看不顺眼,他什么事都不做,那谁倒霉?你倒霉!
我请你了解,一个干部迟到,他心里头最担心的是什么?如果一个干部迟到,他心里头只担心糟糕了、我迟到了老板会骂我、会被扣薪水,这个人是一辈子没有出息的。你根本不要理他,这种人你理他干什么?他根本没有资格让你理他。一个干部迟到,凭良心讲,他不在乎他迟到、被你骂,他也不在乎扣薪水。他所在乎的是:会不会耽误公家的事情,他还有很重要的事情,如果由于他的迟到,耽误了。那他实在是受不起。所以他赶快去把它做好。这个人是可造之材。他本来是急急忙忙想去把工作做好,结果你把他叫来骂,耽误谁的事情?耽误公司的事情。一个老总只是为了摆自己的架子,只是为了显自己的威风,然后不顾公司的业务,你对吗?是不对的。
所以奉劝各位老总,从现在开始,你的干部迟到,你明明看到,你要假装没有看到。这套本领中国人最行。这个中国人根本不用人家教,我们看到假装没有看到,我们很自然的 。外国人装不出来的,外国人看到就是看到,没看到就没看到。中国社会你要看到你应该看到的人,要假装没有看到你不应该看到的人,这样就对了。老实讲,你跟别人在讲话,你看到老板经过,你敢说你没有看到他,你试试看?在中国社会,你非看到不可。你不能说,我忙,我跟他谈要紧的事情,没看到你。他不会接受的。