为什么留下瞿恩 我为什么留下他



我在一家大型外贸公司当部门经理。去年下半年,本地一所高校的几个外贸专业毕业生上门,想来公司实习。那时,我们部门的业务正处于高峰期,有学生来当“义工”,我正求之不得。原本我只想让大学生们来帮忙打打杂的,实习结束时,请示总经理后,我把一个叫宋宇辉的同学留了下来。相比之下,我觉得这个小伙子有几个特殊之处打动了我的心:

待人彬彬有礼,综合素质较好。正式实习的那一天,我向同学们介绍了部门的成员和同学们的分工。我分配小宋在老陈手下帮忙。老陈是公司的老业务员了,年龄偏大。当其他的同学感到拘谨和不安时,小宋很自然地对老陈说:“陈老师,你好!这段时间我们要给您添麻烦了,以后工作中还望您多多指点。”小宋语言简朴,落落大方。说老实话,老陈没有什么职务。小宋对他以“老师”相称,比较妥帖。老陈在心理上也能欣然接受。虽然这只是瞬间的一个细节,但大家都觉得小宋有一定的生活见识,个人素质和教养也比较好。

做事主动积极,处理事情心细。一般来说,即使是分到单位来的新人,也会有较长一段时间的适应期,不知道该怎样调整自己。通过我好多天的观察,小宋不像其他的同学那样不知道做什么,他主动地见事做事———跑银行和商检交单,到海关报验,即使在大热天乘公共汽车去也毫无怨言。拿他自己的话说:“我多跑一个地方,哪怕只是一个简单的交接单的过程,也会让我熟悉了这个工作的环节。出了差错,请示老师后,现场改正也是一种学习的机会。”

 我为什么留下他

有好几次,老陈接国际长途,小宋就默默地坐在一边“旁听”,细心地揣摩他如何同外商交谈。有时则悄悄地给老陈递一枝笔,或续上水,或记录一些数据。这些细小之处,既给老陈带来了工作上的便利,也表现出新人对“前辈”的尊重,我们看在眼里,都对他产生了好感。

基本功较扎实,能爱岗敬业。这些同学来了后,好几个人对我说,他们的英语过了几级,有的还是校文学社的成员。为了考核他们的真实水平,我简单地向他们讲了一个业务案例,要他们在规定的时间里用电子邮件写一份函件,表明各自的处理意见。交卷后,只有小宋写得很规范,有分析,有说理,外贸专业词汇用得比较准确。所以,谁的专业知识较为扎实,由此可见一斑了。还有一次,我有意安排小宋和另一个同学分别到郊县取同一种样品。那位同学无功而返,而小宋不但取回了样品,还做了一些额外的工作———了解了该工厂给我们生产订单的进度和货物的质量。这些也说明小宋有一定的社会交际能力和值得肯定的工作责任心。

当然,小宋还有不足,例如工作上和他人的合作精神不够,性格比较张扬等,但瑕不掩玉。当时,正好我们部门打算招一名外销员来开拓市场,经过老总的“特批”后,小宋刚一毕业,我们就委托公司人事部为他办好了手续,从而使他顺利地完成了实习———毕业———求职的“三级跳”。(完)

  

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