文化搭台 旅游唱戏 文化搭台 服务唱戏——记天普2012年度销售年会
在北京房山修德谷的阳光大厅里,一个热闹的晚会正在进行中,只见说陕西话的、说河南话的,说东北话的几个经销商在演一台节目。 陕西男:我说呀,有没有听说公司今年干了好多大事情! 河南女:这我倒听说了,还有不少上新闻了。 东北女:咱的天津滨海新区工程上了新闻联播,北京刘家铺工程也上了北京新闻啊! 山西男:好的工程美名扬,天普人的事迹真叫棒,明年我也要上新闻! 陕西男:说到这,刘家铺热水采暖三联供做得可好了。 河南女:啥特点? 东北女:可复制,不烧煤,农民安全环境好。 山西男:新能源集成真叫好,太阳能加热泵系统好。 经销商的几句话,把在场的观众逗的哈哈大笑,前仰后合…… 这是12月4日晚天普太阳能集团2012年“深化转型 、激发潜能、创新担当”主题经销商大会“星光灿烂颁奖晚会”上的场景。国务院参事、中国可再生能源学会理事长石定寰,中国可再生能源学会副理事长朱俊生,中国节能协会副理事长、秘书长房庆,联合国工业发展组织国际太阳能中心主任喜文华,中国太阳能热利用产业联盟理事长罗振涛,全国太阳能标准化技术委员会贾铁鹰等行业领导,天普总经理程翠英、以及马德香、严明、孙久东、李仁星、于良、李龙与行业内外多家新闻媒体朋友一起,共同见证了此次别开生面的年会盛况。 不一样的年会,不一样的感受,这里拥有德与美的极致融合。 五湖四海宾朋的到来,让冬日里有些萧瑟的山谷顿显热闹。这个由光热、光电、节能建筑材料等完美构建的新能源示范基地也极大地释放了其热情——让人感动的温暖,四处可见的节能产品被应用到山谷的每个角落,甚至包括一个洗手池,也是来自新能源的创意奉献。 同时作为新能源的一个科研基地、新能源的综合示范基地,一个国学的教育培训基地,在这里,你可以感受到中华民族5000年传统文化的文明,在这里,你能感受与天地融为一体的安详静谧,在这里,更多的是一种精神的洗礼与升华,更多的是感动、感恩、分享、敬天、爱人。 鲜见有将传统文化真正融入企业文化中的,天普的确给人耳目一新,简朴中见大德、大智慧。 年会中,国务院参事、中国可再生能源学会理事长石定寰说:“天普敬天爱人,谦德担当,求实创新,快乐成长的企业精神很好,新能源系统工程落地生根,在生态文明的路上迈出了扎实的步伐。” 传统文化让营销更具活力 月亮以太阳之光而明,企业的发展靠文化影响而基业长青。 12月1-3日,为期三天的传统文化、国学学习给年会以精神预热,山东电视台《天下父母》栏目总导演吕明晰,诗人、儒学研究专家肖先华分别就孝道与幸福、感恩心、恭敬心、天下为公心三心修养等方面给与会人员以精神食粮的慰藉。 2012年,为天普全员学习《弟子规》、哺育企业传统文化并深植营销年,在本年度,公司除了在全国启动百条天普路公益项目,在北京资助100名贫困孩子读书,举办“我也能”夏令营、吸引客户到修德谷学习培训……捐助一批又一批的公益书籍,赢得了社会的广泛赞誉。 一方面天普在践行着传统文化,另一方面,公司营销人员与经销商积极将传统文化服务于终端营销,并在市场和客户中得到了很好的反响。在4日晚的颁奖晚会上,公司86位天普之星中,有9位幸运地获得了天普文化营销大奖,此前《亚洲新能源》所报道的天普文化营销之星山东单县马成银就在列。在年会期间,《亚洲新能源》调查发现,有95%以上的经销商反馈,天普传统文化不仅让他们懂得了孝亲、感恩、恭敬,自身素质得以大幅提升,同时由于自身包括服务意识、产品意识等责任意识的加强,也让消费者更信任天普品牌,品牌美誉度、内涵攀升,在近年行业信心普遍不足的情况下,天普经销商信心大涨。 传统文化融入企业营销,天普站在了企业营销上的另一高度。 深化转型见成效 位于永定河畔的榆垡镇刘家铺,是京郊特色的民俗旅游接待村,天普承担了北京第一个“无煤村”节能村改造工程,利用太阳能集热储热和土壤储热取热循环两大系统,每年可以节省19000度电,相当于节省7.6吨标准煤,相当于减排二氧化碳量18.9吨,减排硫化物0.42吨,减排氮化物0.19吨。系统使用期内可以节省380000度电,相当于节省152吨标准煤,相当于减排378吨二氧化碳,减排硫化物8.4吨,减排氮氧化合物3.8吨。 全村按100户计算,系统使用期内可以节省3800万度电,相当于节省15200吨标准煤,相当于减排37800吨二氧化碳,减排硫化物840吨,减排氮氧化合物380吨,环境效益可观。 年会中的一个案例使得与会的经销商眼前一亮,精神振奋。 天普集团公司总经理程翠英在主题发言中,高瞻远瞩地向与会人员讲述了当前企业转型的利好、意义及方向。东北女:咱的天津滨海新区工程上了新闻联播,北京刘家铺工程也上了北京新闻啊! 山西男:好的工程美名扬,天普人的事迹真叫棒,明年我也要上新闻! 陕西男:说到这,刘家铺热水采暖三联供做得可好了。 河南女:啥特点? 东北女:可复制,不烧煤,农民安全环境好。 山西男:新能源集成真叫好,太阳能加热泵系统好。 经销商的几句话,把在场的观众逗的哈哈大笑,前仰后合…… 这是12月4日晚天普太阳能集团2012年“深化转型 、激发潜能、创新担当”主题经销商大会“星光灿烂颁奖晚会”上的场景。国务院参事、中国可再生能源学会理事长石定寰,中国可再生能源学会副理事长朱俊生,中国节能协会副理事长、秘书长房庆,联合国工业发展组织国际太阳能中心主任喜文华,中国太阳能热利用产业联盟理事长罗振涛,全国太阳能标准化技术委员会贾铁鹰等行业领导,天普总经理程翠英、以及马德香、严明、孙久东、李仁星、于良、李龙与行业内外多家新闻媒体朋友一起,共同见证了此次别开生面的年会盛况。 不一样的年会,不一样的感受,这里拥有德与美的极致融合。
五湖四海宾朋的到来,让冬日里有些萧瑟的山谷顿显热闹。这个由光热、光电、节能建筑材料等完美构建的新能源示范基地也极大地释放了其热情——让人感动的温暖,四处可见的节能产品被应用到山谷的每个角落,甚至包括一个洗手池,也是来自新能源的创意奉献。 同时作为新能源的一个科研基地、新能源的综合示范基地,一个国学的教育培训基地,在这里,你可以感受到中华民族5000年传统文化的文明,在这里,你能感受与天地融为一体的安详静谧,在这里,更多的是一种精神的洗礼与升华,更多的是感动、感恩、分享、敬天、爱人。 鲜见有将传统文化真正融入企业文化中的,天普的确给人耳目一新,简朴中见大德、大智慧。 年会中,国务院参事、中国可再生能源学会理事长石定寰说:“天普敬天爱人,谦德担当,求实创新,快乐成长的企业精神很好,新能源系统工程落地生根,在生态文明的路上迈出了扎实的步伐。” 传统文化让营销更具活力 月亮以太阳之光而明,企业的发展靠文化影响而基业长青。 12月1-3日,为期三天的传统文化、国学学习给年会以精神预热,山东电视台《天下父母》栏目总导演吕明晰,诗人、儒学研究专家肖先华分别就孝道与幸福、感恩心、恭敬心、天下为公心三心修养等方面给与会人员以精神食粮的慰藉。 2012年,为天普全员学习《弟子规》、哺育企业传统文化并深植营销年,在本年度,公司除了在全国启动百条天普路公益项目,在北京资助100名贫困孩子读书,举办“我也能”夏令营、吸引客户到修德谷学习培训……捐助一批又一批的公益书籍,赢得了社会的广泛赞誉。 一方面天普在践行着传统文化,另一方面,公司营销人员与经销商积极将传统文化服务于终端营销,并在市场和客户中得到了很好的反响。在4日晚的颁奖晚会上,公司86位天普之星中,有9位幸运地获得了天普文化营销大奖,此前《亚洲新能源》所报道的天普文化营销之星山东单县马成银就在列。在年会期间,《亚洲新能源》调查发现,有95%以上的经销商反馈,天普传统文化不仅让他们懂得了孝亲、感恩、恭敬,自身素质得以大幅提升,同时由于自身包括服务意识、产品意识等责任意识的加强,也让消费者更信任天普品牌,品牌美誉度、内涵攀升,在近年行业信心普遍不足的情况下,天普经销商信心大涨。 传统文化融入企业营销,天普站在了企业营销上的另一高度。 深化转型见成效 位于永定河畔的榆垡镇刘家铺,是京郊特色的民俗旅游接待村,天普承担了北京第一个“无煤村”节能村改造工程,利用太阳能集热储热和土壤储热取热循环两大系统,每年可以节省19000度电,相当于节省7.6吨标准煤,相当于减排二氧化碳量18.9吨,减排硫化物0.42吨,减排氮化物0.19吨。系统使用期内可以节省380000度电,相当于节省152吨标准煤,相当于减排378吨二氧化碳,减排硫化物8.4吨,减排氮氧化合物3.8吨。 全村按100户计算,系统使用期内可以节省3800万度电,相当于节省15200吨标准煤,相当于减排37800吨二氧化碳,减排硫化物840吨,减排氮氧化合物380吨,环境效益可观。 年会中的一个案例使得与会的经销商眼前一亮,精神振奋。 天普集团公司总经理程翠英在主题发言中,高瞻远瞩地向与会人员讲述了当前企业转型的利好、意义及方向。 首先,转型具备了一个“势”。今年十八大报告中明确强调五位一体:把生态文明建设放在突出地位,并强调生态文明必须融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程,努力建设美丽中国,实现中华民族永续发展。报告同时强调到2020年,要从建设到全面建成小康社会,提高舒适居住条件,创造更美好的居住环境。新能源作为改善人类居住条件的重要依托将受更大重视。 在此基础上,程翠英提出了天普深化转型的目的:引领国家低碳产业方向,创造低碳商业模式,尊享低碳健康生活,并为经销商创造一条绿色可持续发展的盈利模式,为员工创造一条可持续发展的人才倍增的成长模式。 其次,转型趋势及方向更明确。程翠英指出,未来企业可在政府主导的零售集采项目、保障房、退耕还林、新农村建设、房地产的建筑一体化项目等方面加强转型,同时可根据企业自身条件,在光热、光电、热泵、生物质能多能互补,蒸汽等工业用能、农业温室大棚、农业养殖等方面加大科研力度并向中高温应用发展。 最后,自2011年天普提出“加快转型,实现跨越发展”的决策后,天普在转型方面已成功做出了多个转型样板:如新农村建设中的刘家铺无煤村工程,山西大同单台50000最大热水工程、天津滨海新区阳台壁挂建筑一体化项目、山东江泉国际房地产项目、浙江亚太特宽幅印染有限公司工程、北京奔驰基地太阳能光热项目、青岛北宅小型光电项目等等。1993年就开始工程尝试的天普,在工程市场的应用和开拓走在了绝对前面,也为行业转型较早地提供了方向。 蓄势待发谋划布局 转型、创造是一种格局,是一种责任,同时也是一种能力。事实上,在天普集团公开提出转型的2年时间内,公司也快速跟进,做了充足的准备。 第一,加强相关的学习、培训,打造学习型企业,做好了人才储备工作。天普“家”文化作为主线贯穿其中。如天普企业的核心价值观:改善人类生存环境与自然和谐相生;天普精神:敬天爱人、谦德担当、求实创新、快乐成长,天普的服务:客户就是品牌等等,无一不在重申:“企业的发展与价值理念”。所谓,有形的管理叫规则,无形的管理是文化,所以我们必须灵魂一致也就是文化一致。 第二,做好产业布局,为转型提速,目前公司已建成了北京,湖北、沈阳三大生产基地,集团总部一个中心; 第三,集团化运作构架已趋完善,将天普打造成为以太阳能光热为主、热泵业务及光伏业务为辅的综合型新能源企业,并于2011年成立天普新能源科技有限公司,主抓工程服务,充分体现了集团公司发展事业有专攻的经营理念;并于2012年建成空气源热泵生产线,正式进入空气源热泵产业。 第四,丰富产业链,做好多能互补的集成项目。目前公司拥有太阳能热水器(单机)、工程模块、空气能热泵热水器、光电产品等多类产品,并根据未来企业转型方向量身定做了自采暖新农村示范房、自采暖+储能项目、光电项目等等。 第五,打造综合型平台,为公司发展储备智慧、战略支持,如针对太阳能采暖系统与北欧最大的能源工程咨询公司——COWI结成战略合作伙伴;针对示范园区咨询,能源模拟、建筑分析,与中国建筑科学研究院进行战略合作等等。 最后是服务升级,尤其是加强了对工程的服务跟进。天普新能源总经理李仁星特别强调了转型中的企业服务支持升级问题。他介绍说,当前随着政府主导的零售集采项目继续增加,工程用户使用新能源的主动性提高,设计院的参与程度明显增多,新能源的应用形式必定更趋多元化,而另一方面,客户也需要更规范化、更美观的工程且要求更为严格,因此面对客户转型、市场转型、需求转型等多方面的转型需要,2012年天普分别做了健全企业相关资质,集团架构业务优化,加强营销、技术、会议等支持,优化内部管理等工作。 在服务上,李仁星特别强调,针对天普工程商,公司践行全周期顾问式服务,真正做到一条龙式的服务,彻底解决工程商的后顾之忧,同时他自豪地对经销商宣布,天普是业内为数不多具备完善工程资质体系并同时具备如合同能源管理资质等多种服务资质的专业化公司,在工程竞标及具体实施中优势非常突出。 转型才是真正的可持续 都说机会留给有准备的人。走在转型、升级前面的天普无论是在企业经营、服务模式、产品应用形式、文化塑造上都颇有建树,也为天普在接下来的这场深化转型、激发潜能、创新担当的革新中占据了优势地位。对于这些,程翠英这位新能源行业最美的女人信心满满。 程翠英说,今天,我们赶上了一个好时代,生态文明!我们由“卖太阳能”提升到经营“绿色产业”这个大平台,这是一个质的转变。时势造英雄,太阳能行业必将涌现出一批优秀项目或太阳能集成商:这是机遇、也是我们太阳能人的责任! 而她给天普集团公司也制定了一个新的目标,那就是用三年时间,将天普打造成太阳能行业最值得信赖的综合服务商,在三年内力争集团至少拥有一家上市公司,在三年内太阳能系统的标准一定有天普来书写,在三年内,企业必定为经销商伙伴创造出一条绿色可持续发展的赢利模式。 而在这个过程中,她更希望,天普的专卖店都能做到自动升级,做深零售渠道,从夫妻店到专业的公司化管理,同时做强工程市场,从小的安装团队到正规的工程公司。 “知之者不如好之者,好之者不如乐之者!”转型中的天普确实给了我们太多的惊奇……
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