爱华网随着管理教育舞台的日益拥挤，认证正越来越成为一种被学生、媒体和公司更为频繁使用的实用基准。
认证是可信性和可靠性的同义词，使具有认证资格的课程具有威信。
欧洲管理发展委员会(EFMD)已利用欧洲质量发展认证体系(Equis)，为全世界范围内的商学院进行认证。最近的一次统计数字显示，已有82所商学院获得认证。在过去两年中，EFMD一直致力于企业大学的质量发展计划。
名为“企业学习改善程序”(Clip)的评估系统为企业大学提供自我评估。评估标准由企业大学的成员制定，每年由外部同行进行一次评审。
在建立Clip时，EFMD与安联管理学院(AMI)密切合作。AMI是第一家进行评估的企业大学，之后接受评估的大学包括阿尔卡特大学(Alcatel University)、诺华公司教育(Novartis Corporate Learning)、Ergo管理学会(Ergo Management Academy)和联合芬诺萨企业大学(Universidad Corporativa Union Fenosa)。每次评估历时3天，由面试、反馈和编写报告组成。
“我们仍处于学习阶段，而且每当我们与一个新公司合作，我们就会更了解流程的本身，”Equis的联席董事戈登8226;申顿(Gordon Shenton)说。
“现在，我们更了解隐患的所在，也更明白问题的症结。”Clip的标准框架以Equis的经验和方法论为基础。申顿教授预计，公司会批评Equis的经验没有相关性，但他表示公司似乎很喜欢它。他说，Clip采用Equis的策略，只是进行了修改，基本的逻辑仍然相同。
申顿教授相信，虽然Clip仍处于相对初级的阶段，但它能创造出巨大的附加价值。
“当我们推出Clip程序的时候，我以为公司需要的是制定基准和改进质量，而认证这一质量标签层面的东西并不十分重要，因为它们互相之间并无竞争。
“但事实证明，认证至关重要——它不仅能使企业大学获得公司内部认可，还保证企业大学的教学水平符合国际标准。”
他补充说，Clip认证赋予企业大学能向董事会展示的一种实实在在的东西。
企业大学有时处于弱势地位。EFMD Clip的报告称：“（企业大学的）管理人员处于脆弱甚至是孤独的境地，他们必须坚持不懈地在策略上努力保持相关性，并让人感觉到它的相关性；努力推出高质量的课程，并让人意识到他们正在这么做。”
他说，一个外部质量标签让企业大学获得外部认可，并为机构提供实际而有价值的东西。对阿尔卡特大学全球负责人、教育和发展副总裁(Jan Ginneberg)来说，Clip认证和“蛋糕上的樱桃”十分相似。
通信集团阿尔卡特在全球共拥有15所大学，为400多名员工提供培训。自1999年以来，阿尔卡特集团把这些培训中心聚集在一起，鼓励它们互相合作而不是独立工作。Ginneberg先生说，Clip是企业大学开始制定基准所需要的激励因素。“这是合乎逻辑的下一步。”他对阿尔卡特大学实施Clip的经历表示满意，还举例说明几大好处。
在贯彻Clip程序时，阿尔卡特大学必须站后一步，对公司自身及其运营情况有一个更为结构化的总体了解，并解决那些不会在日常运营中出现的问题。
Clip的反馈特别有用。阿尔卡特大学能利用反馈与顾问委员会就企业大学下一步举措进行讨论。
Clip还特别指出了阿尔卡特大学内部的几个弱点，Ginneberg先生说。评估显示，该校扩张过度，而且资源极为有限。
为此，阿尔卡特大学就期望值展开讨论，制造焦点。公司修改了内部运营结构，建立一个中心机构以协调15个培训中心的运营。 Ginneberg先生说，Clip程序帮助阿尔卡特大学在公司内部进行定位，评估结果仍在使用中。
德国保险集团Ergo管理学院的负责人马里奥8226;沃佩尔(Mario Vaupel)说，Ergo企业大学实施Clip流程有两大原因：一是来自同行的反馈；二是因为Clip评估可以用于内部的市场营销。
“从外部获得反馈很有帮助，能够获得一种不同的观点，”他说。与内部政治毫无关系的局外人观点对于学院的内部提升来说最有帮助，他补充说。
和阿尔卡特大学一样，Clip评估发现了Ergo学院的几个缺点。Clip称，课程的市场营销做得很差，而且该校必须改善与客户的交流。
Clip也表示，Ergo学院能从指导委员会那里获得帮助，而且它需要更多的参与者。目前，它每年从5万名员工中招收1000位学生，从而实现目标。
沃佩尔先生说，该校发现要做到最后一点特别困难，因为要保证课程的高质量要求参与者进行强化训练，因此必须限定上课人数。
尽管如此，但沃佩尔先生表示，Clip评估极为有用，而且学院将会再次采用。该校正在实施Clip的提议，改善程序也在进行中。
企业大学没有蓝图可循。每个公司必须设计出自己的方案，考虑自己的结构和战略目标。所以，今后企业大学将会迥然不同。
但是，Clip提供的框架为公司建立了可以依赖的基础。而且，在企业大学努力获得认可和战略地位的同时，Clip为它们披上了合法的外衣，否则它们也许难以获得。
