“企业绩效管理”是企业文化与价值的体现,是企业自我认识、有效管理和监督的方法和工具。在企业管理理念越来越受国内企业重视的今天,绩效管理已被提上日程。但绩效管理理念本身来自于西方,大多数国内企业对于西方的绩效管理模式难以接受,又没有形成一套自己有效合理的绩效管理模式。因此,由于文化与管理理念的差异而导致的矛盾是难以避免的。 从价值上来看,国外的企业是一切以金钱来衡量这与中国的“人治文化”背道而驰,因此国内企业在效仿和学习西方管理模式时,要结合自身的实际情况来合理应用,更要明确自身的价值取向和最终目标。 目前,eHR系统中薪金和福利管理之所以用得不错,原因是这两个模块关系到自上而下所有员工的切身利益,自然会引起企业高层管理人员的重视,从而也可以较快的达成协调统一的认识。这两个模块从系统设计上来讲,个性化的需求较少,只须支持国家的相关法律法规和较少的薪金变化即可。

由于中国企业对绩效管理模式本身还较为陌生,绩效管理的规划最好是遵循“起点低,目标长远”的原则。要从实际角度出发来衡量绩效管理给企业自身带来的收益,企业最好以“平常心”来对待绩效管理模式,无论是否达到预定的目标,绩效管理本身所体现的价值已经使企业本身发生了很大转变,企业可以通过后续的不断完善和磨合进一步使绩效管理模块发挥它最大的价值,这是一个长期的过程,不可能一蹴而就。 对于eHR系统提供商来说,在用户对管理和系统都缺乏认知的前提下,要从用户的角度出发来衡量用户的真实需求,给用户提出合理的建议,在参考国外经验的同时要让客户全面认识国内外的认知差异。总之,产品提供商要全面地了解和耐心地培养用户。其实,目前的信息技术是足以支持绩效管理系统要求的,eHR系统只是ERP系统中的一个子系统,ERP供应商们在多年的业务实践总结中已经可以将产品完善到灵活应对企业任何管理需要的层次。