为进一步激励营销人员的工作热情,理顺营销系统内各层面工作人员的薪酬构成、标准及各种费用标准或额度,根据木器销售的特性,结合我公司的实际情况,特制订此方案。
一、木器销售部经理的工资标准和考核方案
1、木器销售部经理的工资标准:1.1工资构成:基本工资+岗位工资+其它补助1.1.1基本工资1500元/月,按出勤计算,即每日50元。1.1.2岗位工资:1000元/月,公司将岗位工资定为考核工资,其中业务指标考核工资为600元/月,管理考核工资为400元/月。月出勤不满15日无考核工资。25日以下按考核工 资标准的50%发放。1.1.3工龄补助:按鑫华新公司要求执行。1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(北京物价补贴、异地岗位补助及餐费补助)。1.1.5交通补助:每月交通补助200元以下限额凭票按公司制度报销1.1.5通信补助:按每月800元以下限额报销费用。1.1.6出差补助:1.1.6.1北京、高碑店以外地区因公出差,按每日50元标准(含住补、餐补)。1.1.6.2在北京、高碑店工作地区因公往来的,其产生的差旅费按实际发生费用报销。1.1.7提成:按所管辖业务范围当月实际回款0.2%提成2、木器销售部考核办法及标准(2004年下半年,考核时限按公司考核规定执行):
2.1业务指标考核(600元/月)
2.1.1业务指标(2004年8月--12月):公司设定指标为订单金额25万元/月,随业务员增加、门点、展厅增加公司相应增加业务指标2.1.1.1当月完成指标≥100%,发放100%的考核工资,2.1.1.2当月完成指标≥90%,按实际比率发放考核工资2.1.1.3当月完成指标<90%≥60%,发放50%的考核工资2.1.1.4当月完成指标<60%,不予发放考核工资2.1.1.5年终累计全部完成业务指标,补发所扣月份考核工资2.2管理考核(400元/月)2.2.1市场调研:每月根据各地市场运作情况、调研情况(其它企业、替代产品等)、门店销售情况出具一份综合木器行业市场调研报告,交至有关部门有领导。无报 告,扣20分,报告不符合要求,扣10分2.2.2、销售回款按公司规定达到100%,,每月 业务回款每降低一个百分点,扣15分;每增加一 个百分点,奖10分。2.2.3部门管理工作:
由于企业时间较短,管理上还存在诸多漏洞,所以下半年在开拓市场的同时还有一 项重要的任务就上内部理顺。
2.2.3.1、在八月份要完成对公司各店面的整合、人员的调整,使各个店面能够真正动作起来,达到设立店面的目的。八月份未完成,扣20分。
2.2.3.2、出台店面的专业管理制度(规定),对店面经理、营业员在素质上、形象上严格 要求、要求店面环境与公司要求相符合,公司将不定期进行抽查,每出现一次不合格,扣5分。2.3.3.3、在九月份要求完成对公司工程销售人员、安装人员的调整。在九月份未完成,扣20分。2..3.3.4、加强对安装服务人员的技能、服务考核,每出现一次客户投诉(指向公司进行投诉),扣30分。2.2.4安全工作:2.2.4.1、出现较大安全事故,将免本月考核工资。2.2.4.2、一般安全事故,每次扣20分。2.2.4.3、较小安全事故,每次扣10分。2.2.5、培训工作:2.2.5.1、严格按公司要求参加、开展培训工作。无故不参加公司组织培训,每次扣10分。没有按公司培训计划要求开展培训,每项扣10分。2.2.5.2、按时向人力资源部交月度培训重点及培训计划,无培训重点及培训计划,每次扣10分。对于部门培训计划,公司将不定期进行抽查,无故没有按培训计划进行培训,每项次扣10分。培训材料、记录不全面,每项次扣5分。二、销售区域经理的薪酬构成标准
1.1工资构成:基本工资+岗位工资+提成+补助1.1.1基本工资标准为:700元,基本工资指出勤工资。1.1.2岗位工资:500元/月,公司将岗位工资定为考核工资,其中业务指标考核工资为300元/月,管理考核工资为200元/月。月出勤不满15日无考核工资。25日以下发放50%的考核工资1.1.3工龄补助:按鑫华新公司要求执行。1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(北京物价补贴、异地岗位补助及餐费补助)。(河北区域经理无此项补助)1.1.5交通补助:每月交通补助150元限额凭票按公司规定报销(河北区域经理无此项补助)1.1.5通信补助:按每月300元以下限额报销费用。1.1.6出差补助:1.1.6.1北京、高碑店以外地区因公出差,按每日50元标准(含住补、餐补)。1.1.6.2在北京、高碑店工作地区因公往来的,其产生的差旅费按实际发生费用报销。2、考核办法及标准(2004年下半年,考核时限按公司考核规定执行):2.1业务指标考核(300元/月)2.1.1业务指标(2004年8月--12月):公司设定指标北京区域为订单金额15 万元/月,河北区域为10万元/月,随业务员增加、门点、展厅增加公司相应增加业务指标2.1.1.1当月完成指标≥100%,发放100%的考核工资,2.1.1.2当月完成指标≥90%,按实际比率发放考核工资2.1.1.3当月完成指标<90%≥60%,发放50%的考核工资2.1.1.4当月完成指标<60%,不予发放考核工资2.1.1.5年终累计全部完成业务指标,补发所扣月份考核工资2.1.1.6连续3个月完不成规定指标,公司将考虑降工资、调离或辞退处理2.2管理考核(200元/月)2.2.1市场调研:每月根据各地市场运作情况、调研情况(其它企业、替代产品等)、门店销售情况出具一份综合木器行业市场调研报告,交至有关部门有领导。无报 告,扣20分,报告不符合要求,扣10分。2.2.2、销售回款按公司规定达到100%,,每月 业务回款每降低一个百分点,扣15分;每增加一 个百分点,奖10分。2.2.3部门管理工作:2.2.3.1、在八月份要完成对公司各店面的整合、人员的调整,使各个店面能够真正动作起来,达到设立店面的目的。八月份未完成,扣20分。2.2.3.2、根据公司专业管理制度(规定),对销售经理、营业员在素质上、形象上严格 要求、要求店面环境与公司要求相符合,公司将不定期进行抽查,每出现一次不合格,扣5分。2..3.3.3、加强对销售及营业人员的服务考核,每出现一次客户投诉(指向公司进行投诉),扣30分。2.2.4安全工作:2.2.4.1、出现较大安全事故,将免本月考核工资。2.2.4.2、一般安全事故,每次扣20分。2.2.4.3、较小安全事故,每次扣10分。2.2.5、培训工作:2.2.5.1、严格按公司要求参加、开展培训工作。无故不参加公司组织培训,每次扣10分。没有按公司培训计划要求开展培训,每项扣10分。2.2.5.2、按时向人力资源部交月度培训重点及培训计划,无培训重点及培训计划,每次扣10分。对于部门培训计划,公司将不定期进行抽查,无故没有按培训计划进行培训,每项次扣10分。培训材料、记录不全面,每项次扣5分。3、业务员:
1.1工资构成:基本工资+岗位工资+提成+补助1.1.1基本工资标准为:400元,基本工资指出勤工资。1.1.2岗位工资:200元/月,1.1.3工龄补助:按鑫华新公司要求执行。1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(北京物价补贴、异地岗位补助及餐费补助)。(河北区域业务员无此项补助)1.1.5交通补助:每月交通补助100元限额凭票按公司规定报销(河北区域业务员无此项)1.1.5通信补助:按每月200元限额报销费用。1.1.6特殊补助:北京区域业务员公司特殊补助200元/月,其所有的出差补助,公司不再另外给予报销(含本条中的1.1.6.1和1.1.6.2)1.1.6出差补助(仅限为河北区域业务员):1.1.6.1北京、高碑店以外地区因公出差,按每日40元标准(含住补、餐补)。1.1.6.2在北京、高碑店工作地区因公往来的,其产生的差旅费按实际发生费用报销。1.1.7提成:附后2、考核办法及标准(2004年下半年,考核时限按公司考核规定执行):除交通补助、通信补助以外,基本工资、岗位工资、驻京补助、特殊补助均为考核工资2.1业务指标考核2.1.1业务指标(2004年8月--12月):公司设定指标北京区域为订单金额 1 万元/月,河北区域为0.8 万元/月2.1.1.1当月完成指标≥100%,发放100%的考核工资,2.1.1.2当月完成指标≥90%,按实际比率发放考核工资2.1.1.3当月完成指标<90%≥70%,发放70%的考核工资2.1.1.4当月完成指标<70%,公司只予以发放基本工资2.1.1.5年终累计全部完成业务指标,补发所扣月份考核工资2.1.1.6连续3个月完不成业绩指标,公司不予发放工资视个人表现给予辞退或调离处理2.1.1.7业务员试用期为3个月,第一个月公司无业绩要求,第2、3个月每月业绩是正式员工指标的50%5、营业员:
5.1工资构成:基本工资+岗位工资+补助+提成5.1.1基本工资标准为:350元/月 ,基本工资指出勤工资。5.1.2岗位工资标准位:100元/月,公司将岗位工资定为考核工资5.1.3驻京补助:10元/日,河北区域营业员无此补助5.1.4交通补助:北京地区营业员公司每月给予50元,限额凭票按公司规定报销5.1.5业绩提成工资,提成的标准的计算(附后).5.2营业员考核:5.1.1根据公司的管理制度,凡出现一次违规,扣10分三、提成计算方法:提成随当月工资一起兑现
1、销售部经理提成办法:按当月所管理的销售部的实际回款的0.2%提成2、区域经理提成办法:.1.1当月未完成预定的销售指标,按所管理店的销售回款额的0.2%提成.1.2当月完成预定的销售指标,按所管理店的销售回款额的0.5%提成.1.3超额当月预定的销售指标,超出部分按所管理店的销售回款额的0.8%提成.3、店面营业员提成工资2.1店面营业员按合同回款总额提取,由该店所有店员根据当月考核给予发放2.1.1北京地区:价格在九折以上(含)提2%,在九折以下提1%2.1.2河北地区:价格在八五折以上(含)提2%,在八五折以下提1%4、业务员提成工资3.1按合同回款总值的2%提取3.1.1北京地区:价格在九折以上(含)提2%,在九折以下提1%3.1.2河北地区:价格在八五折以上(含)提2%,在八五折以下提1%四、木器安装人员的工资标准
1、木器安装经理的工资标准:1.1工资构成:基本工资(日工资)+岗位工资+其它补助构成1.1.1基本工资为:800元/月(26.67元/日)1.1.2岗位工资为:300元/月,公司将岗位工资视为考核工资1.1.3车补:如安装经理兼任司机,则每月车补为100元。1.1.4通信补助:额度为:100元,包含手机通信费用、公用电话费、卡费、邮政费 用,按实际发生费用限额报销。1.1.5差旅补助:外出安装餐补10元/天,按鑫华新公司相关规定执行。2、木器安装经理的考核办法(标准分为200分,考核周期为月度);2.1严格按照弘景公司的相关出库手续要求办理货物出库、出厂手续,每出现一次违 规,扣罚10分。2.2要确保货物运输安全,包装完好,合理码放。每出现一次失误,扣罚10分。2.3与客户约定的时间要求及时到达,如有特殊情况不能按时到达,应及时通知客 户,说明原因。不能按时到达并没有与客户作好沟通工作,每出现一次扣20 分。2.4安装完成后,要求并组织及时清理现场,收回剩余辅料及工具,并追收余款,及 时按规定上交,失误一次扣30分。2.5组织要求员工遵守现场服务质量:2.6安装质量:出现质量事故,一次扣50分。2.7服务态度:因服务不到位,客户每投诉一次,经查属实的扣50分。3、木器安装工人的工资标准:3.1工资构成:基本工资(日工资)+其他补助构成。3.2基本工资:新员工35元/日,试用1~3个月,试用期满后根据其实际技能调整为35~45元/日3.3差旅补助:外出安装餐补10元/天。3.4通信补助:50元/月,公司给予安装班人员通信补助,需销售部长批准五、木器销售管理部经理的工资标准和考核方案
1、管理部经理的工资标准:1.1工资构成:基本工资+岗位工资+其它补助1.1.1基本工资:1200元/月,按出勤计算,即每日40元。1.1.2考核工资:600元,月出勤不满15日无考核工资。25日以下按考核工 资标准的50%发放。1.1.3工龄补助:按鑫华新公司要求执行。1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(含异地岗位补助、餐补、物价补助等)。1.1.5交通补助:按每月200元限额按公司规定报销1.1.6通信补助:按每月300元以下限额报销费用。1.1.7出差补助:在北京、高碑店工作地区因公往来的,其产生的差旅费按实际发生 费用报销。2、管理部经理的考核:(月度考核,考核时限按公司考核规定执行)2.1费用控制:2.1.1部门办公费用(办公用品、办公电话等费用)的控制比上月增长一个百分点,扣10分,节约一个百分点奖励10分2.1.2做好部门办公用品、采购等物品的记帐、出入库工作,出现一处差错,扣5分2.2档案管理:2.2.1业绩统计:每月3日前将本部门员工上月业绩的统计报销售部经理,出现一处差错扣5分2.2.2合同管理:做好合同的整理及统计工作,每月3日前将上月合同执行情况统计汇总报销售部经理,出现一处差错扣10分2.3人事管理:2.3.1协助公司人力资源部办理本部门员工招聘、转正、离职、考勤管理等手续,并将所有手续每一星期及时反馈一次给人力资源部,出现一次差错,扣5分2.3.2按照公司的培训要求,组织本部门培训,出现一次差错,扣5分2.3.2协助销售部经理组织本部门员工的考核,每月3日前将上月考核情况汇总报公司人力资源部,出现一次差错,扣10分2.4监督检查:2.4.1每月不定期2次根据<店面管理规定>、<售后安装服务管理规定>组织对各门店、展厅及售后服务人员进行突袭检查,每次需查出每个门店、展厅或售后服务人员至少2项不合格,并予以处理。出现一次差错,扣5分2.5协助财务做好现金或支票的借支工作,并做好相关的记帐工作,出现一次差错扣10分
六、木器办公室助理兼财务人员工资标准考核方案:
1、工资标准:1.1工资构成:基本工资+岗位工资+补助1.1.1基本工资:指每月600元,即每日20元1.1.2考核工资:400元,月出勤不满15日无考核工资。25日以下按考核工资标准的50%发放。1.1.3工龄补助:按鑫华新公司要求执行。1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(含异地岗位补助、餐补、物价补助等)。1.1.5交通补助:按每月50元限额凭票按公司规定报销2、考核方案:2.1电话管理:负责电话的接听、登记、控制管理(尤其指长途电话),并将电话转告相关人员,出现一次差错扣分10分2.2来客来访的接待:负责北京办事处来访人员的接待,出现一次投诉,扣10分2.3档案管理:负责协助管理部经理进行相关档案的管理,出现一次差错,扣10分2.4办公用品的管理,负责协助管理部经理进行办公用品的管理,出现一次差错,扣10分2.5财务工作:负责出纳和记帐工作,出现一次帐务及现金差错,扣10分2.6文件处理:负责文件的打印、传真、传递工作,出现一次差错,扣5分2.7临时任务:及时办理上级领导安排的临时任务,出现一次差错扣10分七、木器销售公司司机的工资标准核考核方案
1、木器销售公司司机的工资标准:1.1工资构成:基本工资+岗位工资+其它补助1.1.1基本工资:600元/月,按出勤计算,即每日20元。1.1.2考核工资:300元,月出勤不满15日无考核工资,25日以下按考核工资标准的50%发放。1.1.3工龄补助:按鑫华新公司要求执行。1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(含异地岗位补助、餐补、物价补助等)。1.1.5里程补助:与公司其他司机一致2、司机的考核:(月度考核,考核时限核标准按公司考核规定执行)七、木器测量工程师:
1、工资标准:1.1工资构成:基本工资+岗位工资+其它补助1.1.1基本工资:1000元/月,按出勤计算,即每日33.3元。1.1.2考核工资:800元,月出勤不满15日无考核工资,25日以下按考核工资标准的50%发放。1.1.3工龄补助:按鑫华新公司要求执行。1.1.4驻京补助:按每日20元/日标准(含异地岗位补助、餐补、物价补助等)。1.1.5交通补助:100元/月,每月限额凭票报销2、考核:(月度考核,考核时限核标准按公司考核规定执行)2.1确保测量图纸设计地准确无误,出现一次错误扣20分2.2确保测量图纸信息准确传递到生产部门,出现一次错误扣20分2.3出现一次客户投诉扣10分2.4保证按时交付测量图纸,出现一次错误扣20分木器销售公司
2004年8月14日